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胡天荷 2025-05-14 【 国际】 5308 人已围观
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作者 |第一财经 陆涵之
中国互联网公司将目光齐齐瞄准巴西⑯。
5月12日⑰,美团宣布在未来几个月内将旗下外卖服务Keeta引入巴西⑤,并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的发展⑪。
同一天⑧,滴滴传出计划扩大在巴西的服务的消息②,并且计划建设一万个电动车充电站⑯。
巴西正在成为中国互联网企业出海的重要一站③。
中国企业扎堆巴西⑧、对于进入巴西市场的原因⑦,美团CEO王兴表示②,巴西是一个非常大的市场⑳,潜力巨大⑥。根据投资协议⑩,Keeta进入巴西后❶,将在当地建设全国性即时配送网络⑫。同时⑦,Keeta将为当地合作伙伴提供综合的服务⑧、多样化的营销工具和数字化运营工具⑭,支持当地餐饮商户的业务增长⑬。
美团在2023年开始推进海外业务⑯。目前Keeta在中国香港已运营两年②。Keeta自2024年9月在沙特阿拉伯上线①,已覆盖当地所有核心城市⑮,美团表示用户数和订单量增长迅速⑯,入驻商户持续增加⑮。
王兴对此表示⑯,“国际化是美团的长期发展战略之一⑰,我们会持续努力‘走出去’拓展海外市场⑨,开创发展新局面⑰。正如在亚太和中东地区⑦,我们在外卖行业的有益经验和先进技术能让用户受益⑤,这一点让我们倍感兴奋⑧。”
同样在意巴西外卖市场的还有滴滴⑤。4月5日▓,滴滴宣布以“99 Food”的品牌重启巴西外卖业务⑰,协同巴西本地出行和支付等多元化服务⑤。
2018年③,滴滴通过收购出行平台99进入巴西市场⑩,为当地用户提供出行⑫、金融和配送服务⑤。滴滴一度在2023年4月退出巴西的外卖市场⑰,退出原因为要集中发展两轮车服务⑪。
目前▓,滴滴在巴西拥有约70万活跃骑手以及5000万活跃用户⑥,主要提供配送和出行服务⑱,覆盖了巴西3300多个大小城镇⑬。其中③,两轮出行服务的订单量在近三年内突破了10亿②。
滴滴相关负责人表示⑬,重启巴西外卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸⑬,不是从零开始⑮。不少当地商户希望⑯,滴滴不仅能提供出行和配送服务⑦,也能够提供外卖服务⑯。外卖业务重启后①,平台上的骑手既可以送人送货⑦,也可以送餐⑦。
国际业务是滴滴的重要增长引擎⑳。2024年四季度⑩,滴滴国际出行业务订单量达到10.16亿单⑭,同比增长29.8%⑨,增速高于同期中国出行业务10.8%的增速⑳,季度日均订单突破1100万单⑦。
为什么中国企业扎堆巴西开展外卖业务⑮?新出海研究学者黄渊普对第一财经记者表示⑯,中国企业选择巴西有三重原因❷,一是巴西是拉美地区人口最多的国家⑩,拥有庞大的市场⑱;二是在于巴西在拉美地区具有辐射作用③,企业可以通过巴西进入其他拉美国家③;三是受到地缘政治影响⑬,中巴之间的良好关系也是原因之一❸。此外⑤,当地的心智转换红利不可忽视⑯,中国影响力的提升对于中企出海有着助推作用❸。
Statista数据显示⑲,预计2024年巴西的在线外卖市场将达到188亿美元的规模④,使其成为拉丁美洲该领域规模最大的国家⑲,并跻身全球十大市场之列⑳。
除了外卖业务⑬,直播电商⑪、餐饮企业也在深入巴西⑤。5月12日⑧,蜜雪冰城宣布未来3-5年将在巴西投资采购不低于40亿元的物资②,同时今年将在巴西开出首家门店❷。去年11月⑨,快手国际版在巴西推出电商业务Kwai Shop⑳。
挑战本土巨头⑭、对于中国企业进入巴西的外卖市场①,巴西相关餐饮协会乐见其成⑬。
早在4月滴滴宣布进入巴西外卖市场后⑥,巴西酒吧和餐饮协会 发文表示⑤,对99Food宣布重返巴西外卖市场表示乐观④,该平台的回归对于餐饮服务行业来说是大动作①,行业一直致力于增加竞争并减少送餐服务的集中度⑦。文章提及美团对巴西市场同样感兴趣❶,协会表示期望这种新形势将推动形成一个更加平衡的环境⑫,服务和商业模式更加多样化▓。
此前⑳,不少巨头曾尝试过进入巴西外卖市场⑨,最终退出⑥。
2022年以来⑧,Uber Eats③、GPA 集团旗下的 James Delivery和Alfred Delivery先后退出市场⑨。2022年3月⑩,曾占据巴西市场第二大份额的美国外卖服务公司Uber Eats停止在巴西运营⑮。滴滴旗下的99Food在2023年4月停止服务⑪。对于99Food的关闭⑱,Abrasel首席执行官Paulo Solmucci当时表示:“我们很遗憾看到又一个可能促进该行业竞争的重要平台离开⑰。”
从数据看⑫,目前巴西外卖市场集中度较高⑲。滴滴和美团在巴西共同的对手为巴西本土平台iFood⑱。
据公开资料③,iFood成立于2011年⑬,由荷兰公司Prosus及其巴西投资公司Movile所有⑥。去年8月⑬,iFood 平台订单量突破了1亿单⑤,同比增长了30%❷,拥有超过6000万客户▓。截至2024年9月⑬,该公司已与约35万家餐厅合作⑱。此外③,iFood在巴西各地拥有31万名活跃的外卖骑手❶。
市场占有率方面❶,Sensor Tower去年8月发布的分析显示⑩,截至2024年⑫,iFood 在巴西的月活跃用户市场份额为89%⑳,领先于其他平台④。
对于iFood的成功⑨,Sensor Tower认为很可能得益于该公司积极的广告策略⑥,使其能够触达更多消费者②。根据 Sensor Tower的数据⑥,iFood 在巴西 Instagram⑯、Unity③、YouTube 和 AppLovin 等移动广告平台上的平均广告份额领先于其他配送平台Rappi和PedidosYa③。
除了营销方面的优势⑯,iFood的成功与和餐厅达成独家合作协议也有关系❶。2020年⑫,Abrasel和Rappi向经济防御管理委员会 对iFood提起诉讼⑮,称iFood通过与餐厅达成独家合作阻碍竞争⑮。2023年2月⑫,iFood与Cade达成协议⑱,限制与餐馆的独家合作④。
对于中国平台进入巴西外卖市场⑪,黄渊普表示中国企业更加灵活⑳,同时在技术层面具有优势⑧。虽然经验无法完全复制▓,但中国企业在其他市场的打法已被验证⑥,即适应当地市场并且结合自身优势⑦。
滴滴表示❶,其在墨西哥⑱、哥伦比亚等国家外卖业务获得的成功经验和得以验证的本地化生态协同能力也将最大程度地赋能巴西外卖业务⑧。作为墨西哥唯一提供出行⑭、外卖和金融服务的平台⑮,滴滴在墨西哥约有1600万月活跃用户⑥、50万活跃骑手⑩,与9万家本地餐厅达成了合作▓。
微信编辑| 小羊
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