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彭书芹 2025-05-14 【 篮球】 0940 人已围观

图源：pixabay③、由外卖引起的互联网行业战火④，还在进一步蔓延②。

近期⑭，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中③，正式开启“饿补超百亿”大促⑥。与此同时⑥，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”▓，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑧，首日上线50个城市④，后续推广至全国❷。

挥舞补贴大棒之后⑧，淘宝闪购短期内实现了订单爆发③。上线六天⑱，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单③。

在这一贴身肉搏之中⑳，美团推出多种措施应对⑮。

3月底⑮，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级❷，覆盖神券⑥、酒店⑳、出行④、生活⑦、影音及客服等六类权益⑤。在美团外卖页面⑪，抢10元神券出现在显眼位置②，并且整点发送大额红包②。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑰，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑬。作为即时零售最先起步的切入口⑪，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑤。

美团闪购连放大招⑬、4月15日③，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑭，主打“30分钟好货到手”⑩。早在2018年⑥，闪购就在美团内部上线③，只是分散在平台的各个品类③，如今经过资源整合成为独立品牌❷，并宣称这是“下一代购物方式”❶，试图率先抢占即时零售的用户心智④。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑳。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑧，预计到2030年❷，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑦。而华西证券研报数据显示⑦，自2020年起②，电商市场年规模增速在10%左右❷，增量逐渐缩小▓，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑪，2023年同比增长29%⑪。“消费者的需求在进一步拓展④，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑭。各大商家⑩、品牌也把这一渠道当作新增量⑤，尤其在3C数码领域表现得更加突出❷。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑧。

2021年⑫，美团闪购单日订单量峰值超过630万④，总交易额超过600亿元④；2024年第三季度④，美团闪购日均单量突破1000万⑭，峰值超过1600万单③；最新数据显示❸，美团闪购的日均单量已达到1800万单①。

此外⑪，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑭、高度定制化的货盘❸，为品牌商家开辟了新增量⑯。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台▓，低频❷、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑰。

近期⑦，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑫，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑮。此外②，美团闪购还启动了妆发节⑬，接入了零售渠道的大牌美妆②，并且突出了价格优势▓。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑧，美团此次推出安心闪购⑫，希望能进一步优化整体服务体系③，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑱，对全品类商品提供官方取退服务⑤。与此同时⑦，帮助商家建立极速处理退款能力⑪，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑮。

即时零售拼什么⑬？

随着阿里的高调入局⑧，各大平台的战况也进入白热化阶段②，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑤。

对于阿里和京东来说⑧，如果不持续加码⑫，其电商份额就会被稀释❶，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑬。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑰，各家都拿出了顶级配置⑰。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑳，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑫。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑱。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑦，到2027年⑦，美团闪电仓将超过10万个③，覆盖全品类③、全区域❸，预计市场规模将达到2000亿元⑰。从闪电仓的品类来看⑭，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑰。

在美团副总裁⑨、闪购事业部负责人肖昆看来③，闪电仓业态正在持续进化⑤，其在下沉市场爬坡迅猛⑥，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑳，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展①。闪电仓的技术和设施也不断升级④，并深入供应链⑩。更重要的趋势是⑮，大型零售商正在加速布局闪电仓▓。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑲，包括整合饿了么餐饮外卖⑬、盒马❷、天猫品牌旗舰店资源⑫，首批覆盖200家核心连锁品牌⑮，打通线上线下库存与价格体系⑩。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑪，并把即时零售列为为“三大必赢之战”❸。2024年5月❷，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等❸，升级推出“京东秒送”①。

通过整合“秒送”频道⑩、达达骑手网络与主站流量▓，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑥，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑨。

根据QuestMobile数据②，随着京东对外卖业务的积极推进⑮，到4月17日⑩，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑤，较外卖上线首日增长2073万⑥，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑧。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑯，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑪，正演变为平台生态的整体对抗②。“京东通过外卖高频场景反哺其3C❷、家电等高毛利业务⑨；美团则以‘零售+科技’的战略⑧，将外卖作为本地生活超级入口▓，逐步渗透酒水⑳、鲜花⑳、电子产品甚至家政服务⑬；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径④，通过整合饿了么▓、盒马及天猫的即时零售资源⑭，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑤。”他认为⑨。

某种程度上⑦，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑩，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同❷，将影响到谁会占据优先主动权⑨。

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