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廖寒珊 2025-05-14 【财经】 5248 人已围观

在福州烟台山历史文化街区⑳，即使1.6万移动用户同时在线②，游客仍可流畅体验4K视频⑮、AR导览等业务⑨。“这主要得益于福州移动的‘网随人动智能基站’⑦。”福州移动网络技术人员介绍▓，这就是俗称的信号“追着人流跑”⑩，通过通信大模型动态分析网络需求⑨，根据话务量的分布变化进行实时调整❷，破解“人潮与网络”矛盾⑧。福建移动与华为在烟台山街区携手打造的5G－A×AI智慧景区⑮，已成为传统街区数智化转型标杆❸。

国家数据局党组成员⑦、副局长陈荣辉表示⑫，人工智能是城市数字化转型底座的重要基础能力⑫，数据是人工智能技术发展的基础燃料⑨，行业应用和典型场景是推动人工智能进化普及的关键一环⑥。需进一步夯实城市数字化转型底座⑦、丰富高质量数据供给⑫、创新“人工智能＋”应用⑨，扎实推进城市全域数字化转型⑦。“AI正从简单辅助深入核心系统③，从局部优化走向系统级整合③，从效率提升走向价值创造①，城市作为数字中国建设和人工智能实践落地的综合载体▓，‘城市AI＋’是其未来高质量发展的重要方向⑨。”华为公司高级副总裁▓、政务一网通军团CEO杨瑞凯说⑦。

国家数据发展研究院院长胡坚波表示⑮，我国城市已迈入全域数字化转型新阶段⑥，需要基础设施⑨、数据治理②、共性能力①、场景应用共同驱动⑭。其中⑨，作为关键技术引擎的新一代AI不断扩展城市数智化边界⑯，繁荣城市智能化应用新生态❷，通过助力构筑自主智能①、人机共生的城市智能体⑤，深刻改变城市的生产①、生活和治理方式⑱。

当前⑯，在算力及AI大模型推动下⑦，城市加速向智能化发展②，各地已有积极探索②。今年3月份⑩，联想城市超级智能体先后落户福建武夷山⑲、湖北宜昌⑦。在武夷山⑳，游客通过智能推荐规划个性化行程⑦，企业实现精准营销和景区动态资源管理⑮；在宜昌▓，实现智能实时监测道路拥堵⑱、公交运行⑦、商场客流等⑭，推动了城市精细化运营和可持续发展⑪。这是人工智能技术与城市治理深度融合的创新实践⑳。联想集团数据显示⑦，城市超级智能体可使场景开发综合成本降低70％以上❷，极大推动AI技术的普惠化应用▓。联想集团高级副总裁⑫、中国方案服务业务群总经理戴炜表示▓，城市超级智能体将助力构建城市与发展的“人工智能＋”引擎⑫，进而成为城市全场景AI应用的第一入口⑦。

浪潮集团执行总裁❸、总工程师⑥，浪潮云董事长肖雪介绍⑧，政务领域是人工智能落地的重点场景之一③。比如❸，作为政府与群众沟通的桥梁①，近年来12345政务服务便民热线在服务民生⑫、缓解社会矛盾等方面的作用日益凸显⑧，12345政务服务便民热线受理量不断攀升⑭。为解决热线工单流转慢⑲、转不动的问题▓，浪潮云打造了12345政务服务智能体⑮，提供智能客服⑪、智能坐席▓、智能处置⑩、智能分析四类智能化场景①，打造便捷④、高效⑪、规范⑳、智慧的政务服务“总客服”⑯。

武汉通过建设城市数字公共基础设施和城市运行管理平台▓，聚焦城市治理和经济发展⑲，积极推进超大规模城市全域数字化转型⑨。武汉市数据局副局长邓绪海介绍⑳，在数字基础设施方面⑳，武汉统筹建设全市“一朵云”⑬，构建数字化转型基础支撑❶；打造城市“一张网”③，构建数字化转型联接保障⑰；布局智能算力中心❶，构建华中区域一体化算力基础设施枢纽⑦。

香港在城市数字化转型方面聚焦数字基建⑲、数字政府⑥、数字治理建设③，运用AI等科技加快智慧城市发展⑩。香港特别行政区政府数字政策专员黄志光介绍⑥，在数字基建方面建设政府云端基础设施❷、大数据分析平台⑫、共用区块链平台⑮、启用AISC人工智能超算中心⑥、发布《香港生成式人工智能技术及应用指引》⑤；在数字政府方面建设“智方便”“数码企业身份”等平台推动政务服务一网通办⑦；在数字治理方面推进人工智能与交通数据分析等系统融合①，提升工作效率和服务质量⑨。“AI正重塑城市基因⑨，全面推进城市全域数字化转型⑬，加速迈向善感知③、会思考④、有温度⑮、自进化的智能城市⑲。”华为公司政务一网通军团副总裁③、Marketing与解决方案销售部总裁王彬说⑮。