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罗代萱 2025-05-14 【房产】 9921 人已围观

图源：pixabay❸、由外卖引起的互联网行业战火❷，还在进一步蔓延①。

近期⑫，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中②，正式开启“饿补超百亿”大促❶。与此同时⑩，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑳，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑬，首日上线50个城市⑫，后续推广至全国⑦。

挥舞补贴大棒之后❷，淘宝闪购短期内实现了订单爆发❸。上线六天⑬，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑯。

在这一贴身肉搏之中⑯，美团推出多种措施应对⑤。

3月底③，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级①，覆盖神券❶、酒店⑫、出行⑬、生活❷、影音及客服等六类权益❶。在美团外卖页面⑮，抢10元神券出现在显眼位置⑧，并且整点发送大额红包⑯。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑳，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑥。作为即时零售最先起步的切入口⑤，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑯。

美团闪购连放大招⑭、4月15日❷，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑩，主打“30分钟好货到手”⑥。早在2018年⑬，闪购就在美团内部上线⑭，只是分散在平台的各个品类①，如今经过资源整合成为独立品牌⑳，并宣称这是“下一代购物方式”❸，试图率先抢占即时零售的用户心智⑪。

各大平台追赶即时零售有着现实考量❷。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑦，预计到2030年⑨，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑮。而华西证券研报数据显示⑯，自2020年起⑤，电商市场年规模增速在10%左右⑩，增量逐渐缩小⑭，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑬，2023年同比增长29%⑧。“消费者的需求在进一步拓展④，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景④。各大商家⑪、品牌也把这一渠道当作新增量⑰，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑮。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑧。

2021年③，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑫，总交易额超过600亿元⑥；2024年第三季度⑧，美团闪购日均单量突破1000万⑲，峰值超过1600万单②；最新数据显示③，美团闪购的日均单量已达到1800万单③。

此外❸，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑩、高度定制化的货盘⑰，为品牌商家开辟了新增量⑬。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑬，低频⑩、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点▓。

近期②，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑤，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑧。此外⑬，美团闪购还启动了妆发节⑨，接入了零售渠道的大牌美妆③，并且突出了价格优势⑪。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑪，美团此次推出安心闪购③，希望能进一步优化整体服务体系❶，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑰，对全品类商品提供官方取退服务▓。与此同时▓，帮助商家建立极速处理退款能力⑱，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等③。

即时零售拼什么⑰？

随着阿里的高调入局④，各大平台的战况也进入白热化阶段⑭，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑩。

对于阿里和京东来说①，如果不持续加码⑰，其电商份额就会被稀释❷，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力④。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑰，各家都拿出了顶级配置①。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势❶，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑫。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示▓。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑯，到2027年⑱，美团闪电仓将超过10万个⑪，覆盖全品类⑧、全区域❶，预计市场规模将达到2000亿元❸。从闪电仓的品类来看⑪，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑯。

在美团副总裁⑱、闪购事业部负责人肖昆看来⑩，闪电仓业态正在持续进化⑨，其在下沉市场爬坡迅猛⑩，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家③，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑭。闪电仓的技术和设施也不断升级⑳，并深入供应链⑤。更重要的趋势是⑧，大型零售商正在加速布局闪电仓②。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑳，包括整合饿了么餐饮外卖⑰、盒马①、天猫品牌旗舰店资源②，首批覆盖200家核心连锁品牌⑩，打通线上线下库存与价格体系④。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑮，并把即时零售列为为“三大必赢之战”❸。2024年5月⑱，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑭，升级推出“京东秒送”⑥。

通过整合“秒送”频道⑬、达达骑手网络与主站流量⑭，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑲，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑦。

根据QuestMobile数据②，随着京东对外卖业务的积极推进⑧，到4月17日②，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿❶，较外卖上线首日增长2073万⑬，同时用户打开频次与停留时长也有所提升❶。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑩，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑲，正演变为平台生态的整体对抗⑪。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑯、家电等高毛利业务⑦；美团则以‘零售+科技’的战略⑪，将外卖作为本地生活超级入口⑮，逐步渗透酒水❶、鲜花⑨、电子产品甚至家政服务⑤；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径❸，通过整合饿了么⑳、盒马及天猫的即时零售资源⑫，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑮。”他认为⑤。

某种程度上⑪，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑱，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑬，将影响到谁会占据优先主动权②。

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