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近期⑬，国家市场监督管理总局和中国消费者协会联合发布直播带货消费提示⑭，提醒消费者科学认知⑮、理性消费③，帮助广大消费者规避消费风险⑫，维护自身权益⑧。

网络直播带货作为一种新兴消费模式快速发展⑫，在为消费者提供便利的同时⑧，也出现了虚假宣传❷、商品质量参差不齐⑳、售后服务缺失等问题⑧。通过直播平台选购商品需要注意什么⑬？

选择正规直播平台购物⑰。选择信誉良好❶、资质齐全②、消费者评价较高的正规平台进行消费▓，核实商家的营业执照❸、经营资质等信息②，确保其合法合规⑮。警惕通过个人社交账号⑫、临时链接等非正规渠道进行的交易⑲，不要轻信和点击来源不明的购物链接⑦。建议全程在直播平台内置购物系统完成交易⑨，切勿脱离平台进行私下转账交易⑳。

理性对待直播营销话术⑮。警惕“全网最低价”“限量秒杀”“5秒下链接”等宣传⑩，通过第三方比价工具核实历史价格❶，谨防虚构原价陷阱⑮。不轻信“百分百正品”“特效保证”等绝对化承诺⑯，要求主播出示商品检测报告⑤、授权证书等证明文件④。注意识别“刷单炒信”行为⑮，综合查看商品详情页参数❶、用户真实评价等多维度信息⑥。避免因支持“偶像”“家人”等情感因素冲动消费⑯。

重点品类审慎选购⑥。选购保健食品时⑱，要通过正规渠道④，并认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志⑭，核对保健食品注册号/备案号④，根据保健食品的保健功能⑨、适宜人群⑯、不适宜人群等信息科学选择⑧，谨防虚假夸大宣传⑭。选购跨境商品时⑧，要清楚我国对跨境电商零售进口商品实行正面清单管理⑤，正面清单目录内包括酒⑤、饮料⑦、调味品⑤、食用油等食品④。根据相关规定⑩，跨境电商零售进口食品原产地有关质量⑥、安全②、卫生⑲、环保⑮、标识等标准或技术规范要求❶，可能与我国标准存在差异⑳，消费者自行承担相关风险⑬。尤其是宣称“功能”的进口食品⑦，其管理方式可能与我国不同⑲，应谨慎购买⑬。

留存完整消费凭证④。在购买商品和服务时③，应注意留存完整的消费凭证⑱。使用平台录屏功能保存商品宣传全过程▓，重点记录质量承诺⑳、售后服务等关键内容⑦；妥善保存订单详情⑮、支付凭证⑪、物流信息等电子证据⑱，对重要信息进行截图备份①；通过平台官方渠道与客服沟通❸，文字聊天的记录需完整保存▓，电话沟通应录音存证⑪；签收商品时要谨慎⑩，特别是易碎⑤、贵重物品⑭，要当场查验外观及基本功能①，必要时需全程录像⑭。

依法维护自身权益⑥。根据消费者权益保护法⑯，除定作①、鲜活易腐等特殊商品外❶，网购商品均享有七日无理由退货权⑩。若商家设置“不退不换”等霸王条款⑦，可依法主张权益④。如果发现商品存在质量问题④，及时通过平台维权通道发起售后申请⑦；如果遭遇虚假宣传或消费欺诈⑧，可通过智慧315投诉平台或者热线电话010—63281315向消协组织投诉⑮，也可以向有关监管部门举报⑲。对于金额较大③、涉嫌刑事犯罪的案件⑬，应向公安机关报案并提交相关证据④。

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