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姜语芙 2025-05-14 【娱乐】 5399 人已围观

企业需如胖东来般⑪，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼❷，也要把口碑磨成金石▓；监管要如定海神针⑳，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客⑧，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑫；平台更需做“理性守夜人”❸，让监督回归公共价值——不造神⑬、不毁人⑤，只论事❷、只求真⑯。“人怕出名猪怕壮”❸，这句老话在胖东来身上应验得颇为戏剧化——近日▓，某网红质疑胖东来玉石定价暴利④、以次充好③，将这家以货真价实闻名的企业推上风口浪尖⑳。监管部门迅速调查❸，证明胖东来玉石进货手续齐全⑱，且2025年前4个月平均毛利率仅为20%左右⑦。调查结果公布后⑩，消费者认为“官方认证”和“明码标价”增强了可信度③，纷纷抢购⑦，而造谣的网红也被平台封禁▓。

胖东来因祸得福⑮，本质上是消费者对“笨功夫”的奖赏❷。玉石行业水很深①，当同行还在用“玉养人”“祖传”“老坑”等话术包装⑰，把玉石价格卖出数十倍⑩、数百倍利润时⑰，胖东来直接把进货价明明白白写在标签上⑪，甚至承诺消费者可免费退货③。这一举动看似自断财路③，实则精准击中了消费者的深层焦虑：我们害怕的不是花钱②，而是钱花得不明不白⑬。

市场监管部门的及时介入⑱，是这场风波的转折点⑤。面对网络爆料⑨，他们既未“一刀切”停业整顿⑭，也没有对谣言放任自流❷，而是展开调查④，用进货单据⑯、财务流水等铁证还原真相❸。这种不偏袒⑱、不护短的姿态⑲，既保护了消费者的知情权⑩，更维护了企业的正当权益⑭。试想▓，若监管部门对造谣者坐视不理⑰，合规企业很可能陷入自证陷阱⑬，既伤神更寒心⑯；若监管部门对企业过度苛责❷，则会让市场陷入“躺平”僵局⑱。唯有该出手时快准狠⑩，该撑腰时不含糊⑲，才能让企业敢于创新⑥、消费者敢于消费❷。

自媒体时代的全民监督是一把双刃剑⑨。对企业的社会监督是有必要的❸，企业有做得不对的地方应该批评⑬，但有些自媒体不经查证⑦，一句“听说”“可能”就敢爆料⑮；不用担责⑯，即使给企业造成重大损失也很少被追究法律责任⑭，顶多是封号④；不用道歉②，反正被封号前已收割完流量红利⑨，“换个马甲”又能继续带节奏❷。当网红们将“爆料—涨粉—变现”变成一条龙产业链⑩，当造谣抹黑的成本远低于说明真相⑬，企业要应对激烈的市场竞争⑫，还要承受“全民审判”的舆论风暴④，稍有不慎就可能沦为他人流量的牺牲品③。更值得警惕的是①，部分平台对造谣账号的“慢处理”❷，实质上纵容了“造谣一张嘴⑧，辟谣跑断腿”的恶性循环③。

这些年⑭，吃过流量亏的企业远不止胖东来一家⑰，越知名的企业②，越容易成为流量眼中的“肥羊”⑳。这种矛盾暴露出营商环境的短板：监管部门需以更快的响应速度为企业撑腰⑨，平台需以更精准的算法识别谣言毒瘤⑦，各方需以更紧密的联动机制斩断谣言传播链⑬。

胖东来玉石风波的结局④，像极了“好人有好报”的民间故事⑤，但意义远不止于此❷。这个曲折的故事用一个还算圆满的结尾提醒我们⑪，企业需如胖东来般⑫，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑯，也要把口碑磨成金石▓；监管要如定海神针⑰，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客⑳，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑥；平台更需做“理性守夜人”⑨，让监督回归公共价值——不造神❸、不毁人④，只论事⑱、只求真⑦。唯有如此⑯，才能让流量“玉石劫”远离“胖东来”们▓，让企业踏踏实实地做生意⑭。