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邹问筠 2025-05-14 【房产】 2381 人已围观

IT之家 5 月 13 日消息⑧，近日❸，淘宝 App 的一项“高退款人群屏蔽功能”新功能引发关注⑪。据悉④，该功能允许商家在进行人群推广时⑤，屏蔽高退款率人群⑤，以优化推广效果和提升成交率③。

IT之家注意到②，据网传截图显示⑧，淘宝商家在自定义推广页面中⑥，可以选择完全屏蔽异常退款人群及高退款人群⑳，或者减少对退款率较高人群的曝光⑱。

对于该功能的推出⑧，网友们的反应不一⑥。部分网友认为▓，这一功能对商家十分友好❷，能够有效降低商家的运营风险①，提高推广效率⑰。同时⑱，也有网友提出建议⑨，希望淘宝能够为消费者设置一个屏蔽高退货率商家的功能①，以便消费者在购物时能够更轻松地筛选出信誉良好的商家⑥，节省时间和精力⑳。

据九派新闻报道⑯，对于该功能⑱，淘宝推广部门的一名工作人员称❷，目前该高退款率人群屏蔽功能仅对天猫和淘宝服饰行业的商家开放⑫，其他行业的商家暂时无法申请⑥。此外⑨，该功能仍处于内测阶段⑰，是否可以设置需以商家在付费推广后台的实际显示为准⑭。

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