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图源：pixabay⑱、由外卖引起的互联网行业战火❶，还在进一步蔓延❷。

近期③，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中❶，正式开启“饿补超百亿”大促③。与此同时⑤，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑱，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑥，首日上线50个城市❷，后续推广至全国⑳。

挥舞补贴大棒之后⑰，淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑩。上线六天⑦，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑳。

在这一贴身肉搏之中⑦，美团推出多种措施应对⑨。

3月底⑫，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级❸，覆盖神券⑫、酒店⑲、出行⑰、生活⑧、影音及客服等六类权益⑫。在美团外卖页面⑬，抢10元神券出现在显眼位置⑱，并且整点发送大额红包③。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑳，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑧。作为即时零售最先起步的切入口❸，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑥。

美团闪购连放大招⑬、4月15日④，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”❸，主打“30分钟好货到手”⑥。早在2018年⑭，闪购就在美团内部上线❶，只是分散在平台的各个品类⑲，如今经过资源整合成为独立品牌⑨，并宣称这是“下一代购物方式”⑥，试图率先抢占即时零售的用户心智⑨。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑫。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑮，预计到2030年⑱，国内即时零售市场规模将超过2万亿元❸。而华西证券研报数据显示⑦，自2020年起▓，电商市场年规模增速在10%左右⑫，增量逐渐缩小②，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑤，2023年同比增长29%❶。“消费者的需求在进一步拓展①，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑥。各大商家⑯、品牌也把这一渠道当作新增量⑧，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑬。”业内人士韩梅向时代周报记者表示④。

2021年⑩，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑩，总交易额超过600亿元⑤；2024年第三季度⑮，美团闪购日均单量突破1000万⑱，峰值超过1600万单⑲；最新数据显示▓，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑭。

此外④，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索❷、高度定制化的货盘❸，为品牌商家开辟了新增量⑪。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑤，低频⑱、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点④。

近期④，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑲，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑧。此外⑩，美团闪购还启动了妆发节⑪，接入了零售渠道的大牌美妆❸，并且突出了价格优势②。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑫，美团此次推出安心闪购⑯，希望能进一步优化整体服务体系❶，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑮，对全品类商品提供官方取退服务⑧。与此同时❷，帮助商家建立极速处理退款能力⑮，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑯。

即时零售拼什么⑤？

随着阿里的高调入局④，各大平台的战况也进入白热化阶段⑬，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上❷。

对于阿里和京东来说③，如果不持续加码④，其电商份额就会被稀释⑤，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力❸。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑥，各家都拿出了顶级配置❷。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势❸，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑮。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑪。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑫，到2027年❸，美团闪电仓将超过10万个③，覆盖全品类⑥、全区域⑲，预计市场规模将达到2000亿元⑳。从闪电仓的品类来看④，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑫。

在美团副总裁⑫、闪购事业部负责人肖昆看来④，闪电仓业态正在持续进化❷，其在下沉市场爬坡迅猛⑩，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家①，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展④。闪电仓的技术和设施也不断升级❸，并深入供应链⑳。更重要的趋势是③，大型零售商正在加速布局闪电仓⑰。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑤，包括整合饿了么餐饮外卖⑧、盒马②、天猫品牌旗舰店资源⑭，首批覆盖200家核心连锁品牌④，打通线上线下库存与价格体系❶。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑧，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑬。2024年5月⑧，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑰，升级推出“京东秒送”③。

通过整合“秒送”频道⑳、达达骑手网络与主站流量⑨，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长④，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑫。

根据QuestMobile数据③，随着京东对外卖业务的积极推进⑪，到4月17日▓，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿❸，较外卖上线首日增长2073万⑪，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑬。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❷，即时零售的竞争已超越单一业务范畴❶，正演变为平台生态的整体对抗③。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑪、家电等高毛利业务⑧；美团则以‘零售+科技’的战略⑳，将外卖作为本地生活超级入口▓，逐步渗透酒水⑬、鲜花⑨、电子产品甚至家政服务⑰；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径▓，通过整合饿了么②、盒马及天猫的即时零售资源⑯，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑰。”他认为⑭。

某种程度上⑦，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑥，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑯，将影响到谁会占据优先主动权⑦。

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