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雷雨寒 2025-05-14 【中国足球】 0431 人已围观

企业需如胖东来般⑰，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑪，也要把口碑磨成金石⑱；监管要如定海神针⑭，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客⑪，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑭；平台更需做“理性守夜人”①，让监督回归公共价值——不造神❶、不毁人⑧，只论事⑩、只求真⑭。“人怕出名猪怕壮”⑥，这句老话在胖东来身上应验得颇为戏剧化——近日▓，某网红质疑胖东来玉石定价暴利⑮、以次充好⑤，将这家以货真价实闻名的企业推上风口浪尖⑳。监管部门迅速调查⑪，证明胖东来玉石进货手续齐全②，且2025年前4个月平均毛利率仅为20%左右⑪。调查结果公布后⑧，消费者认为“官方认证”和“明码标价”增强了可信度⑨，纷纷抢购⑨，而造谣的网红也被平台封禁⑨。

胖东来因祸得福⑦，本质上是消费者对“笨功夫”的奖赏⑤。玉石行业水很深❶，当同行还在用“玉养人”“祖传”“老坑”等话术包装①，把玉石价格卖出数十倍⑨、数百倍利润时⑬，胖东来直接把进货价明明白白写在标签上④，甚至承诺消费者可免费退货⑧。这一举动看似自断财路⑥，实则精准击中了消费者的深层焦虑：我们害怕的不是花钱⑰，而是钱花得不明不白⑧。

市场监管部门的及时介入②，是这场风波的转折点❸。面对网络爆料⑧，他们既未“一刀切”停业整顿⑫，也没有对谣言放任自流③，而是展开调查⑭，用进货单据❸、财务流水等铁证还原真相③。这种不偏袒❶、不护短的姿态❶，既保护了消费者的知情权⑤，更维护了企业的正当权益①。试想❶，若监管部门对造谣者坐视不理❶，合规企业很可能陷入自证陷阱❸，既伤神更寒心⑭；若监管部门对企业过度苛责❶，则会让市场陷入“躺平”僵局⑪。唯有该出手时快准狠⑤，该撑腰时不含糊②，才能让企业敢于创新④、消费者敢于消费⑪。

自媒体时代的全民监督是一把双刃剑⑫。对企业的社会监督是有必要的⑦，企业有做得不对的地方应该批评⑬，但有些自媒体不经查证⑮，一句“听说”“可能”就敢爆料⑱；不用担责⑧，即使给企业造成重大损失也很少被追究法律责任▓，顶多是封号①；不用道歉⑰，反正被封号前已收割完流量红利⑬，“换个马甲”又能继续带节奏⑧。当网红们将“爆料—涨粉—变现”变成一条龙产业链⑭，当造谣抹黑的成本远低于说明真相⑮，企业要应对激烈的市场竞争⑰，还要承受“全民审判”的舆论风暴▓，稍有不慎就可能沦为他人流量的牺牲品❶。更值得警惕的是⑥，部分平台对造谣账号的“慢处理”⑰，实质上纵容了“造谣一张嘴⑮，辟谣跑断腿”的恶性循环❷。

这些年⑲，吃过流量亏的企业远不止胖东来一家❷，越知名的企业⑮，越容易成为流量眼中的“肥羊”⑳。这种矛盾暴露出营商环境的短板：监管部门需以更快的响应速度为企业撑腰⑯，平台需以更精准的算法识别谣言毒瘤⑤，各方需以更紧密的联动机制斩断谣言传播链①。

胖东来玉石风波的结局⑨，像极了“好人有好报”的民间故事⑪，但意义远不止于此④。这个曲折的故事用一个还算圆满的结尾提醒我们▓，企业需如胖东来般②，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑳，也要把口碑磨成金石❷；监管要如定海神针⑲，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客❸，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”❸；平台更需做“理性守夜人”⑲，让监督回归公共价值——不造神❶、不毁人▓，只论事❷、只求真⑨。唯有如此⑨，才能让流量“玉石劫”远离“胖东来”们②，让企业踏踏实实地做生意⑰。