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郭雁玉 2025-05-14 【科技】 2556 人已围观

IT之家 5 月 13 日消息⑦，近日⑫，淘宝 App 的一项“高退款人群屏蔽功能”新功能引发关注④。据悉⑨，该功能允许商家在进行人群推广时③，屏蔽高退款率人群❷，以优化推广效果和提升成交率⑱。

IT之家注意到⑫，据网传截图显示⑫，淘宝商家在自定义推广页面中⑨，可以选择完全屏蔽异常退款人群及高退款人群⑳，或者减少对退款率较高人群的曝光❸。

对于该功能的推出③，网友们的反应不一▓。部分网友认为⑦，这一功能对商家十分友好⑭，能够有效降低商家的运营风险⑨，提高推广效率⑨。同时⑯，也有网友提出建议⑳，希望淘宝能够为消费者设置一个屏蔽高退货率商家的功能❷，以便消费者在购物时能够更轻松地筛选出信誉良好的商家❷，节省时间和精力❸。

据九派新闻报道⑲，对于该功能①，淘宝推广部门的一名工作人员称⑲，目前该高退款率人群屏蔽功能仅对天猫和淘宝服饰行业的商家开放⑬，其他行业的商家暂时无法申请⑪。此外⑨，该功能仍处于内测阶段⑮，是否可以设置需以商家在付费推广后台的实际显示为准④。

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