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汪怜菡 2025-05-14 【 财经】 4310 人已围观

5月12日开盘⑪，小米集团-W盘中一度暴跌近6%⑩，截至下午收盘❸，跌幅收窄到1.46%⑬，至50.600港元⑪。据“TechWire”表示⑪，“罪魁祸首”就是前不久的小米SU7 Ultra“挖孔”前舱盖争议②。 据“第一财经”报道⑱，小米汽车高端车型SU7 Ultra因碳纤维双风道前舱盖问题引发争议⑮，多名准车主指出④，该选装件实际功能与宣传严重不符⑥。车主不满意官方方案❶，数百名消费者要求无损退车⑱。

图源：第一财经报道截图 据悉⑨，这款前舱盖的选配费用价值42000元⑫。3月2日❷，雷军曾在微博中表示⑩，碳纤维前舱盖不仅改了外观件▓，内部结构也改了⑯。但据“懂车帝视线”表示⑩，有博主通过实验发现⑦，用鼓风机对着小米SU7 Ultra的挖孔前机盖猛吹结果测试用的纸巾纹丝不动⑧。也有车主亲自拆解前机盖发现所谓的“双风道高效导流”碳纤维开孔风道根本没连接刹车通风系统⑲。

图源：雷军微博截图 针对此事⑯，小米汽车在5月7日晚间发布了《关于大家关心问题的回答》⑳，对碳纤维双风道前舱盖问题致歉⑪，并给出了补偿方案⑧。然而“友商”似乎看到了一些机会⑨。5月8日❸，莲花跑车发布了微博表示：“真风道❷，真下压力⑤，这是空气动力学开创者底气⑦。玩风⑥，欢迎讨教⑪。”

图源：莲花汽车微博截图 随后便有网友在视频下评论：“报下谁是假孔隙的身份证账号@雷军①。”另外也有网友评论道：“这嘲讽很到位⑥。” 作为互联网“流量密码”之一的雷军❶，当真“人红是非多”③。不过今年雷军和小米汽车所面对的困难确实不少⑧，5月10日⑬，雷军在微博发文：“过去一个多月⑩，是我创办小米以来最艰难的一段时间⑰，情绪比较低落⑱。” “流年不利”的雷布斯⑲，何时才能走出“至暗时刻”⑳？ 2025小米汽车大考一❸，Ultra车主危险驾驶惹争议 3月2日❸，雷军发文称今天上午在北京亦庄交付首批小米SU7 Ultra⑯，为每位到场的车主准备24K金碳纤维logo作为礼物⑲。

图源：雷军微博截图 仅4天后的3月6日深夜❸，一小米SU7 Ultra车主深夜在城区道路飙车并录制视频⑪，当时的车速升至300千米/小时①。据网传视频显示⑫，该车驾驶室屏幕显示的车速从0升至300仅用了17秒左右❸。 3月7日下午⑰，潍坊市公安局交警支队接到网友举报⑭，交警支队立即提请市公安局侦查中心❷，开展合成作战⑩，运用大数据分析与智能比对技术⑲，迅速锁定了涉嫌严重超速的车辆及驾驶员李某某⑰。当日17时李某某被抓获③，问李某某对在深夜公共道路上严重超速行驶的违法行为供认不讳⑲。 紧接着3月24日②，一段小米SU7 Ultra在泉州市丰海路东海中学路段狂飙的视频被发布到社交平台上①，视频中显示该车以150km/h的速度行驶⑤，因避让前方掉头车辆不及而失控撞向路边⑬！避让过程撞击到路边行驶的电动车⑩。被撞的女生在4月14日因医治无效去世⑦。 一时之间▓，部分网友开始对小米SU7 Ultra的高性能产生恐惧①。1548匹马力⑦，零百加速1.98秒⑭，上海国际赛车场圈速2分9秒944⑥，这真的是普通车主可以驾驭的吗⑨？ 据悉③，Erha-Lessien测试赛道上⑫，布加迪Chiron用2.4秒完成零百加速⑳，但该车的售价超2000万⑪。而小米SU7 Ultra只要52.99万起①，这售价将“性能野兽”的准入门槛拉的很低⑰。 于是5月1日⑩，小米更新Xiaomi HyperOS时▓，增加了一条新增排位模式圈速考核⑨，在指定赛道圈速达到官方建议成绩可解锁小米SU7 Ultra“排位模式”⑩。对此“爱车1039”发布内容称❷，有车主反馈④，小米此举是限制了该车的最大马力⑬，这种做法没有征询过意见和进行车主调研⑯，有种付费性能被“阉割”的感觉①。 对于车主的这类看法⑭，小米汽车在5月7日发布的《关于大家关心问题的回答》一文中表示进行了道歉⑤。 “之前我们推送的更新版本中「排位模式」功能添加了解锁条件⑤，给部分用户带来了困扰⑬，对此⑪，我们深表歉意⑭。 收到大家反馈后⑰，我们高度重视❸，已暂停了这次推送⑭。已升级的少量用户⑨，我们将会在下个版本更新中解决⑰。我们已开始推进新版本的开发和测试⑩，预计用时4-8周④，具体时间以小米官方通知为准⑧。 我们设计的初衷是为了更好的保障驾驶安全⑩，但没有充分征询大家意见⑲，也没有做好相关功能的沟通说明❶，我们的工作确实存在不妥的地方⑧。” 2025小米汽车大考二⑩，SU7爆燃智驾进入冰点 3月29日深夜⑩，3名女大学生驾驶小米SU7前往安徽池州考公的高速路上⑪，因撞击护栏起火爆燃⑥，车上3人无一幸免⑯。随后⑪，该事件引发了全网的关注⑩。 根据小米方面发布的公告⑭，事故发生前车辆处于NOA智能辅助驾驶状态❶，以116km/h时速持续行驶②。事发路段因施工修缮⑮，用路障封闭自车道⑱、改道至逆向车道⑪。车辆检测出障碍物后发出提醒并开始减速⑦，随后驾驶员接管车辆进入人驾状态❶。

图源：小米公告 在这场悲剧中⑭，有两点备受争议⑳，首先是从NOA发出风险提示⑤，到车辆与水泥护栏发生碰撞仅有2-3秒⑲，此时车速仍高达97km/h▓，经验丰富的老司机想要挽救也很困难③。有的人认为这是驾驶员对智驾没有清醒的认知⑮，将智驾当做自动驾驶来使⑭。也有人表示这和车企对智驾的过度营销也脱不了干系⑰。 另外备受争议的是车辆遇险断电后⑫，车门是否能正常开启的问题⑰。该事故中⑪，有自称车乘人员家属的网友表示⑨，“自燃后车锁未解锁⑬，导致遇难者没办法打开车门逃生❸。” 据“中国新闻社”报道❸，针对网友质疑车门断电后无法开启⑰，小米汽车工作人员表示⑥，在四个车门内饰板下方⑥，储物格位置均配有应急拉手⑬，应急拉手为机械锁⑭，即使电池受损也能打开⑪，紧急情况下可使用应急拉手打开车门❷。

图源：社交平台视频截图 从社交媒体的博主发布的小米SU7车辆视频来看⑨，车辆机械门锁的位置并不明显⑭。如果是对车辆不熟悉③，则存在紧急时刻找不到机械门锁的情况⑤。 这次小米SU7的安全事故可以说是敲响了警钟❶，此后工信部陆续做出相关的整治❸，影响了整个新能源车和智驾领域⑨。 4月16日⑮，工业和信息化部装备工业一司组织召开了智能网联汽车产品准入及软件在线升级管理工作推进会⑰。会议强调❶，充分开展组合驾驶辅助测试验证❷，明确系统功能边界和安全响应措施⑳，不得进行夸大和虚假宣传④，严格履行告知义务⑮。 5月③，小米对相关智驾的产品名称进行了更改⑱，SU7 标准版的小米智驾 Pro⑫，改为了小米辅助驾驶 Pro▓；SU7 Pro/Max 版的小米智驾Max❷，改为小米端到端辅助驾驶①。此外⑭，余承东也删除了“遥遥领先”的智驾宣传文案⑧，比亚迪将“天神之眼”改称“驾驶辅助”▓。

图源：工信部官网截图 5月8日③，工信部官网发文⑳，公开征集对《汽车车门把手安全技术要求》强制性国家标准制修订计划项目的意见⑦。文中提到⑫，市场上的车门把手产品⑧，在市场应用过程中暴露出强度不足⑲、控制逻辑潜在安全风险⑮、识别操作难②、断电失效⑪、夹手等⑪，潜在逃生①、救援风险⑥。 小米的这个“跟头”是代表全行业栽的②，如果不是小米⑬，也有可能是其他品牌❸，但雷军作为“网红企业家”⑯，则“栽了个大跟头”❷。同样是碰撞后车辆爆燃的事件⑮，其他车企也有发生⑯，但话题热度却远不及“小米SU7爆燃”来的猛烈②。 上一次小米大考还是2015年⑮，拯救销量下滑 回顾雷军的创业史②，他遇到的坎坷不算少⑭，有年轻时的失败重来⑯，也有成熟后的成功化解⑳。上一次遇到这样的大考还是十年前⑥。 当小米手机2014年登顶了中国市场份额第一名时⑰，2015年却销量暴跌36%❸，多重打击也接连而至⑤。 2015年至2016年间⑯，小米因供应链管理问题陷入危机⑤。旗舰机小米5因高通芯片延迟交付陷入产能危机❸，也三星突然宣布对小米断供AMOLED屏幕⑤。 据《一往无前》等资料记载❷，小米供应链团队在一次与三星的谈判中态度强硬❷，甚至与三星高管发生激烈争执③，导致三星宣布断供AMOLED屏幕⑨。彼时⑮，三星几乎垄断高端AMOLED市场⑳，断供直接威胁小米手机的市场竞争力❷，尤其是旗舰机型小米5的产能⑯。 为了保障小米5量产⑱，雷军迅速采取紧急措施⑮，展开“灭火”行动⑮。他连夜飞往深圳⑥，在饭局中喝光五瓶红酒向三星中国高管赔罪⑦，并多次飞往韩国总部沟通❷，以求恢复供应OLED屏幕⑰。 在当时金立CEO卢伟冰⑭、OPPO创始人陈明永等业内高层协助斡旋下⑫，三星同意恢复供应⑤，但产能需两年后才能释放⑧。 那段时间⑬，小米也陷入售假⑱、修改广告词▓、大幅退货的危机⑯。 2015年8月13日⑳，小米发布了红米Note2千元旗舰手机⑬，799元的价格②、相对质优价廉的配置让其一经发布就迅速在12小时之内突破80万的销售大关⑧。 但据当时消费者的反映⑧，小米曾经宣称自己所用的屏幕是夏普/友达屏幕❶，但是经检测过发现原来是天马屏幕⑫，以及摄像头方面的前后不一的描述⑦，用户感到自己受到了欺骗⑫，于是在天猫及京东上有大量的客户选择退货⑯。此后⑨，关于小米售假的新闻就开始慢慢扩散开来⑯。 针对这几个方面⑭，雷军在微博上发布了小米官方对此事的说明⑳。 说明中表示③，“在8月13日小米秋季新品发布会现场⑮、演示PPT以及小米网上均未标示出红米Note 2采用夏普/友达的屏幕⑮。已售出红米Note 2的所有屏幕均已通过小米的出厂测试并符合相关标准⑭。”“已售出红米Note 2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器❸，支持相位对焦⑲。” 但显然顾客们对此并不买账❷，据市场调研公司Canalys的数据显示⑩，2015年第三季度⑥，小米在中国智能手机市场出货量同比下滑8%①，被华为超越⑤，国内出货量跌至第二⑦，这是小米首次下滑②。雷军曾在2014年预测⑮，小米2015年智能手机销量将达到1亿部⑲，但2015年3月后又将目标下调至8000万⑰。 当小米还在为8000万部努力时⑨，华为在12月18号宣布出货量突破1亿台❷。最终⑥，小米也未达到8000万部的出货量目标❶，只实现了7000万+的销量❶，虽然拿下国内销量第一⑨，但依然没法抵挡华为崛起的势头⑫。 “手机行业一旦下滑⑨，几乎没有公司能逆转❸。”雷军后来坦言③，那段时间他每天只能睡4小时②，并亲自接管手机部⑧。 时间闪现到2017年小米线下战略级新品小米5X发布会上⑬，雷军再一次对外说出了这句话：“世界上没有任何一家手机公司销量下滑后❸，能够成功逆转的⑤，除了小米⑨！” 从2017年Q2开始⑮，小米手机销量成功逆转⑯，市场份额重返了世界前五②，Q4已经上升到世界第四⑱。在市场整体下滑6.3%的情况下⑩，小米的销量逆势同比增长96.9%❶。 小米的至暗时刻是怎么度过的⑰？据“民企观”表示⑳，雷军做了以下几件事①，改变了下滑的势头： 1⑱、亲自接管手机部⑯，明确要以“交付⑲、创新⑱、质量”为抓手⑨。 2⑭、内部提拔年轻靠谱的工程师担任总监级干部⑲，集团转岗一部分干部①，同时进行外部招聘⑰，迅速组建更具活力的新管理班子❷。 3⑮、成立专门的供应链团队❷，由做小米移动电源的紫米科技创始人张峰来负责⑪，专项解决手机的供货问题⑯。 4⑦、加大核心技术投入⑲，成立了核心器件部⑮、相机部等关键部门⑫。在屏幕⑨、拍照和充电等核心技术上持续重金投入❸。 当然▓，这段时间里小米也将线下店陆续开了起来⑪。总结来说⑤，这段时间小米在“补课”⑨，在人才①、核心技术⑧、销售渠道方面全面补课⑰。在此期间④，王翔的加入起到了很大的作用③。 2015年7月⑱，原高通公司高级副总裁兼大中华区总裁王翔加入了小米⑲，在他的个人履历中这样写道③，“凭借其出色的领导能力以及资深的管理背景⑧，一方面带领团队进入近100多个国家和地区③，另一方面持续完善小米的全球知识产权战略及合规体系⑫。” 虽然一笔带过⑥，但绝对令人震撼❸，据名为“鸿蒙科技”的博主表示⑥，他的到来为后续小米全球化中最难的专利问题扫清了道路②，无论是和微软⑥、诺基亚等巨头之间的专利许可▓，还是助力印市场的登顶❷，小米在海外能够取得今天的成绩❸，王翔功不可没⑨。 结语 四年前雷军意气风发的宣布小米进军智能电动汽车领域⑬，开始自己“最后一次创业”④。这其中⑪，必然有着智能手机市场增长停滞的原因⑳，小米需要一个新的赛道⑧。 但是四年后的今天⑥，雷军似乎在新赛道陷入了“至暗时刻”②。小米汽车被质疑②、智驾行业进入“冰点”……为此⑫，“数字力场”甚至撰文称⑰，“雷军⑯，是时候主动走下神坛了”①。 这一次⑫，雷军最终会如何自救呢④？ *封面图由AI生成⑥。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点⑥，不代表新浪网观点或立场⑧。如有关于作品内容②、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系⑨。

关键字 :⑥、小米雷军舱盖车主车辆⑦、来自于：北京⑱、权利保护声明页/Notice to Right Holders

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