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田幼翠 2025-05-14 【篮球】 0733 人已围观

企业需如胖东来般❶，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑯，也要把口碑磨成金石⑯；监管要如定海神针❸，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客❶，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑳；平台更需做“理性守夜人”❷，让监督回归公共价值——不造神⑲、不毁人③，只论事⑯、只求真②。“人怕出名猪怕壮”❶，这句老话在胖东来身上应验得颇为戏剧化——近日⑲，某网红质疑胖东来玉石定价暴利❷、以次充好⑪，将这家以货真价实闻名的企业推上风口浪尖⑨。监管部门迅速调查⑲，证明胖东来玉石进货手续齐全⑫，且2025年前4个月平均毛利率仅为20%左右⑬。调查结果公布后③，消费者认为“官方认证”和“明码标价”增强了可信度⑩，纷纷抢购▓，而造谣的网红也被平台封禁⑱。

胖东来因祸得福⑮，本质上是消费者对“笨功夫”的奖赏❶。玉石行业水很深⑤，当同行还在用“玉养人”“祖传”“老坑”等话术包装❸，把玉石价格卖出数十倍④、数百倍利润时②，胖东来直接把进货价明明白白写在标签上②，甚至承诺消费者可免费退货⑳。这一举动看似自断财路⑮，实则精准击中了消费者的深层焦虑：我们害怕的不是花钱⑮，而是钱花得不明不白❷。

市场监管部门的及时介入⑤，是这场风波的转折点⑭。面对网络爆料❶，他们既未“一刀切”停业整顿❶，也没有对谣言放任自流❶，而是展开调查⑧，用进货单据▓、财务流水等铁证还原真相⑨。这种不偏袒⑰、不护短的姿态⑭，既保护了消费者的知情权⑭，更维护了企业的正当权益⑫。试想②，若监管部门对造谣者坐视不理⑱，合规企业很可能陷入自证陷阱▓，既伤神更寒心⑨；若监管部门对企业过度苛责⑯，则会让市场陷入“躺平”僵局④。唯有该出手时快准狠⑲，该撑腰时不含糊⑯，才能让企业敢于创新⑪、消费者敢于消费⑤。

自媒体时代的全民监督是一把双刃剑⑥。对企业的社会监督是有必要的⑫，企业有做得不对的地方应该批评②，但有些自媒体不经查证⑨，一句“听说”“可能”就敢爆料⑯；不用担责⑭，即使给企业造成重大损失也很少被追究法律责任⑰，顶多是封号⑥；不用道歉❸，反正被封号前已收割完流量红利⑤，“换个马甲”又能继续带节奏⑳。当网红们将“爆料—涨粉—变现”变成一条龙产业链④，当造谣抹黑的成本远低于说明真相①，企业要应对激烈的市场竞争⑥，还要承受“全民审判”的舆论风暴⑥，稍有不慎就可能沦为他人流量的牺牲品③。更值得警惕的是⑱，部分平台对造谣账号的“慢处理”⑳，实质上纵容了“造谣一张嘴⑤，辟谣跑断腿”的恶性循环②。

这些年⑲，吃过流量亏的企业远不止胖东来一家❸，越知名的企业⑦，越容易成为流量眼中的“肥羊”⑲。这种矛盾暴露出营商环境的短板：监管部门需以更快的响应速度为企业撑腰▓，平台需以更精准的算法识别谣言毒瘤❸，各方需以更紧密的联动机制斩断谣言传播链⑱。

胖东来玉石风波的结局①，像极了“好人有好报”的民间故事⑦，但意义远不止于此❷。这个曲折的故事用一个还算圆满的结尾提醒我们⑧，企业需如胖东来般⑨，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼▓，也要把口碑磨成金石⑪；监管要如定海神针⑭，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客⑪，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”②；平台更需做“理性守夜人”②，让监督回归公共价值——不造神⑪、不毁人⑱，只论事⑲、只求真▓。唯有如此⑥，才能让流量“玉石劫”远离“胖东来”们⑩，让企业踏踏实实地做生意⑩。