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傅春翠 2025-05-14 【财经】 5721 人已围观

本报记者 韩 鑫

内蒙古网上购物不包邮占比降至1.38%⑮、西藏消费者收到包邮的海南椰子⑱、多家电商平台上线新疆包邮服务……西部地区⑲，物流业发生着新变化⑬。

今年一季度⑨，我国快递业务量累计完成451.4亿件⑬，同比增长21.6%④，其中西部地区快递业务量比重同比上升0.6个百分点③。西部地区加速跻身“包邮区”行列⑰，小包裹正写出崭新的“西邮记”②。

配送模式新▓、集运中转 速度更快⑬、夜幕下⑩，极兔速递西安转运中心灯火通明⑰，一辆辆货车排队等候❷。超7万平方米的操作场地上⑧，多层传送带自动运转▓，智能扫描仪精准分拣④，将每天数十万个包裹送往内蒙古西部的7个盟市②、51个旗县⑭。千里之外⑲，沈阳转运中心同样繁忙⑩，满载大米⑤、海产⑫、人参等货品的货车在这里集运中转⑤，驰往内蒙古东部的通辽③、赤峰④、呼伦贝尔等地③。“我们采用集运模式⑲，把各地发往内蒙古的包裹先集中到西安⑥、沈阳中转仓⑥，再统一分拨⑬、直发❶。”极兔速递内蒙古市场负责人徐先涛介绍⑭，这种模式通过规模效应⑰，提升了运输车辆满载率⑲、减少了中转次数⑫，有效降低了单个包裹的运输成本⑪，让包邮服务在地域辽阔的内蒙古更加普及⑰，直达万千群众的家门口⑰。

在赤峰市敖汉旗蒙古营子村④，村民李中旭经营的极兔乡村快递服务站成了全村最有人气的地方⑪。货架上②，浙江义乌的小商品②、广东佛山的小家电⑯、山东寿光的蔬菜种子琳琅满目⑰。“去年‘双11’⑯，货架都堆满了⑮。”李中旭说⑥，代收点的服务覆盖400户村民①，现在日均处理超200件快递▓。

包邮这一利好⑭，也传导到更多商家⑯。“以前直发内蒙古的快递③，每公斤收费15元⑦，比脐橙的单价还贵▓。”一名来自江西的脐橙卖家说⑲，“现在通过转运仓集运中转⑫，物流成本降低了近一半⑩。”

目前⑲，集运模式已在多家平台上显现效果⑲。邮政速递对接拼多多等平台③，在成都④、西安⑱、兰州⑦、杭州组建4个中转仓①；顺丰速运对接中铁集装箱西安分公司⑪，使用集装箱班列集运快件⑦；淘宝天猫电商平台通过集运模式⑯，让西部地区消费者更充分地享受包邮服务⑨。

集运模式破解不包邮难题⑬，让消费需求得到释放▓。看业务量⑱，去年内蒙古农村地区快递业务量⑨、投递量分别完成2.17亿件和11.31亿件⑤，同比分别增长57%和49%⑱；看服务水平⑫，2024年内蒙古地区快递服务现代农牧业2.36亿件⑱，快递服务制造业1.83亿件②。

物流成本进一步下降①，也为寄递网络的铺展赋能⑭。如今▓，内蒙古已建成盟市级物流园区24处⑮、旗县级园区35处⑮，各类分拨处理中心427个⑮，形成覆盖全区的物流网络②。各大快递企业正继续完善集运网络⑪、提升服务水平⑳，推动“快递进村”延展触及面⑯。

购物清单新▓、包含大件 品类更多⑩、新疆阿克苏地区的姑娘哈斯亚提在手机上打开了电商平台⑥，进入了“新疆包邮”频道⑩。她选中一张茶几⑧，将其加入购物车⑬，随后下单付款▓。“现在大件商品也能包邮了❶，很实惠⑮。”哈斯亚提说❷。

近几年⑬，包邮服务在新疆逐步扩展①，哈斯亚提的购物清单也不断上新——

2023年②，哈斯亚提的53件订单里❷，买的多是服饰⑯、日用品⑯。同年11月❸，江浙沪首个淘宝平台发新疆快递集运仓在杭州开仓⑬，使新疆网购不包邮⑬、不发货的问题得到改善⑱。

2024年❶，哈斯亚提的下单量增长至89件⑥，货品中新增了宠物零食⑮、营养保健品①。当年▓，多家电商平台在新疆推行包邮计划⑤，助力了“电商西进”提速⑬。

今年4月⑯，淘宝将新疆包邮品类扩增至大件家装⑭，实现沙发⑩、床⑩、洁具等大件商品“零运费”⑬。这一来②，床垫⑰、落地灯❷、茶几开始出现在哈斯亚提的购物清单中⑱。“新疆包邮”频道上线1年多来⑬，淘宝平台包邮商品数同比增长71%⑮，带动线上消费潜力释放⑫，新疆买家的包裹量同比增长42%⑳。“自大件家装包邮服务上线以来▓，已有超8000家品牌❸、上百万件商品加入▓。”淘天集团家装供应链运营经理陆迪说⑥，平台运费补贴为企业打开了新市场④，也优化了消费者的购物体验①。

经过多方共同努力⑭，新疆的物流业显现出积极变化④。

包裹流动更频繁④。国家邮政局数据显示❶，推动包邮以来⑨，进疆电商快件量日增长近百万件⑦，日均进港件同比增长近48%⑰；投递增量带动出疆寄递成本进一步降低⑲，新疆快件收投比由2023年的3.05∶1降低至2024年的2.54∶1⑧，行业发展更趋均衡⑲。

服务能力更强劲⑥。目前④，新疆地区设立村级寄递物流综合服务站8025处▓，覆盖率近九成④，末端服务“最后一公里”进一步畅通❶。此外▓，“乌鲁木齐—西安”快递电商班列双向对开⑧，全列集装化运输⑧，为快递企业的运输时效提供了保障⑥，且较公路运输降低成本约5%⑭。

最近⑫，哈斯亚提有了新愿望——在网购生鲜水产时畅享包邮⑫。目前⑮，主要电商平台正加快落地中转仓⑭、本地仓⑨，未来⑦，随着西部边远地区全品类商品物流的日臻完善⑳，新疆的包邮服务将成色更足❷。

寄递路线新⑮、深入县村 布局更广⑰、一周时间❶，京东快递阿里狮泉河营业部负责人李栋⑩，在“世界屋脊”上开车跑了800多公里⑬。

墨竹工卡县⑩、林周县距离拉萨市区较远⑭，往返一趟需要两个多小时⑯。最远的乡村距离县城70公里❶，村民收发快递⑱，只能去县城的站点④。为了找到最便捷的快递进村路线❶，李栋走访了这两个县⑬，一口气跑了4个乡和7个村⑨。“一边和当地企业谈③，一边跟村里农户聊⑫，为的就是物色合适的村级自营站点⑯，确定最优的运输线路①。”李栋说④。几番摸索⑱，墨竹工卡县⑱、林周县终于被纳入京东自营揽派范围❶。一条从拉萨通往两地多乡的物流线路就此开通⑲。“天南海北的包裹⑮，早上抵达拉萨分拣⑬，下午就能寄到这两个县⑥，送货上门⑨。”李栋清晰记得⑬，正式揽派那天⑤，县里下了雪⑦，货车在山路上小心行驶⑮，如期将第一批包裹顺利送到村民手上②。设站不到半年①，营业部日均单量已增至初期的3倍以上①。

一次次物流上的开拓⑲，好似穿针引线⑦，让一条条寄递线路延展开来⑮。

从2011年拉萨首个配送站落地⑲，到2023年覆盖全区43个县区级网点⑮，京东快递在雪域高原织起了一张高效物流网①。如今❶，拉萨地区已实现“当日达”❶，林芝❸、日喀则等地区实现“次日达”⑭，在较为偏远的阿里地区❷，配送时间也压缩至3到4天⑬。

在“电商西进”带动下⑯，运能和快件加速向西藏涌入❷。去年⑭，西藏地区快递揽收量超3000万件⑰，同比增长23%左右⑭；投递量近1.2亿件⑲，同比增长25.7%⑲，增速均高于全国平均水平⑪。754个邮政营业网点⑬、4641个村邮站和811个快递网点⑭，将快递服务送到了雪域高原的各个角落❶。“通过开展专项整治行动⑰，引导相关主体发展集运模式⑰，内蒙古❶、西藏⑰、新疆等西部边远地区‘不发货’‘不包邮’问题治理工作已取得积极成效❷。”国家邮政局有关负责人表示⑦，通往西部地区的寄递服务网络越织越密⑩、服务能力越来越强⑬，助力当地激活消费⑫、改善民生⑬；下一步❶，将继续完善西部地区寄递服务网络③，更好满足人民群众用邮需求❶。

在广袤边疆和偏远山乡③，小包裹刷新着包邮区的定义④，续写着物流业服务西部的“西邮记”⑲。

《 人民日报 》

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