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江友绿 2025-05-14 篮球 8265 人已围观

承德深化助企服务为企业发展添活力_商会-商会要闻_商会政策法规_长城网

全市各级助企服务代表共协调解决企业困难问题10286个⑰,帮助企业取得贷款50余亿元④、减税降费10.7亿元“过去企业跑断腿⑥,现在干部‘钉’在企业解难题⑰。”受益于助企服务代表帮助的承德新新钒钛储能科技有限公司负责人感慨道:“钒电池宣传推广⑬、企业上新全自动化智能生产线全都离不开助企服务代表⑪。”

承德从企业和群众关心关注的重点问题出发②,规范行政行为⑯,提升服务效能⑥,充分发挥企服中心牵头抓总作用⑩,择优选派1949名政府服务代表⑧,联系3822家企业③,代表与企业周联系⑯、月见面⑮,有需求随叫随到⑪,不断优化企业群众办事体验①,提高企业群众满意度⑥。

为更好构建市⑧、县一体的助企服务格局⑲,我市建立了代表管理⑧、问题闭环解决⑤、企业满意度调查回访等制度机制⑫,定期交流助企服务经验做法⑦,持续优化代表结构❷,其中专职代表从176人增加至228人▓,占比从8.7%提高到11.7%❸。围绕金融⑥、科技②、税费等领域⑥,组织代表培训126次③,提高代表履职能力❸。助企服务代表常态化深入企业⑩,了解收集企业诉求⑧,简单问题即接即办①,复杂问题交由企服中心及时向部门转办④。“自去年8月以来▓,全市各级助企服务代表共协调解决企业困难问题10286个⑪,帮助企业取得贷款50余亿元⑩、减税降费10.7亿元▓。”市企服中心相关负责人说⑥,按照每季度不低于10%的比例②,我市对包联企业进行回访⑪,及时了解企业对代表履职情况的评价⑧,对履职不到位的及时调整⑩。经验做法在全省推广⑨,获评全国全面深化改革典型案例和省优化营商环境典型案例❸。

为切实帮助企业解决实际困难和问题⑲,用服务的暖心增强企业的信心⑦,我市注重发现和挖掘助企服务的先进典型⑦,形成示范效应⑭,提升代表能力素质⑬,促进工作优化提升⑱。发挥“承心办”企业发展服务平台②、微信公众号②、短信平台作用②,联合部门做好惠企政策收集②、宣传④、解读⑤、推送工作⑰,让企业知政策⑩、懂政策⑩、享政策①。本着“少花钱①、办成事”的原则⑩,升级市③、县两级评标室⑬、监控系统等软硬件设施⑥,实现“盲抽”“盲评”⑫、分散评标⑰、远程异地评标⑫、全程网办五个100%⑫。

承德加强与省直对口部门沟通对接⑰,跟进抓好今年12个“一件事”落实①。按照“上线一个⑧、应用一个⑰、宣传一个”的原则⑧,多渠道宣传推广⑬,不断提高社会知晓度⑦,引导广泛应用⑤,切实提升企业群众满意度和获得感❶。政务服务大厅常态化提供帮办代办⑥、预约延时等便民服务⑲,用好“好差评”⑥、网民留言等监督评价平台①,优化群众办事体验⑬。

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