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秦灵薇 2025-05-14 【科技】 0380 人已围观

在福州烟台山历史文化街区④，即使1.6万移动用户同时在线❸，游客仍可流畅体验4K视频❶、AR导览等业务⑲。“这主要得益于福州移动的‘网随人动智能基站’❸。”福州移动网络技术人员介绍③，这就是俗称的信号“追着人流跑”❷，通过通信大模型动态分析网络需求④，根据话务量的分布变化进行实时调整⑤，破解“人潮与网络”矛盾⑤。福建移动与华为在烟台山街区携手打造的5G－A×AI智慧景区⑮，已成为传统街区数智化转型标杆⑳。

国家数据局党组成员④、副局长陈荣辉表示①，人工智能是城市数字化转型底座的重要基础能力⑲，数据是人工智能技术发展的基础燃料⑬，行业应用和典型场景是推动人工智能进化普及的关键一环❶。需进一步夯实城市数字化转型底座⑦、丰富高质量数据供给⑭、创新“人工智能＋”应用⑫，扎实推进城市全域数字化转型⑱。“AI正从简单辅助深入核心系统❸，从局部优化走向系统级整合▓，从效率提升走向价值创造▓，城市作为数字中国建设和人工智能实践落地的综合载体❷，‘城市AI＋’是其未来高质量发展的重要方向⑰。”华为公司高级副总裁⑯、政务一网通军团CEO杨瑞凯说④。

国家数据发展研究院院长胡坚波表示⑦，我国城市已迈入全域数字化转型新阶段⑤，需要基础设施⑲、数据治理⑲、共性能力❷、场景应用共同驱动⑲。其中⑤，作为关键技术引擎的新一代AI不断扩展城市数智化边界⑭，繁荣城市智能化应用新生态①，通过助力构筑自主智能⑮、人机共生的城市智能体⑯，深刻改变城市的生产②、生活和治理方式⑤。

当前❸，在算力及AI大模型推动下⑩，城市加速向智能化发展⑭，各地已有积极探索③。今年3月份⑫，联想城市超级智能体先后落户福建武夷山③、湖北宜昌⑮。在武夷山⑬，游客通过智能推荐规划个性化行程③，企业实现精准营销和景区动态资源管理⑨；在宜昌⑫，实现智能实时监测道路拥堵⑫、公交运行⑰、商场客流等③，推动了城市精细化运营和可持续发展▓。这是人工智能技术与城市治理深度融合的创新实践⑮。联想集团数据显示❸，城市超级智能体可使场景开发综合成本降低70％以上③，极大推动AI技术的普惠化应用⑨。联想集团高级副总裁⑦、中国方案服务业务群总经理戴炜表示▓，城市超级智能体将助力构建城市与发展的“人工智能＋”引擎⑳，进而成为城市全场景AI应用的第一入口⑤。

浪潮集团执行总裁⑫、总工程师⑫，浪潮云董事长肖雪介绍①，政务领域是人工智能落地的重点场景之一⑰。比如⑥，作为政府与群众沟通的桥梁⑭，近年来12345政务服务便民热线在服务民生②、缓解社会矛盾等方面的作用日益凸显⑳，12345政务服务便民热线受理量不断攀升❷。为解决热线工单流转慢❶、转不动的问题⑥，浪潮云打造了12345政务服务智能体②，提供智能客服①、智能坐席③、智能处置⑨、智能分析四类智能化场景⑦，打造便捷⑧、高效⑫、规范②、智慧的政务服务“总客服”⑥。

武汉通过建设城市数字公共基础设施和城市运行管理平台❶，聚焦城市治理和经济发展⑯，积极推进超大规模城市全域数字化转型③。武汉市数据局副局长邓绪海介绍⑭，在数字基础设施方面❶，武汉统筹建设全市“一朵云”⑩，构建数字化转型基础支撑②；打造城市“一张网”⑲，构建数字化转型联接保障⑤；布局智能算力中心⑱，构建华中区域一体化算力基础设施枢纽⑦。

香港在城市数字化转型方面聚焦数字基建⑫、数字政府❸、数字治理建设⑰，运用AI等科技加快智慧城市发展⑬。香港特别行政区政府数字政策专员黄志光介绍⑦，在数字基建方面建设政府云端基础设施⑮、大数据分析平台⑭、共用区块链平台⑦、启用AISC人工智能超算中心❸、发布《香港生成式人工智能技术及应用指引》⑫；在数字政府方面建设“智方便”“数码企业身份”等平台推动政务服务一网通办⑤；在数字治理方面推进人工智能与交通数据分析等系统融合⑨，提升工作效率和服务质量⑪。“AI正重塑城市基因▓，全面推进城市全域数字化转型⑪，加速迈向善感知⑰、会思考①、有温度⑤、自进化的智能城市③。”华为公司政务一网通军团副总裁⑮、Marketing与解决方案销售部总裁王彬说⑩。