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“现在好看的衣服都消失了吗”“以前百花齐放⑳，现在丑得似曾相识”“我以为是自己审美出问题了”“我这个月已经退了十几件了”

你有多久没有买到一件心仪的衣服了①？

为什么我们的衣服越来越难买了❷？

社交平台上弥漫着对“衣服越来越难买”的抱怨⑤，行业内女装电商平均退货率已经达到五成以上❸。今天话题“为什么我们的衣服越来越难买了”冲上热搜榜⑭。

不仅仅是不满意价格▓，更重要的是尺码混乱④、版型敷衍▓、毫无审美⑤。买回来一堆衣服⑲，只能勉强穿个几次⑮。随着电商⑩、直播成为主流渠道②，服装行业价格战⑲、爆款⑭、走量盛行⑦，慢慢成为“劣币驱逐良币”的市场⑰。

淘宝推出高退款人群屏蔽功能

淘宝近期推出“高退款人群屏蔽”功能⑥，主要针对近90天退款率超过平台均值3倍且退货量大的用户⑲，帮助商家优化推广效率▓，降低恶意退款风险❶。服饰行业因女装等品类退货率较高⑲，成为首批试点对象⑦。

你支持高退款人群屏蔽功能吗①？

当算法开始给用户贴标签⑪，普通人的购物车会不会变成一座孤岛②？

电商平台的女装魔幻现实早有数据背书：直播间退货率动辄60%起步⑰，个别商家甚至被90%的退货率逼到跑路⑰。但平台给出的解法不是严控货不对板⑮、打击预售乱象⑰，而是直接给消费者扣上“高退款人群”的帽子⑭。更讽刺的是⑪，当消费者因“模特穿是巴黎时装周⑲，到手变城乡接合部”而退货时①，平台却将责任转嫁给“羊毛党”⑧。据某电商平台内部数据⑩，日均拦截40万单不合理退款申请⑩，但商家仍在批量生产“图片仅供参考”的廉价商品⑧。服饰行业本就因预售期长达45天⑤、实物与宣传严重不符饱受诟病⑰，如今商家却能将维权频繁的消费者直接踢出流量池⑭。这种选择性治理⑨，像极了用高压水枪扑灭消费者怒火⑱，却放任商家在后院纵火❸。当“七天无理由退货”的法律权利变成算法判决的“漏洞”⑮，普通用户稍有不慎就会被列入“黑名单”③。

消费者不是平台的敌人①，而是商业生态的共建者⑨。平台与其开发“甩锅工具”⑬，不如从根源解决问题⑬。用技术手段堵住消费者的嘴⑯，不如打开品控的门⑰。毕竟①，没人愿意做“退货狂魔”⑥，毕竟大家的时间也都怪宝贵的⑩！

综合九派新闻❶、经视直播❸、中国蓝新闻⑫、钛媒体⑫、网友评论

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