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何雁卉 2025-05-14 【房产】 5022 人已围观

本报记者 韩 鑫

内蒙古网上购物不包邮占比降至1.38%⑪、西藏消费者收到包邮的海南椰子⑭、多家电商平台上线新疆包邮服务……西部地区①，物流业发生着新变化⑤。

今年一季度⑰，我国快递业务量累计完成451.4亿件⑮，同比增长21.6%⑱，其中西部地区快递业务量比重同比上升0.6个百分点❸。西部地区加速跻身“包邮区”行列⑯，小包裹正写出崭新的“西邮记”⑤。

配送模式新⑲、集运中转 速度更快⑩、夜幕下②，极兔速递西安转运中心灯火通明②，一辆辆货车排队等候②。超7万平方米的操作场地上⑦，多层传送带自动运转⑮，智能扫描仪精准分拣❶，将每天数十万个包裹送往内蒙古西部的7个盟市⑩、51个旗县⑭。千里之外⑰，沈阳转运中心同样繁忙⑨，满载大米⑳、海产⑮、人参等货品的货车在这里集运中转❷，驰往内蒙古东部的通辽⑲、赤峰⑩、呼伦贝尔等地❸。“我们采用集运模式⑰，把各地发往内蒙古的包裹先集中到西安⑥、沈阳中转仓▓，再统一分拨⑥、直发①。”极兔速递内蒙古市场负责人徐先涛介绍⑬，这种模式通过规模效应❶，提升了运输车辆满载率⑥、减少了中转次数⑲，有效降低了单个包裹的运输成本⑱，让包邮服务在地域辽阔的内蒙古更加普及⑬，直达万千群众的家门口⑥。

在赤峰市敖汉旗蒙古营子村⑲，村民李中旭经营的极兔乡村快递服务站成了全村最有人气的地方⑳。货架上⑰，浙江义乌的小商品❶、广东佛山的小家电⑳、山东寿光的蔬菜种子琳琅满目⑬。“去年‘双11’⑨，货架都堆满了⑧。”李中旭说⑫，代收点的服务覆盖400户村民③，现在日均处理超200件快递⑯。

包邮这一利好③，也传导到更多商家⑬。“以前直发内蒙古的快递⑨，每公斤收费15元⑨，比脐橙的单价还贵⑬。”一名来自江西的脐橙卖家说❶，“现在通过转运仓集运中转⑮，物流成本降低了近一半②。”

目前⑭，集运模式已在多家平台上显现效果❷。邮政速递对接拼多多等平台❷，在成都⑱、西安⑮、兰州⑬、杭州组建4个中转仓⑭；顺丰速运对接中铁集装箱西安分公司❸，使用集装箱班列集运快件❷；淘宝天猫电商平台通过集运模式⑨，让西部地区消费者更充分地享受包邮服务⑦。

集运模式破解不包邮难题❸，让消费需求得到释放⑯。看业务量⑩，去年内蒙古农村地区快递业务量⑰、投递量分别完成2.17亿件和11.31亿件▓，同比分别增长57%和49%❸；看服务水平⑧，2024年内蒙古地区快递服务现代农牧业2.36亿件⑳，快递服务制造业1.83亿件⑤。

物流成本进一步下降❷，也为寄递网络的铺展赋能⑱。如今⑪，内蒙古已建成盟市级物流园区24处⑰、旗县级园区35处⑬，各类分拨处理中心427个⑱，形成覆盖全区的物流网络⑨。各大快递企业正继续完善集运网络②、提升服务水平❷，推动“快递进村”延展触及面⑱。

购物清单新⑦、包含大件 品类更多⑱、新疆阿克苏地区的姑娘哈斯亚提在手机上打开了电商平台❶，进入了“新疆包邮”频道⑦。她选中一张茶几⑩，将其加入购物车⑥，随后下单付款❶。“现在大件商品也能包邮了⑦，很实惠⑰。”哈斯亚提说④。

近几年⑬，包邮服务在新疆逐步扩展①，哈斯亚提的购物清单也不断上新——

2023年③，哈斯亚提的53件订单里❶，买的多是服饰⑱、日用品⑩。同年11月⑪，江浙沪首个淘宝平台发新疆快递集运仓在杭州开仓❶，使新疆网购不包邮❸、不发货的问题得到改善⑤。

2024年⑨，哈斯亚提的下单量增长至89件⑤，货品中新增了宠物零食❶、营养保健品⑧。当年❶，多家电商平台在新疆推行包邮计划❷，助力了“电商西进”提速❷。

今年4月❸，淘宝将新疆包邮品类扩增至大件家装❶，实现沙发⑫、床⑩、洁具等大件商品“零运费”⑥。这一来⑯，床垫▓、落地灯⑳、茶几开始出现在哈斯亚提的购物清单中❸。“新疆包邮”频道上线1年多来⑳，淘宝平台包邮商品数同比增长71%①，带动线上消费潜力释放❶，新疆买家的包裹量同比增长42%⑩。“自大件家装包邮服务上线以来❷，已有超8000家品牌④、上百万件商品加入⑳。”淘天集团家装供应链运营经理陆迪说⑩，平台运费补贴为企业打开了新市场⑨，也优化了消费者的购物体验❸。

经过多方共同努力⑭，新疆的物流业显现出积极变化⑧。

包裹流动更频繁⑬。国家邮政局数据显示④，推动包邮以来⑬，进疆电商快件量日增长近百万件⑰，日均进港件同比增长近48%⑰；投递增量带动出疆寄递成本进一步降低⑪，新疆快件收投比由2023年的3.05∶1降低至2024年的2.54∶1⑳，行业发展更趋均衡⑪。

服务能力更强劲⑲。目前⑥，新疆地区设立村级寄递物流综合服务站8025处❷，覆盖率近九成▓，末端服务“最后一公里”进一步畅通⑳。此外❷，“乌鲁木齐—西安”快递电商班列双向对开⑱，全列集装化运输⑦，为快递企业的运输时效提供了保障⑬，且较公路运输降低成本约5%⑩。

最近⑬，哈斯亚提有了新愿望——在网购生鲜水产时畅享包邮⑱。目前⑨，主要电商平台正加快落地中转仓⑨、本地仓⑧，未来⑮，随着西部边远地区全品类商品物流的日臻完善②，新疆的包邮服务将成色更足⑨。

寄递路线新❸、深入县村 布局更广⑯、一周时间⑧，京东快递阿里狮泉河营业部负责人李栋⑮，在“世界屋脊”上开车跑了800多公里⑨。

墨竹工卡县❸、林周县距离拉萨市区较远②，往返一趟需要两个多小时❶。最远的乡村距离县城70公里④，村民收发快递⑰，只能去县城的站点▓。为了找到最便捷的快递进村路线④，李栋走访了这两个县②，一口气跑了4个乡和7个村②。“一边和当地企业谈⑮，一边跟村里农户聊⑨，为的就是物色合适的村级自营站点⑳，确定最优的运输线路⑱。”李栋说❷。几番摸索⑰，墨竹工卡县⑤、林周县终于被纳入京东自营揽派范围⑤。一条从拉萨通往两地多乡的物流线路就此开通⑥。“天南海北的包裹❸，早上抵达拉萨分拣①，下午就能寄到这两个县③，送货上门⑱。”李栋清晰记得⑬，正式揽派那天⑪，县里下了雪⑲，货车在山路上小心行驶⑪，如期将第一批包裹顺利送到村民手上❷。设站不到半年④，营业部日均单量已增至初期的3倍以上❸。

一次次物流上的开拓⑥，好似穿针引线❷，让一条条寄递线路延展开来⑭。

从2011年拉萨首个配送站落地▓，到2023年覆盖全区43个县区级网点⑤，京东快递在雪域高原织起了一张高效物流网③。如今③，拉萨地区已实现“当日达”⑱，林芝⑱、日喀则等地区实现“次日达”❸，在较为偏远的阿里地区⑨，配送时间也压缩至3到4天⑤。

在“电商西进”带动下④，运能和快件加速向西藏涌入⑬。去年⑨，西藏地区快递揽收量超3000万件⑦，同比增长23%左右❸；投递量近1.2亿件⑨，同比增长25.7%②，增速均高于全国平均水平⑨。754个邮政营业网点⑭、4641个村邮站和811个快递网点③，将快递服务送到了雪域高原的各个角落⑱。“通过开展专项整治行动⑰，引导相关主体发展集运模式❶，内蒙古❷、西藏⑦、新疆等西部边远地区‘不发货’‘不包邮’问题治理工作已取得积极成效⑨。”国家邮政局有关负责人表示❷，通往西部地区的寄递服务网络越织越密❶、服务能力越来越强④，助力当地激活消费⑧、改善民生⑮；下一步❷，将继续完善西部地区寄递服务网络⑧，更好满足人民群众用邮需求⑧。

在广袤边疆和偏远山乡①，小包裹刷新着包邮区的定义❶，续写着物流业服务西部的“西邮记”⑫。

《 人民日报 》

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