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严紫真 2025-05-14 【汽车】 4397 人已围观

图源：pixabay③、由外卖引起的互联网行业战火❷，还在进一步蔓延❶。

近期⑱，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑧，正式开启“饿补超百亿”大促❶。与此同时⑬，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”❶，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑯，首日上线50个城市②，后续推广至全国⑱。

挥舞补贴大棒之后⑮，淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑫。上线六天①，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单②。

在这一贴身肉搏之中⑥，美团推出多种措施应对❸。

3月底③，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级▓，覆盖神券⑫、酒店❸、出行⑬、生活❸、影音及客服等六类权益⑤。在美团外卖页面⑧，抢10元神券出现在显眼位置⑦，并且整点发送大额红包⑱。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招▓，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕②。作为即时零售最先起步的切入口②，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌❸。

美团闪购连放大招②、4月15日⑲，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑳，主打“30分钟好货到手”⑱。早在2018年⑫，闪购就在美团内部上线❸，只是分散在平台的各个品类⑦，如今经过资源整合成为独立品牌⑭，并宣称这是“下一代购物方式”❸，试图率先抢占即时零售的用户心智⑥。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑨。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告①，预计到2030年⑩，国内即时零售市场规模将超过2万亿元▓。而华西证券研报数据显示①，自2020年起⑳，电商市场年规模增速在10%左右①，增量逐渐缩小⑮，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑯，2023年同比增长29%⑱。“消费者的需求在进一步拓展⑲，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑧。各大商家⑧、品牌也把这一渠道当作新增量⑦，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑭。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑨。

2021年❸，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑯，总交易额超过600亿元③；2024年第三季度⑯，美团闪购日均单量突破1000万⑨，峰值超过1600万单❷；最新数据显示①，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑱。

此外⑪，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索❸、高度定制化的货盘⑧，为品牌商家开辟了新增量⑭。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑲，低频⑫、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑳。

近期⑨，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑲，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑩。此外⑪，美团闪购还启动了妆发节②，接入了零售渠道的大牌美妆⑲，并且突出了价格优势❷。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑦，美团此次推出安心闪购⑲，希望能进一步优化整体服务体系⑯，为消费者提供超过电商标准的服务体验❶，对全品类商品提供官方取退服务⑦。与此同时③，帮助商家建立极速处理退款能力⑧，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑯。

即时零售拼什么⑧？

随着阿里的高调入局⑩，各大平台的战况也进入白热化阶段⑧，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑩。

对于阿里和京东来说⑱，如果不持续加码⑲，其电商份额就会被稀释▓，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑪。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战❸，各家都拿出了顶级配置⑥。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑲，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑱。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑩。

当前美团闪电仓数量已超过3万个▓，到2027年②，美团闪电仓将超过10万个❷，覆盖全品类②、全区域⑱，预计市场规模将达到2000亿元⑬。从闪电仓的品类来看⑧，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑮。

在美团副总裁⑭、闪购事业部负责人肖昆看来⑪，闪电仓业态正在持续进化⑳，其在下沉市场爬坡迅猛▓，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家❷，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑰。闪电仓的技术和设施也不断升级⑫，并深入供应链⑰。更重要的趋势是❸，大型零售商正在加速布局闪电仓▓。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑲，包括整合饿了么餐饮外卖⑧、盒马②、天猫品牌旗舰店资源⑥，首批覆盖200家核心连锁品牌④，打通线上线下库存与价格体系⑨。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑩，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑤。2024年5月⑮，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑤，升级推出“京东秒送”⑤。

通过整合“秒送”频道❸、达达骑手网络与主站流量⑧，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑲，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑦。

根据QuestMobile数据⑩，随着京东对外卖业务的积极推进③，到4月17日⑧，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑳，较外卖上线首日增长2073万⑨，同时用户打开频次与停留时长也有所提升❸。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑳，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑤，正演变为平台生态的整体对抗⑰。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑥、家电等高毛利业务⑨；美团则以‘零售+科技’的战略⑫，将外卖作为本地生活超级入口▓，逐步渗透酒水①、鲜花⑰、电子产品甚至家政服务④；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径▓，通过整合饿了么⑩、盒马及天猫的即时零售资源⑤，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑮。”他认为⑤。

某种程度上⑬，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑫，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同①，将影响到谁会占据优先主动权⑭。

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