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日前⑤，法国奢侈品集团路威酩轩旗下的迪奥品牌客户数据泄露事件引发消费者广泛关注⑩。

5月12日⑦，迪奥品牌向用户发布短信⑧，表示该品牌发生数据泄露事件①。短信内容显示⑬，品牌于2025年5月7日发现⑰，曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据⑬。泄露的数据包括客户姓名⑤、性别⑫、手机号码⑯、电子邮箱⑰、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息⑨。

事件发生后⑩，有消费者在社交媒体表示⑥，现在看到陌生电话都不敢接▓，生怕遭遇的是诈骗电话⑲。也有消费者对迪奥的处理速度提出质疑⑱，从5月7日发现数据泄露⑤，到5月12日正式发出预警⑨，迪奥品牌为何没有在发现风险的第一时间采取补救措施⑨。

对于上述消费者所关注的情况以及后续将采取哪些补救措施⑪，《经济参考报》记者联系迪奥官方尝试进行采访❸，截至发稿暂未收到回复⑭。

记者进一步查阅迪奥官网的个人信息处理规则后发现⑦，迪奥所收集数据范围包括收货人④、取货人❸、维修人等姓名⑩、地址❷、联系方式⑳；所购买的产品⑧、数量②、价格及产品或服务相关等信息⑯。

在使用迪奥移动应用提供的产品或服务时⑤，收集的数据还包括搜索查询内容⑬、IP地址⑬、浏览器的类型⑮、电信运营商等信息⑦。迪奥在处理规则中进一步表示：“您的位置权限⑥、摄像头权限▓、相册权限等涉及敏感个人信息⑦。我们会采取严格保护措施确保您的个人信息安全⑰。”

值得一提的是⑯，迪奥方面公开表示涉事数据库中不包含诸如银行账户详情❸、国际银行账户密码或信用卡信息等较为关键的财务信息⑱。但同时也在短信中提醒消费者不要打开或点击来自不明来源的通信或链接⑬，也不要透露验证码❷、密码等敏感信息❷。

文章关键词：⑬、迪奥⑳、数据泄露

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