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李元霜 2025-05-14 国际 9249 人已围观

在新车YU7问世前④,部分小米SU7 Ultra" class="a_tag J-auto-price-button" data-reffer="880" subid="6376">车主指新车不符宣传⑲,要求退车❸。

5月12日⑭,小米SU7" class="a_tag J-auto-price-button" data-reffer="880" subid="5307"> Ultra车主杨雷在接受澎湃新闻记者采访时表示⑭,自己在订车时额外花费4.2万元选装碳纤维双风道前舱盖⑪,此前小米在宣传时❷,介绍上述舱盖“增加2个空气动力学风道⑦,前部空气高效导流”③,还提到“内部结构改变❶,风道导向轮毂散热”等❸。“当时之所以订车④,就是因为看中双风道挖孔设计⑳,这也是这款车的灵魂所在⑲。”杨雷向记者表示⑰。

但是据不少汽车博主测试实车发现⑱,所谓的挖孔下方只有很小的风道⑪,且拆解显示风道未连接散热系统或下压力结构⑰。

这也意味着⑯,所谓的双风道前舱盖可能和宣传不符③,在不少车主看来❸,其装饰功能大于实用价值⑩,在杨雷所在的车主维权群中⑲,已经有接近400名车主集体要求退车▓。“根据粗略估算⑳,现有小米SU7 Ultra前舱盖的成本最高约1万元▓,和超过4万元的售价有巨大差距⑯。”杨雷表示⑤。

5月7日❷,小米汽车发布致歉声明⑰,对于挖孔相关争议②,称此前信息表达不够清晰:碳纤维双风道前舱盖在满足复刻外造型的需求之外⑲,提供部分气流导出和辅助前舱散热功能❷。

对于购车车主⑯,小米将采取补偿措施:对于未交付的订单▓,将提供限时改配服务④,可以改回铝制前舱盖⑨;对于已提车和在本次限时改配结束前选配的锁单用户⑨,将赠送2万积分以表诚意▓,但未提及是否可以退车⑲。

在不少车主看来⑰,对于上述补偿方案并不满意:2万积分补偿与4.2万元选装价格相比差距较大⑫,此外⑳,改配铝制机盖需重新排队⑬,等待周期长达30-40周②。“我本来是追求挖孔设计才选择购车⑲,小米提供的改配服务③,失去了我原本购车的意义⑤,提供2000元的补偿也显得敷衍⑭。”杨雷坦言⑱,“高端车主更在意驾车带来的身份象征和情绪价值⑦,现有车辆的挖孔设计名不符实⑰,会影响驾车体验⑭,因此我们的需求是直接退车④。”“我希望雷军能保持真诚③。”该车主喊话雷军称⑱,“直面质疑才能挽回口碑⑮;如果持续逃避❶,可能会影响SU7系列和未来高端车型的销量⑱。”#小米SU7Ultra车主喊话雷军保持真诚#

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