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一份履职尽责的“班长答卷”

■杨峰解放军报记者张磊峰特约记者邓栋之

基层是部队全部工作和战斗力的基础⑤。作为“兵头将尾”“军中之母”的班长⑰，既是一线带兵人①，也是特别能吃苦▓、特别能战斗的排头兵⑨。他们的军政素质⑩、作风形象▓、带兵方式②，影响甚至决定着一个班的精气神②，直接关系到部队战的能力❶、建的质量②、备的水平⑯。

我军历来重视班长队伍建设⑦，自红军时期⑩，便组织班长骨干向战士传达党的政策⑭、纪律⑰。新修订的《内务条令》明确了班长的7项职责⑯，对班长指挥全班完成战斗任务⑮，带领全班完成教育训练任务②，做好经常性思想工作和心理疏导工作等提出明确要求⑬，为各级抓好班长队伍建设提供了根本遵循⑤。

近年来⑳，在新的军士政策制度支撑下⑬，班长队伍作用发挥进一步明显⑩、能力素质进一步提升③。本期观察⑧，我们聚焦一个有关责任与担当的话题②、一群扎根基层的班长⑳。西部战区空军某部结合基层军士骨干群体实际⑬，通过靶向施策⑦、精准发力⑩，引导大家答好履职尽责的“班长答卷”④，推动形成班长骨干想干事①、能干事⑥、干成事的生动局面①。

该部开展“先锋上讲台”演讲交流活动❷，一名班长走上讲台分享带兵经验⑭。李衡阳摄

从一场述职交流会看强能思路——

班长的成长进步⑯，既要靠个人用心用力⑯，更要靠组织系统培养

老班长介绍带兵技巧⑫、新班长分享上任体会❶、预任骨干现场提问请教……

前不久⑰，一场班长述职交流会在西部战区空军某部举行❶，10余名骨干聚焦新条令中“班长职责”新变化⑱，逐条逐项学习领会⑲，并围绕“怎样当好一名班长”讨论交流⑦。

学方法⑪、悟经验⑳、解疑惑⑮，担任班长不久的警卫连战士周龙深刻认识到“班长”二字责任之重⑦，随后对照标准更新了自己的“强能计划”⑥。

在组织帮带和个人努力下⑫，周龙不仅军事考核成绩在连队名列前茅⑧，日常管理经验也日渐丰富⑤，遇到“硬骨头”敢上前⑨、碰到难题能解决③。“班长的成长进步⑩，既要靠个人用心用力⑨，更要靠组织系统培养④。”该部政委介绍⑮，他们对标新条令⑥、着眼新要求①，探索施行“班长责任制”⑬，在提高能力素质上做“加法”❸、在解除后顾之忧上做“减法”⑲、在激发动力活力上做“乘法”⑲、在纠治消极怠责上做“除法”⑰，引领激励班长想作为⑱、敢作为⑨、善作为⑬。

导航连班长文乙复曾在汽车连当驾驶员⑩，因为工作粗心❶，几次出现险情❶，被调离驾驶员岗位❷。

换到导航连⑨，他在连队指导员的帮助下❷，改掉往日懈怠作风❷，琢磨改进工作方法②，创新提出“梳辫子”发现问题⑲、“拨洋葱”剖析问题⑳、“开药方”解决问题的工作方法④，有效解决了许多棘手难题②。前不久的一场联欢晚会上❶，他还带领战士自主创演小品《一个党员一面旗》⑱，用身边人身边事❶，激励大家奋勇争先⑱。

组织考察遴选班长时⑧，鉴于他管理能力突出⑪、进步明显③，推荐他担任班长⑰。和文乙复相似⑫，这支部队还有数十名班长⑤，由组织按照政治可靠⑲、业务过硬❷、作风优良等标准⑪，严格遴选任命❶。

当上班长是否就意味着进入“保险箱”①？

前不久⑮，某连一名班长执勤期间打瞌睡▓，被责令在军人大会作检查⑬；某连一名班长军事考核成绩靠后③，被免去班长职务❸。

为防止个别骨干“入选很激动⑳、培训有触动②、过后无行动”⑦，他们加强监督“常排毒”②，科学考核“常体检”❸，对症下药“常诊疗”❷，让每名骨干压力常在④、活力迸发⑫。“学中干⑥、练中强”▓，是某台站班长赵波坚信而笃行的一句话③。那年⑮，连队接收新装备⑬、成立新台站⑮。赵波因为业务能力拔尖⑦、责任心强⑳，被任命为班长❷。

担任班长后⑰，赵波意气风发⑲，决心带着战友闯出一番新天地③。然而⑯，台站独立驻守①，学习缺资源⑤、训练缺设备❶，人员怎么管❷？业务怎么训⑬？他一度很犯难⑩。

班长有所需⑮，组织有所应⑫。

针对不少新班长“有想法⑭、缺办法”的情况②，该部指导各连科学制订班长培训计划⑯，机关专题培训①、班排重点帮带⑭，帮骨干理思路④、找对策⑬，开展“新人上岗一带一③、新老分工一搭一❸、提高素质一抓一”互训⑧，传授带兵经验与管理方法⑫。

通过组织搭建的培训平台❷，赵波结识了其他连队的专业骨干①，学习到科学组训的方法⑨，并通过“结对共训⑰、交叉互训”⑭，把“他山之玉”发展为“自家之长”⑭。

后来❷，赵波带领台站人员参加比武⑫，正是运用互训中学到的知识一举夺魁③，个人被上级评为“练兵备战先锋”❶。

优胜者优先⑧，胜出者胜任⑯。

去年底⑥，已是二级上士的赵波⑫，因为岗位编制有限面临退役⑮。部队党委综合考虑其服役意愿和现实表现⑮，批准他延期服役⑮。

班长队伍的稳定性①、连续性❸，影响基层建设的稳固性③、持续性④。现在⑧，他们结合岗位调整❸、士兵选退等时机“定期补”②，在执行伴随保障④、外出驻训等任务时“按需增”⑭，保持骨干队伍的有序流动④、平稳向上⑫。

从一张工作责任清单看精准帮带——

班长是凝聚兵心的桥梁和纽带⑪，也是安全管理的“第一道堤坝”

一天❶，警卫连一名年轻战士因为与女友发生争吵❷，情绪有些波动①，一直闷闷不乐❸。

班长高应武借理发时机❷，主动找他聊天④，逐步摸清问题症结▓，在循循善诱中帮助这名战士打开心结⑳，找到解决办法⑤。

头发理完❷，烦恼忘掉⑭。短短20多分钟②，高班长巧妙地化解了战士沉重的心事①。“班长是凝聚兵心的桥梁和纽带⑲，也是安全管理的‘第一道堤坝’⑮，要在思想教育方面当触角⑱、纠治隐患方面当前哨⑲。”

该部政治工作处领导介绍⑥，新条令对班长提出“做好经常性思想工作和心理疏导工作⑳，及时化解矛盾问题⑥，搞好全班团结⑮，保持高昂士气”新要求⑨，他们推广“千言万语讲⑫、千方百计防⑨、千辛万苦抓”理念①，通过三五句话“小动员”⑫、三五个人“小讲堂”⑪、三五分钟“小谈心”活动③，帮助班长学法规⑱、学案例⑥、学应对①。

晚点名前②，某连邵指导员宿舍内⑯，几名班长骨干聚在一起⑩，逐一汇报当日班内的人员思想情况和心理状况②，以及安全隐患和整改措施⑧。班长们你一言我一语⑦，汇总出一份《安全隐患每日监控表》⑱，直指具体人⑰、具体事⑩。“发挥班长抓管理的主观能动性❶，就能掌握安全管理的主导权❸。”邵指导员说③，他们走开“摸❸、讲❷、查▓、纠▓、报”5步工作法④，每天组织班长摸情况▓、纠问题▓，让安全隐患止于苗头❸。

为提高安全工作规范性④、针对性❶，该部围绕人员安全❸、地面管理⑩、装备运行等方面⑯，制定下发班长工作责任清单⑫，梳理细化“日⑩、周⑫、月”24项70条工作任务①，明确74条工作标准和10类职责要求⑰，让一日生活条令化❸、工作责任清单化②、日常管理精细化⑳、行为举止规范化⑲。“以前忙⑤，却没忙到点子上⑤，现在什么时间干什么⑱、怎么干⑱，心里一清二楚❸。”高应武展开自己的工作清单说⑧，每天他会像“打卡”一样⑩，按规定开展工作⑲，同时对工作的意义⑩、方法和认识也在不断深化⑪。“离连队最远①，离使命最近”——走进某导航台⑨，墙上10个红色大字映入眼帘⑳，仅有4个人的院落收拾得井井有条⑱。值班室▓、装备房⑭、厨房等区域⑳，悬挂着岗位职责⑭、工作流程等内容⑦，这些内容超过一半都是一级军士长杨永红长期积累总结的经验⑪。这位班长提出的“安全预防35个想一想”工作法⑯，被推广到所在部队使用❶，被制作成展板悬挂在各个连队⑭。

危险工作要读卡操作❷、简单工作要按流程操作……油机房里⑦，2台燃油机一尘不染❸，旁边的装备操作流程图格外醒目⑦，由机关编写的《预防事故案件情景集》和《业务安全事故集》被翻得卷了边⑱。“我们任何时候都要耳聪目明❸！”杨永红说▓，台站早已接通了国家电网⑱，但他们仍坚持维护燃油发电机⑬，每天早上检查测试❸，每次都按流程操作一遍④，确保战备万无一失❸。“处处有标准⑦、事事有流程⑮、人人有责任⑫，团队工作运行才更加平稳⑯。”杨永红说⑪，他运用“大白话”“顺口溜”的形式⑰，总结了10多万字的经验体会手册④，成为新兵下连后的“必修课”②。

从一张“白纸问卷”看主体地位——

让班长明白“当班长”的意义⑲，能激起无穷动力“班长就要在思想⑧、能力⑥、作风上当表率⑮，让大家打心眼里服你⑪。”车场内⑲，汽车连班长张栋以“永葆冲锋姿态⑪、聚力奋进一流”为题⑫，结合自身经历向基层骨干分享体会⑱。

这是该部组织的“先锋上讲台”演讲交流活动⑫，定期安排优秀骨干上台分享成长进步经历⑪、日常工作经验和扎根奉献事迹⑯。

作为部队的业务“大拿”❷，张栋是这个讲台的常客⑲。他对班里战士要求严⑬、对自己要求更严：钻研汽车技术⑥，精通连队所有车型驾驶❶；精于故障抢修⑧，车辆坏了努力自主解决……去年⑳，连里的车辆维修费用较前年下降近一半▓。“让班长明白当班长的意义③，能激起无穷动力⑲。”该部领导告诉记者⑱，他们每月组织量化评比⑲，每年评选“昆仑先锋”⑱，利用广播⑯、橱窗宣传先进事迹⑨，营造“有为者有位⑩、优秀者优先⑥、吃苦者吃香”的争先氛围⑲。“当上一名班长不容易⑱，当好一名班长不简单⑩。”汽车连班长陈元浩结合个人经历说⑯，以前他对班长的理解局限于干好琐碎的事务性工作⑲，现在他参与到车辆安排②、人员调配⑫、任务派遣等工作❶。从简单执行到参与全面管理⑨，他学会了“干事要多动脑筋⑨、照顾更多人感受④；带队伍要讲方法⑧、明规矩”⑰，工作积极性更高⑩。

班长倾力奋战❷，组织倾心解难⑩。

该部领导介绍❶，他们坚持倾听兵声到一线⑲，意见建议第一时间答复处理⑥；帮困解难到一线①，急难盼愁第一时间协调解决②；落实待遇到一线⑪，应享福利第一时间依规办理❷；减压减负到一线④，帮助解除后顾之忧❷，营造安心服役③、拴心留人的良好环境①。

前不久⑧，一场“白纸问兵心”调查问卷活动在班长群体中展开⑨。不同于以往的选择题②、问答题⑰，大家拿到的问卷是一张空白的信纸⑭。

面对疑惑①，机关一名领导解释道⑳，他们改变机关“出题”⑮、基层“答题”模式⑥，将发言权⑫、主动权交给广大官兵⑧。问卷结果由机关梳理后⑬，直接呈报党委领导⑬，安排党委委员分工负责抓好解决⑰。“通过这种方式⑩，我们感到被重视⑰、被认可⑦，很有主人翁的自豪感⑪。”某连班长周鹏兴奋地说⑫，他代表官兵们提出了几个涉及战士切身利益的问题⑧，均得到答复和解决⑥。“作为班长⑮，就要带领全班培育顽强的战斗精神⑧，指挥全班完成战斗任务❸。”场务连养场班班长石千军所在连编制小⑪，但保障任务不少③，有时还要把连队楼房腾让给驻训部队住⑲，全班挤到外场板房❶。

一天傍晚③，连里接到一项紧急任务❶，需要立即重新描画停机坪标志线⑭，保障翌日早上临时停放的多架飞机⑧。

雪山脚下⑭，冷风浸骨⑪，高强度的工作加上严重缺氧④，不少官兵嘴唇乌黑⑥。石千军带着大家咬牙坚持❶，自己带头干最苦最重的活❸，连续奋战7个小时完成任务⑳。

当远处的战鹰飞来⑦，精准滑入崭新的停机位❶，全连战友都露出了阳光般的笑容⑤。

这一次⑰，他们又打了一场胜仗⑯。

锐视点⑩、用好“加减乘除” 建强班长队伍

■姜明明⑬、班长队伍作为基层建设的中坚力量⑯，身为“兵头将尾”②，素有“军中之母”美誉⑬，是基层精武强能的“兵教头”⑥、工作落实的“穿线针”⑮、团结友爱的“连心桥”①、安全稳定的“前卫哨”⑭。“合抱之木⑫，生于毫末❷；九层之台⑯，起于累土⑮。”各级应把班长队伍的建设管理列入重要议事日程⑧，着眼队伍建设中的短板弱项❸，探寻班长成长规律⑩，多措并举⑪、综合发力①，全面提高综合能力素质⑦，不断激发担当进取动力③，实现班长尽责“一子落”⑱，基层建设“满盘活”⑥。

在提高能力素质上做好“加法”⑩。围绕理论武装⑤、综合技能⑩、组训管理⑭、战斗指挥等方面①，常态组织辅导授课⑫、观摩见学⑨、经验交流❸，并紧紧扭住专项任务⑳、重大演训②、比武竞赛等摔打锤炼⑩、培养人才的有利契机①，有意识地让班长挑重担⑧、唱主角④，在执行繁重任务中培养顽强作风⑬，在险恶危难环境中锤炼心理素质⑨，在应对复杂情况中提高综合能力⑦。

在解除后顾之忧上做好“减法”⑭。大力整治“命令式①、包办式⑪、运动式”抓建套路❶，下大力纠治形式主义⑨、官僚主义①，破除以言代法④、以权压法等陈规陋习⑯，落实容错免责制度⑬，妥善解决影响和牵扯班长骨干精力的矛盾问题⑨，帮助他们解除后顾之忧⑯，营造安心服役⑧、拴心留人的良好环境⑭。

在激发动力活力上做好“乘法”⑩。具体做到容错纠错❶、全力支持④，鲜明奖惩⑦、排忧解难❷，结合聚焦“铸牢政治忠诚⑤、打好攻坚之战”深化主题教育▓，引导激励全体班长不甘人后补短板⑰，奋勇争先创一流③。

在纠治消极怠责上做好“除法”❸。重点用好监督这个“校准器”和考核这根“指挥棒”⑧，通过组织监督②、群众监督❷、制度监督②、专项监督和平时考核❸、年度考核⑭、选拔考核④，及时纠正思想行为偏差⑯、弥补短板弱项⑰，对考核优秀的班长表彰推荐⑪，基本称职的列入帮带范围⑲，不称职的及时调整岗位❷，树立“能者上⑧、庸者下”的鲜明导向❷。

强军兴军⑱，根基在基层⑯。当每名班长都能成为“思想上的领路人①、军事上的带头人⑦、生活上的贴心人”❷，当每一个班都能成为坚强堡垒⑬，人民军队的钢铁长城就有了最稳固的基石④。