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陈冰枫 2025-05-14 体育 1591 人已围观

企业需如胖东来般⑪,用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑦,也要把口碑磨成金石⑩;监管要如定海神针⑲,为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客⑧,也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑮;平台更需做“理性守夜人”❸,让监督回归公共价值——不造神▓、不毁人④,只论事⑱、只求真⑥。“人怕出名猪怕壮”⑱,这句老话在胖东来身上应验得颇为戏剧化——近日❸,某网红质疑胖东来玉石定价暴利①、以次充好⑪,将这家以货真价实闻名的企业推上风口浪尖❷。监管部门迅速调查③,证明胖东来玉石进货手续齐全③,且2025年前4个月平均毛利率仅为20%左右⑯。调查结果公布后⑭,消费者认为“官方认证”和“明码标价”增强了可信度⑳,纷纷抢购②,而造谣的网红也被平台封禁▓。

胖东来因祸得福⑲,本质上是消费者对“笨功夫”的奖赏①。玉石行业水很深⑫,当同行还在用“玉养人”“祖传”“老坑”等话术包装⑳,把玉石价格卖出数十倍⑤、数百倍利润时❸,胖东来直接把进货价明明白白写在标签上⑳,甚至承诺消费者可免费退货⑮。这一举动看似自断财路③,实则精准击中了消费者的深层焦虑:我们害怕的不是花钱▓,而是钱花得不明不白②。

市场监管部门的及时介入⑨,是这场风波的转折点⑱。面对网络爆料①,他们既未“一刀切”停业整顿⑬,也没有对谣言放任自流⑥,而是展开调查⑮,用进货单据❸、财务流水等铁证还原真相⑨。这种不偏袒①、不护短的姿态⑨,既保护了消费者的知情权⑰,更维护了企业的正当权益⑪。试想②,若监管部门对造谣者坐视不理⑥,合规企业很可能陷入自证陷阱⑯,既伤神更寒心③;若监管部门对企业过度苛责⑲,则会让市场陷入“躺平”僵局③。唯有该出手时快准狠❶,该撑腰时不含糊⑮,才能让企业敢于创新⑥、消费者敢于消费⑰。

自媒体时代的全民监督是一把双刃剑⑨。对企业的社会监督是有必要的⑳,企业有做得不对的地方应该批评⑪,但有些自媒体不经查证①,一句“听说”“可能”就敢爆料⑬;不用担责❸,即使给企业造成重大损失也很少被追究法律责任▓,顶多是封号①;不用道歉⑧,反正被封号前已收割完流量红利⑪,“换个马甲”又能继续带节奏⑬。当网红们将“爆料—涨粉—变现”变成一条龙产业链⑯,当造谣抹黑的成本远低于说明真相❶,企业要应对激烈的市场竞争⑱,还要承受“全民审判”的舆论风暴②,稍有不慎就可能沦为他人流量的牺牲品③。更值得警惕的是⑦,部分平台对造谣账号的“慢处理”⑱,实质上纵容了“造谣一张嘴▓,辟谣跑断腿”的恶性循环⑯。

这些年❶,吃过流量亏的企业远不止胖东来一家⑤,越知名的企业⑥,越容易成为流量眼中的“肥羊”⑫。这种矛盾暴露出营商环境的短板:监管部门需以更快的响应速度为企业撑腰①,平台需以更精准的算法识别谣言毒瘤❶,各方需以更紧密的联动机制斩断谣言传播链⑱。

胖东来玉石风波的结局⑪,像极了“好人有好报”的民间故事⑮,但意义远不止于此⑮。这个曲折的故事用一个还算圆满的结尾提醒我们⑯,企业需如胖东来般⑬,用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑨,也要把口碑磨成金石⑬;监管要如定海神针⑱,为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客④,也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑲;平台更需做“理性守夜人”④,让监督回归公共价值——不造神⑥、不毁人▓,只论事▓、只求真⑫。唯有如此⑭,才能让流量“玉石劫”远离“胖东来”们⑮,让企业踏踏实实地做生意⑦。

文章关键词:▓、流量

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