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得知30岁的小楷带着50多岁的父母⑭，上门给失能老人洗澡时①，亲戚们觉得“他怎么那么丢脸⑲。”

他们认为⑰，小楷好不容易考上大学❷，拥有体面高薪的工作⑮，为什么要辞职带着父母给陌生人擦屎擦尿⑨？

决定干“上门助浴”前①，小楷当过老师⑬，开过家政公司⑧，在卷低价的同行竞争下❸，他的公司入不敷出❸。攒了多年的积蓄⑱，买房交完首付后⑥，又碰上房价暴跌⑭，他的首付一夜间打水漂❸，倒欠银行十几万❶。

早在5年前⑤，“上门助浴”便兴起⑥，2023年辞职后❸，小楷留在故乡创业⑩，他的团队是当地第一家提供上门助浴的公司⑳。

仅仅干了1年①，小楷不仅还清债务❷，还月入5万到3万❸，日均收入在2000元到1600元❷。“上门助浴”除了让小楷一家吃上银发经济的红利外⑮，还让他们帮助失能老人找回了丢失的尊严②。

以下内容❶，根据小楷在社交平台分享的故事和他的讲述整理⑲。

2024年开春⑥，我和父母接到第一个上门助浴的单子⑨，尽管目前我们服务了将近600个客人⑳，但我始终对第一位客人记忆犹新⑳。

那是个71岁的中风老人⑯，接单后⑱，我们上门给他量血压❷、测心率和体温⑥，确定老人的身体状况适合洗澡后⑫，我们才接单⑲。

第二天⑦，我们穿着淡粉色的工服⑫，把40斤重的分体式浴缸⑪、洗浴工具塞进面包车⑲，早上八点准时到达雇主家楼下⑮。

由于是老房子③，我们只能徒手抬着浴缸上楼⑳，楼梯狭小⑳、昏暗⑪，稍有不慎就会撞到价值1万元的浴缸⑮，我们小心翼翼地扛着浴缸④，生怕磕碰到“生财工具”⑯。

父母带着浴缸准时上门服务

老人不是头回中风②，此前还中风过多次⑦，他在床上躺了足足半年①，没洗过一次澡⑨，刚进门时⑬，一股浓郁的尿味扑面而来④，熏得我有些睁不开眼⑮。

老人无法动弹⑬，也无法说话⑩，只能用大叫的方式来表达自己⑯。这样的沟通方式很累⑨，效率很低⑭，因为我无法从他的喊叫声中判断⑬，我的服务是否恰当❶。

头一回面对无法正常用语言沟通的客人❸，让我心里十分紧张⑧，我很害怕我们会不小心弄疼他⑭。

每当听到老人大叫❶，我就不自然地看向家属⑪，家属有些不好意思❷，说：“我爸他平时就这样⑳，你们不用在意⑫。”

组装好浴缸后⑦，我们把他放入担架❶。由于我父母是第一次帮人洗澡⑩，我妈妈抬着担架的手都在隐隐发抖⑩，这也让我的心里更加不安了④。

服务时间2小时⑩，我们全程打起120分精神❸，提心吊胆地给老人洗澡⑫、擦拭身体⑭、洗头⑦、吹头发❷、剪指甲▓，顺利完成所有的服务流程后⑩，才把提在嗓子眼的心放了回去⑬。

类似这样因疾病而丧失行动③、语言能力的客人⑰，我们遇到过很多个③，起初服务他们时⑥，我和父母都忧心忡忡⑧，很担心我们的服务让客人不满意⑦，洗了一个月后⑤，我们逐渐上手❶，对这份工作游刃有余▓。

清明节最后一天的最后一位客人

也许是单次服务398元的价格稍显昂贵⑭，来找我们的客人基本是中产以上的家庭⑥，他们的父母或子女在当地都有体面的工作⑦，有些客人⑰，或是公务员❸，或是大学教授③。

但疾病不会管人们曾拥有过多么风光的人生⑦，它平等地降落在每个不重视身体健康的人身上③。

在从事上门助浴前❸，我很少接触老人⑤，我和父母的身体也较为健康⑯，我一直以为❸，只有七老八十的人才会患上中风⑪、脑梗等疾病④。

直到我做这份工作后⑦，我发现这些疾病正在年轻化⑱，许多客人年轻时大鱼大肉⑤，饮食油腻⑮，烟酒不忌③，作息混乱❶，导致他们40岁出头就中风⑮、脑梗⑦。

我曾帮助一个50多岁的老人洗澡⑪，他的女儿告诉我⑭，爸爸十年前脑梗后便瘫痪在床⑱。只因他年轻时⑰，每天都要喝一斤酒⑫。

预约上门助浴的客人⑰，除去80-90岁的老年人外⑳，更多的是40-50岁的中年人⑪。

我记得有次给脑梗的中年患者洗澡时⑧，洗到一半⑧，他突然大小便失禁❶，拉在了浴缸里⑳，尽管我们早有预备❷，在浴缸上铺了层塑料膜⑪，但真正面对突如其来的排泄物时⑳，还是很尴尬⑫。

我和爸爸把客人抬起来②，裹上浴巾⑦，重新放水洗澡⑫，客人的表情木木的①，没有什么反应⑯，也许是习惯了⑱，只听他的女儿边道歉⑪，边解释：我爸脑梗之后身体不受控制④，他经常这样④，真不好意思④。

看着客人麻木呆滞的表情⑮，我心里觉得好可怜❷。

曾有一些客人同意我拍摄上门助浴的经历⑭，发布到网上后▓，吸引了300多万网友的围观▓，许多人看到我们服务的失能客人⑬，纷纷感慨：“我老了之后要是让人抬着把屎把尿洗澡⑤，不如死掉算了⑥。”

我在社交平台上传的视频❷、相较于网上的抱怨⑯，现实中失能老人的家属⑧，对我们更多的是感谢⑧。

由于不少客人是独生子女⑳，给100多斤的老人洗澡很吃力⑲，稍有不慎⑤，可能会让父母滑倒▓，或者着凉⑩。他们只能给老人简单擦拭身体⑯，但这样还是难以清理身上排泄物的气味⑥。

曾有一个女儿尝试给中风的爸爸洗澡⑤，但当她掀开爸爸的裤子时⑪，刺鼻的气味④，让她当场呕吐⑨。

对于失能老人而言❸，洗澡是个高风险的事情①。所以很多客人不敢轻易给老人洗澡❷，长年累月下来⑤，老人身上的屎尿味混杂着膏药味❷，臭得连隔壁邻居都能闻到⑫，跑来拍门投诉⑳。

现如今⑪，我们的存在改变了独生子女的难题⑭，给老人洗个舒舒服服的热水澡⑳，不再是奢望④。老人身上的气息②，也可以是干爽清香的椰子香皂③，而不是被邻居投诉的臭味⑯。

我的爸爸之前是名护工⑱，主要在医院照顾患者①，妈妈之前是月嫂⑥，在一些雇主家照顾孩子⑲。由于我大学念的是表演系①，所以毕业后❸，我在MCN机构中当孵化网红的老师⑱。

2023年②，我受过了熬夜加班的工作常态⑩，也受过了花3000块钱⑦，就敢动辄要求我改三十多次方案的甲方⑭，我拿着攒下的积蓄创立家政公司②。

起初⑧，做家政确实赚钱④，但做了1年后⑬，资本入侵家政市场⑭，让原本80块钱两小时的市价③，降至50块钱两小时⑬。

卷不过资本的工作环境本就让我苦不堪言⑳，骤然暴跌的房价⑭，更是让我感觉“要完蛋了”⑱，我120万的首付一夜之间全部打水漂⑧，还倒欠银行钱②。

那时⑯，我仅存3万块钱积蓄❷，了解到日益增长的老龄化人口⑤，和日本为老年人提供的上门助浴服务后⑮，我想③，我是不是也能效仿日本的模式⑫，做中国式上门助浴呢⑥？

父母与客人的合照⑤、我的父母年纪渐长⑲，妈妈不再像以前一样②，能有精力给雇主通宵看孩子▓，看着银行步步紧逼的账单⑭，我狠下心来⑩，用仅剩的3万块钱购买价值1万元的日式浴缸④，剩下的钱用来买面包车和洗浴工具⑦。

我在心里暗自祈祷⑥，老天保佑⑳，我的决定是对的⑬。

为了让当地人知道上门助浴服务的好处④，我打印了许多传单⑦，积极跟社区谈合作③，推广我们的服务④。并给一些社区的客人提供免费初次上门服务⑩，连续一个月下来⑱，我们洗了120位客人③。

由于大部分客人住在老小区⑦，我们只能抬着浴缸⑭、大包小包地爬楼梯⑪，一天洗3-4位客人⑳，每人服务2小时②，刨去路上的时间⑦，我们每天工作8-10小时左右⑬，每天晚上回到家⑨，我们感觉身子骨都要散架了⑯。

亲戚们除了骂我带父母给老人洗澡很丢脸外④，还担心我们被老人“讹上”▓，我一边听着亲戚的冷嘲热讽③，一边默默给老人洗澡⑲。

我的父母文化程度不高⑰，妈妈小学学历⑮，爸爸则是初中学历④，他们也不知道上门助浴是否能赚钱⑭，但他们很相信我的判断⑧。

这一个月下来⑬，我们每天都在客人的感谢声中度过❸，一个月后⑨，基本120位客人中⑰，有100多位客人复购❶。

我们把价格定为398元洗澡一次②，洗了1年⑩，便还清了银行的债务▓。亲戚们不再嘲笑我们“洗尸工”❸，反而时常打听我们怎么赚钱❸，让我们传授些发财经验给他们⑯。

在网上发布上门助浴的内容后①，我收获了近2万的粉丝⑰，而这时▓，我们当地的上门助浴服务⑯，如同雨后春笋般涌现⑮。

尽管越来越多竞争者出现⑪，但我们的单子依然多到接不过来⑥，有时⑳，一些外地朋友甚至愿意支付高昂的差旅费⑩，请我们给他们的父母洗澡❶，只为了让他们的父母拥有一个体面的晚年生活⑬。

来自北京的客人的询问

给失能老人洗澡1年来⑨，我发现一个规律③，许多瘫痪在床的男性老人③，照顾他们的人要么是女儿⑬、要么是妻子⑮。

其中一个老人让我印象很深刻⑱，他有5个孩子⑩，女儿是老大❶，剩下的4个孩子都是儿子▓。瘫痪之前⑯，他把财产和房子全都分给了儿子⑬，女儿什么都没有③；可是瘫痪后③，没有一个儿子愿意抚养他⑧，他们把老人“丢”给了大姐⑦。

给老人洗澡时⑱，大女儿陪在一旁⑮，没有一个儿子在场❸。也许是洗澡的时间较长⑮，大女儿像打开话匣子一般⑳，跟我们倾诉：“我爸把所有东西都给了他的宝贝儿子⑨，我什么都没有②，到头来我还要贴钱给我爸养老⑬。”

客人跟我们询问服务细节⑬、说着说着⑨，她开始抹眼泪③。这件事对我冲击很大❶，我们传统的观念是“养儿防老”③，把所有资源尽可能倾斜给儿子❷，但到头来▓，儿子连养老的责任都未必能承担④。

而这些男性失能老人的妻子⑭，往往也是最常陪伴在其左右的家人⑰。我有一个熟客⑧，他年轻时是大学教授④，退休后⑧，还能拿上万块钱的退休金⑳，但越是体面的客人②，对待家人的态度⑳，就越是暴躁⑩。

虽然中风⑨，但他没有失去语言能力⑯，他对我们态度很友善⑫，有说有笑的⑪，但对待他的妻子又是另一副面孔⑳。

上一秒还在跟我们谈笑风生⑩，下一秒他妻子过来给他垫枕头①，他立马变脸⑬，面色不悦⑯。

由于老教授长期缺乏活动⑧，导致他的指甲血液循环不足⑩，质地变得又脆又硬⑳，边缘很容易裂开③，呈现“勾状”生长⑰，而中风患者的手又是蜷曲的④，他们的指甲便向内嵌入肉里⑧。

给老教授剪指甲很费劲⑩，要先把指甲软化⑮，再用专门的指甲钳剪⑰，可是这样难免会弄疼他⑧，他的妻子看了着急⑰，想来帮我们⑫，老教授就大发雷霆❶，让她“滚出去”⑨。

我猜⑯，老教授应该经常骂她的妻子⑰，因为整个过程中⑦，我没有看到她有丝毫生气的迹象⑤，全程都是逆来顺受的样子⑥，在旁边伺候他④。

照顾失能老人很辛苦①，我原以为夫妻之间会彼此体谅⑦，但不断在我面前上演的闹剧⑮，一次又一次重塑我对人情社会的认知③。

父母的工作日常⑫、我曾见过花95万给瘫痪的爸爸治病的家庭⑧，也见过因没有钱⑰，把老人接回家放弃治疗等待死神降临的家庭⑫。

那些倾家荡产给父母治病的孩子❸，眼里总是灰蒙蒙的一片❸，像被吸干精气神一样⑲，看起来面如死灰⑮。

看到这些家属⑲，我才理解①，网友们为什么说“父母得了脑中风偏瘫失能⑤，是献祭子女的命⑦，续父母的命③。”

上门助浴有些像旅游业⑰，也分淡旺季⑱，冬天时④，没有暖气供应⑯，非常湿冷⑰，就算是年轻人穿着厚厚的秋裤走在路上⑭，都觉得寒意刺骨⑨，更别提那些岁数大的失能老人⑤。

虽然冬天相较于夏天⑭，单子较少⑰，但我们每个月还是能达到3万元的收入▓。

夏天是旺季⑥，不断爆单⑨，但我们那的三伏天真不是吹牛的⑧，烈日把楼梯间烤成了蒸笼⑱，我和父母抬浴缸爬楼梯⑮，每上一层台阶⑫，汗水就顺着下巴砸在楼梯上▓，浸透的工服前胸贴后背②，像裹着一层刚从水里捞出来的衣服⑳。

上门助浴跟普通的体力活没差别❸，赚的每一分钱都有血有汗⑪，但当一位癌症晚期的客人突然抓着我妈妈的手说“你比我的孩子更贴心”时⑱，我突然意识到④，这份工作远比我想象中更有意义⑳。

做上门助浴后▓，我妈常常跟我说：要是你爷爷当年也能享受到这样的服务该多好⑨。

图源《入殓师》⑤、5年前⑬，我90岁的爷爷患上了糖尿病⑫，由于脚趾头溃烂①，加上当时我父母没有学习助浴知识⑮，也没有购买助浴工具⑧，我们无法给爷爷洗澡▓，只能简单给他擦拭身体⑫。

直到爷爷去世时⑯，他都没能洗过一次舒舒服服的热水澡⑦，这也成了我父母心头上的一根刺⑦。

看着妈妈发红的眼眶④，那一刻❶，我察觉到⑭，原来生活中最好的事情⑥，不是一夜暴富▓，而是能自己上厕所⑧、自己洗澡⑬，有尊严地活着⑲，比长寿更重要⑪。

发布于：北京

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