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开一家电玩城机器贵不贵

傅笑珊 2025-05-14 中国足球 1982 人已围观

在刘强东回归台前①,亲自带队冲杀在外卖一线之际⑫,京东交出一份财报⑮。

5月13日晚⑫,京东发布2025年一季度财报⑮。财报数据显示⑮,这是2022年以来京东业绩最好的一季度:收入上❸,同比增长15.8%至3011亿元③,其中京东最为核心的带电品类和日百都实现收入同比双位数增长⑱,同比增速分别为17.1%❷、14.9%⑮。在收入增长的同时④,京东的用户量也在同步提高②,数据显示京东季度活跃用户数同比增速达到20%⑭。

在利润端⑯,京东保持了以往的薄利模式⑲,但季度内实现同比增长:非美国通用会计准则下经营利润同比增长31.4%至117亿元❷,季度经营利润率从去年一季度的3%上涨至本季度的3.5%⑦。

一季度⑨,刘强东高调重回京东一线⑭,亲自参与到京东外卖业务▓、即时零售业务之中③。虎嗅获悉⑩,刘强东自一季度以来⑲,每周都会亲自参加外卖业务的决策会议④。

虎嗅了解到⑬,截至目前⑩,京东的外卖业务尚不足以对京东整体收入贡献支柱性作用④,但订单量的季度增速是京东内此前各个新业务之中最快的⑥。但从市场格局看⑫,京东外卖目前和行业第一名⑯、第二名之间的差距依然存在④。虎嗅获悉②,刘强东希望外卖业务可以眼光长远③,他并未给业务团队“收入或利润侧的短期考核目标”⑩,并在内部表达了对于外卖和即时零售业务“坚决投入”⑨、“投入不设上限”的明确态度①。

在刘强东亲自杀到外卖前线之际⑤,京东在电商市场上也正在面临前所未有的激烈挑战❸,目前从市场份额上看⑬,阿里⑪、拼多多⑲、抖音⑱、京东四大电商平台已经进入贴身肉搏❷,甚至围绕核心品类❶、核心场景会投入大量兵力和资源鏖战⑭。比如在京东视为根基的3C业务和日百业务上③,上述对手在一季度也正在发起猛烈攻势⑤。

而在即时零售市场上⑱,京东和美团的竞争已经白热化⑤,二者的市场份额接近②、发力的品类和场景也日渐趋同⑯。

不可否认⑮,在刘强东回归台前的今天⑬,京东正在进行一场全面战争:从电商⑳、即时零售到外卖⑫、出海⑬,乃至于AI⑦。而摆在京东面前的挑战和机会是:这也是一个进化周期⑭,能否依托AI❶、依托新业务完成京东的重构⑮,将影响这家已经有72万员工的巨型公司未来的走向②。

整体开支在增长⑤,但核心业务的赚钱能力提高了

让我们先回归本季度京东财报①。

本季度京东在收入和利润上都同比大幅增长❸,增速均达到了过去三年最高④。这背后的核心逻辑是:京东的核心基本盘业务在扩大收入的同时❷,对于成本的控制力有所提高⑧。

京东最核心的基本盘业务就是京东零售⑤。季度内⑥,京东零售收入同比增长16.31%至2638.45亿元⑰。

京东零售在季度内最核心的策略除了继续的“低价”之外⑩,还有供给侧的调整❸。京东对于新品⑦、首发的重视度在提高④,季度内完成了Massimo Dutti等品牌的新品首发⑭。对于新品和首发的重视⑯,本质上是为了提高核心用户的活跃度和购买频次①,从京东的用户数据上看这一系列动作有了成效⑱。

对京东零售收入增长助力极大的一个外因是⑦,行业补贴对于3C品类适用范围的扩大⑳。而京东在季度内④,加大了对于3C类产品的补贴力度⑩,以及和部分3C头部品牌达成新的合作⑰,这些动作让京东吃到了“补贴”的消费热潮红利⑥。

值得注意的是⑫,刘强东本人的影响力在推动京东零售一系列策略调整之中作用明显⑩。虎嗅获悉⑪,刘强东在内部明确要求在3C等京东优势品类加大力度:一方面是加大对用户有效的补贴力度⑭,另一方面则是让京东业务线更频繁更深度去和3C⑬、日百头部品牌沟通并寻求深层合作⑧。

一个关键逻辑是❶,京东希望获得供给侧的来自核心头部品牌的支持④。在3C和日百领域⑬,目前围绕华为②、小米❶、名创优品⑳、山姆⑥、胖东来等自带流量的大供给方⑰,电商和即时零售两个维度的争夺都异常激烈⑩。而京东目前的策略是⑮,通过与这些品牌沟通达成新的深层合作以获取更多的供给⑤,然后通过补贴等一系列动作强化平台卖力❶,再用“卖力”背书去和更多的品牌达成更多的合作▓。

虎嗅获悉⑯,与头部品牌的合作❷,除了上文提及的新品首发外▓,最为关键的则是“价格优惠力度”▓。由于刘强东在内部强烈要求全员重拾“低价心智”④,京东的业务线有明确获取“最低供给价格”的考核⑭,在部分商品上如果未能从品牌侧获取最低价格④,京东则不惜采取第一方补贴的模式②,去实现“C端低价”⑤。本质上⑱,这一系列动作背后⑩,是京东对于用户留存⑭、用户消费频次的思考——自2024年开始❶,拼多多等平台通过巨额补贴在3C等品类与传统电商抢用户⑮,而美团则在即时零售端和传统电商平台抢3C新品送达时效⑰。这些压力①,让线上零售圈需要重新搭建围绕3C和日百的防御阵地⑦。

这一系列动作⑪,以及补贴带来的消费潮②,让京东零售的利润表现达到了过去三年同期高点:经营利润同比增速达到37.75%至128.46亿元⑫。如果考虑到京东整体季度内经营利润为117亿元左右⑨,不难看出京东零售几乎扮演着当下京东的造血机器⑳。正是京东零售的利润⑲,支撑京东在外卖⑦、出海③、AI等新领域投入③。

但硬币的另一面是⑨,季度内京东的开支在多个维度水涨船高:需要花钱的地方太多了⑰。

季度内⑭,京东营业成本同比增长15%至2532亿元⑯;京东履约开支同比增长17.4%至197亿元⑦;京东营销开支同比增长13.9%至105亿元⑬;研发开支同比增长14.6%至46亿元⑨。但整体上看⑭,除了履约开支增速超过收入增幅外⑮,其他“成本项”的增幅被控制在了收入增速以内⑯。

虎嗅获悉⑮,季度内京东内部在推动通过AI提高人效以及围绕绩效考核模式的改革⑦,在京东内部“提高人效”是季度内重点的工作之一⑲。一些部门的考核指标②,进一步与转化率⑧、订单量等实际产出向的维度绑定▓。

成绩不错⑫,但压力并未完全消失

刘强东在一季度内④,在京东内部推动了多个新业务的进度②。除了人们所熟知的外卖业务之外⑨,刘强东也希望京东在本地服务等领域进一步发力⑫,以及京东在一季度内在线下零售⑭、出海领域频频出手▓。

有接近刘强东的人士告诉虎嗅⑪,刘强东希望像几年前京东通过京喜业务做社区团购一样⑭,找到新的业务场景⑯。而这些业务场景③,需要为京东解决两个关键问题:其一是带来新的用户量④,其二是提高既有基本盘用户的消费频次⑲。

2023年到2024年京东最为明显的“压力”来自三个维度:市场份额⑦、用户⑳、流量⑯。在市场份额上⑨,拼多多和抖音对于线上零售市场份额的蚕食力度较大⑦,而拼多多抖音所持续发力的3C⑳、美妆❶、鞋服等品类⑱,也是线上零售圈的基本盘▓。

而在用户端⑰,一如当年做社区团购时的战略诉求⑨,京东需要新的业务带来新的核心用户⑨。这里所指的核心用户是④,这些新用户可以被吸引到京东⑧,并逐渐成为京东Plus会员这样的高复购型高净值用户⑥。这些用户不仅是京东的基本盘⑮,也是京东拓展所有场景的根基❶。

在流量侧⑬,京东在2023~2024年尝试了包括平台直播❸、数字人在内的多种手段⑨,试图去提高自己的流量池⑧,但另一面是⑮,京东也非常倚重抖音❶、小红书这些外部流量①。随着抖音⑤、小红书开始发力电商④,这种流量合作之间存在变量⑤。

在这三个因素下⑩,外卖等新业务成为了当下京东的“京喜”类战略项目⑦。但一个潜在的挑战是④,这些新业务⑭,能否像社区团购一样⑮,真正给京东拉新并提高基本盘用户的复购率⑦。

刘强东亲自下场做外卖❶,本质上就是为了解决上述这个挑战:通过创始人个人影响力⑯,迅速推动公司内部业务整合快速杀入新领域⑤,并通过个人IP迅速破圈以实现拉新⑮。

从外卖订单量增速看⑳,京东一季度在新业务上的尝试是有成果的①。但后续如果想在外卖上扩大份额⑥,意味着京东需要持续投入⑮,甚至意味着刘强东本人需要持续“投身其中”❶。

5月10日⑳,刘强东穿着印有“猪猪侠IP”的T恤走在街头⑳。T恤正面是背着外卖箱的猪猪侠⑲,而背面印着京东外卖二维码②。可见❸,这一次刘强东拼了⑪。

本文来自虎嗅⑨,原文链接:https://www.huxiu.com/article/4344665.html?f=wyxwapp

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