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邵醉易 2025-05-14 足球 6479 人已围观

图源:pixabay⑥、由外卖引起的互联网行业战火⑦,还在进一步蔓延④。

近期⑬,一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑫,正式开启“饿补超百亿”大促⑮。与此同时▓,淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”❷,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑲,首日上线50个城市⑬,后续推广至全国⑧。

挥舞补贴大棒之后⑭,淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑫。上线六天④,淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单❸。

在这一贴身肉搏之中①,美团推出多种措施应对⑳。

3月底▓,美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级❷,覆盖神券❷、酒店⑳、出行⑭、生活⑯、影音及客服等六类权益⑯。在美团外卖页面④,抢10元神券出现在显眼位置⑫,并且整点发送大额红包❸。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑤,实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑯。作为即时零售最先起步的切入口⑫,外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑦。

美团闪购连放大招⑲、4月15日⑯,美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”❶,主打“30分钟好货到手”⑥。早在2018年❸,闪购就在美团内部上线⑳,只是分散在平台的各个品类②,如今经过资源整合成为独立品牌⑱,并宣称这是“下一代购物方式”❸,试图率先抢占即时零售的用户心智⑯。

各大平台追赶即时零售有着现实考量③。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑭,预计到2030年⑭,国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑤。而华西证券研报数据显示❶,自2020年起⑱,电商市场年规模增速在10%左右⑥,增量逐渐缩小②,即时零售在2020-2022年的增速则超过50%④,2023年同比增长29%⑬。“消费者的需求在进一步拓展⑯,这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑮。各大商家❸、品牌也把这一渠道当作新增量⑳,尤其在3C数码领域表现得更加突出⑱。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑯。

2021年⑩,美团闪购单日订单量峰值超过630万⑬,总交易额超过600亿元⑧;2024年第三季度②,美团闪购日均单量突破1000万⑪,峰值超过1600万单⑮;最新数据显示▓,美团闪购的日均单量已达到1800万单⑰。

此外④,即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑦、高度定制化的货盘⑧,为品牌商家开辟了新增量▓。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑯,低频⑯、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑫。

近期⑭,美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家②,推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑧。此外⑪,美团闪购还启动了妆发节⑰,接入了零售渠道的大牌美妆❸,并且突出了价格优势⑪。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示❷,美团此次推出安心闪购⑲,希望能进一步优化整体服务体系▓,为消费者提供超过电商标准的服务体验⑧,对全品类商品提供官方取退服务③。与此同时①,帮助商家建立极速处理退款能力⑩,对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等①。

即时零售拼什么⑧?

随着阿里的高调入局❸,各大平台的战况也进入白热化阶段⑫,纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑱。

对于阿里和京东来说⑮,如果不持续加码⑰,其电商份额就会被稀释⑮,而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑲。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑨,各家都拿出了顶级配置▓。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑲,是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑧。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示❸。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑪,到2027年❷,美团闪电仓将超过10万个⑫,覆盖全品类❷、全区域⑯,预计市场规模将达到2000亿元❸。从闪电仓的品类来看⑰,这些闪电仓的SKU高达6000多个⑯。

在美团副总裁⑳、闪购事业部负责人肖昆看来▓,闪电仓业态正在持续进化❷,其在下沉市场爬坡迅猛⑲,2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑳,各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑱。闪电仓的技术和设施也不断升级⑫,并深入供应链⑤。更重要的趋势是⑪,大型零售商正在加速布局闪电仓⑪。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑧,包括整合饿了么餐饮外卖⑪、盒马①、天猫品牌旗舰店资源⑪,首批覆盖200家核心连锁品牌①,打通线上线下库存与价格体系⑩。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来③,并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑯。2024年5月⑮,京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑩,升级推出“京东秒送”⑫。

通过整合“秒送”频道②、达达骑手网络与主站流量④,并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑪,京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑩。

根据QuestMobile数据③,随着京东对外卖业务的积极推进⑮,到4月17日⑤,京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑨,较外卖上线首日增长2073万▓,同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑤。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示①,即时零售的竞争已超越单一业务范畴❶,正演变为平台生态的整体对抗⑭。“京东通过外卖高频场景反哺其3C④、家电等高毛利业务⑰;美团则以‘零售+科技’的战略⑫,将外卖作为本地生活超级入口⑱,逐步渗透酒水❶、鲜花⑩、电子产品甚至家政服务⑲;淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑨,通过整合饿了么⑱、盒马及天猫的即时零售资源⑳,打造‘电商+本地服务’的融合生态⑫。”他认为⑩。

某种程度上①,如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”❸,并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑲,将影响到谁会占据优先主动权⑰。

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