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邵凌香 2025-05-14 【CBA】 8604 人已围观

本报记者 韩 鑫

内蒙古网上购物不包邮占比降至1.38%③、西藏消费者收到包邮的海南椰子⑯、多家电商平台上线新疆包邮服务……西部地区⑬，物流业发生着新变化⑩。

今年一季度④，我国快递业务量累计完成451.4亿件⑳，同比增长21.6%⑨，其中西部地区快递业务量比重同比上升0.6个百分点⑫。西部地区加速跻身“包邮区”行列②，小包裹正写出崭新的“西邮记”⑬。

配送模式新⑯、集运中转 速度更快③、夜幕下⑭，极兔速递西安转运中心灯火通明▓，一辆辆货车排队等候①。超7万平方米的操作场地上⑬，多层传送带自动运转⑤，智能扫描仪精准分拣⑭，将每天数十万个包裹送往内蒙古西部的7个盟市⑳、51个旗县⑮。千里之外⑫，沈阳转运中心同样繁忙⑳，满载大米❷、海产⑲、人参等货品的货车在这里集运中转⑩，驰往内蒙古东部的通辽❷、赤峰⑨、呼伦贝尔等地④。“我们采用集运模式⑫，把各地发往内蒙古的包裹先集中到西安⑦、沈阳中转仓⑪，再统一分拨❶、直发⑨。”极兔速递内蒙古市场负责人徐先涛介绍⑧，这种模式通过规模效应▓，提升了运输车辆满载率⑥、减少了中转次数⑭，有效降低了单个包裹的运输成本①，让包邮服务在地域辽阔的内蒙古更加普及⑧，直达万千群众的家门口①。

在赤峰市敖汉旗蒙古营子村⑬，村民李中旭经营的极兔乡村快递服务站成了全村最有人气的地方⑦。货架上③，浙江义乌的小商品⑥、广东佛山的小家电⑨、山东寿光的蔬菜种子琳琅满目▓。“去年‘双11’⑰，货架都堆满了⑪。”李中旭说④，代收点的服务覆盖400户村民⑩，现在日均处理超200件快递▓。

包邮这一利好⑤，也传导到更多商家❷。“以前直发内蒙古的快递⑧，每公斤收费15元❷，比脐橙的单价还贵⑲。”一名来自江西的脐橙卖家说❸，“现在通过转运仓集运中转④，物流成本降低了近一半⑮。”

目前⑳，集运模式已在多家平台上显现效果⑱。邮政速递对接拼多多等平台⑫，在成都⑩、西安⑥、兰州⑭、杭州组建4个中转仓⑯；顺丰速运对接中铁集装箱西安分公司①，使用集装箱班列集运快件⑱；淘宝天猫电商平台通过集运模式⑯，让西部地区消费者更充分地享受包邮服务⑩。

集运模式破解不包邮难题⑦，让消费需求得到释放②。看业务量⑥，去年内蒙古农村地区快递业务量⑰、投递量分别完成2.17亿件和11.31亿件③，同比分别增长57%和49%⑦；看服务水平⑯，2024年内蒙古地区快递服务现代农牧业2.36亿件②，快递服务制造业1.83亿件⑳。

物流成本进一步下降④，也为寄递网络的铺展赋能❸。如今⑫，内蒙古已建成盟市级物流园区24处⑪、旗县级园区35处②，各类分拨处理中心427个④，形成覆盖全区的物流网络⑨。各大快递企业正继续完善集运网络⑬、提升服务水平⑤，推动“快递进村”延展触及面⑲。

购物清单新⑰、包含大件 品类更多⑪、新疆阿克苏地区的姑娘哈斯亚提在手机上打开了电商平台❶，进入了“新疆包邮”频道⑱。她选中一张茶几⑱，将其加入购物车⑬，随后下单付款④。“现在大件商品也能包邮了⑰，很实惠⑮。”哈斯亚提说⑩。

近几年❸，包邮服务在新疆逐步扩展⑯，哈斯亚提的购物清单也不断上新——

2023年⑭，哈斯亚提的53件订单里⑳，买的多是服饰①、日用品❸。同年11月⑫，江浙沪首个淘宝平台发新疆快递集运仓在杭州开仓⑰，使新疆网购不包邮②、不发货的问题得到改善⑬。

2024年⑳，哈斯亚提的下单量增长至89件⑦，货品中新增了宠物零食❸、营养保健品④。当年⑱，多家电商平台在新疆推行包邮计划❶，助力了“电商西进”提速④。

今年4月⑫，淘宝将新疆包邮品类扩增至大件家装❸，实现沙发⑰、床⑩、洁具等大件商品“零运费”⑤。这一来⑪，床垫⑧、落地灯⑬、茶几开始出现在哈斯亚提的购物清单中❸。“新疆包邮”频道上线1年多来⑤，淘宝平台包邮商品数同比增长71%③，带动线上消费潜力释放④，新疆买家的包裹量同比增长42%⑲。“自大件家装包邮服务上线以来⑪，已有超8000家品牌⑭、上百万件商品加入⑯。”淘天集团家装供应链运营经理陆迪说⑩，平台运费补贴为企业打开了新市场⑰，也优化了消费者的购物体验③。

经过多方共同努力⑤，新疆的物流业显现出积极变化⑦。

包裹流动更频繁▓。国家邮政局数据显示⑫，推动包邮以来⑬，进疆电商快件量日增长近百万件❸，日均进港件同比增长近48%⑳；投递增量带动出疆寄递成本进一步降低④，新疆快件收投比由2023年的3.05∶1降低至2024年的2.54∶1⑳，行业发展更趋均衡❶。

服务能力更强劲▓。目前③，新疆地区设立村级寄递物流综合服务站8025处⑭，覆盖率近九成⑧，末端服务“最后一公里”进一步畅通⑮。此外③，“乌鲁木齐—西安”快递电商班列双向对开❸，全列集装化运输⑧，为快递企业的运输时效提供了保障⑯，且较公路运输降低成本约5%❸。

最近⑳，哈斯亚提有了新愿望——在网购生鲜水产时畅享包邮②。目前④，主要电商平台正加快落地中转仓❸、本地仓⑳，未来❷，随着西部边远地区全品类商品物流的日臻完善⑤，新疆的包邮服务将成色更足⑥。

寄递路线新❸、深入县村 布局更广⑥、一周时间⑳，京东快递阿里狮泉河营业部负责人李栋⑥，在“世界屋脊”上开车跑了800多公里⑩。

墨竹工卡县❶、林周县距离拉萨市区较远⑧，往返一趟需要两个多小时⑩。最远的乡村距离县城70公里⑮，村民收发快递②，只能去县城的站点❸。为了找到最便捷的快递进村路线⑤，李栋走访了这两个县⑤，一口气跑了4个乡和7个村❸。“一边和当地企业谈⑫，一边跟村里农户聊⑧，为的就是物色合适的村级自营站点⑦，确定最优的运输线路▓。”李栋说①。几番摸索❶，墨竹工卡县▓、林周县终于被纳入京东自营揽派范围⑳。一条从拉萨通往两地多乡的物流线路就此开通⑰。“天南海北的包裹⑯，早上抵达拉萨分拣⑰，下午就能寄到这两个县①，送货上门⑭。”李栋清晰记得⑧，正式揽派那天③，县里下了雪⑰，货车在山路上小心行驶⑳，如期将第一批包裹顺利送到村民手上❶。设站不到半年⑮，营业部日均单量已增至初期的3倍以上⑯。

一次次物流上的开拓❷，好似穿针引线⑥，让一条条寄递线路延展开来⑭。

从2011年拉萨首个配送站落地⑳，到2023年覆盖全区43个县区级网点⑦，京东快递在雪域高原织起了一张高效物流网❷。如今⑧，拉萨地区已实现“当日达”⑪，林芝⑦、日喀则等地区实现“次日达”⑦，在较为偏远的阿里地区⑪，配送时间也压缩至3到4天⑤。

在“电商西进”带动下①，运能和快件加速向西藏涌入③。去年⑲，西藏地区快递揽收量超3000万件⑭，同比增长23%左右⑨；投递量近1.2亿件⑱，同比增长25.7%⑨，增速均高于全国平均水平②。754个邮政营业网点⑩、4641个村邮站和811个快递网点⑥，将快递服务送到了雪域高原的各个角落⑱。“通过开展专项整治行动①，引导相关主体发展集运模式⑳，内蒙古⑰、西藏④、新疆等西部边远地区‘不发货’‘不包邮’问题治理工作已取得积极成效①。”国家邮政局有关负责人表示⑱，通往西部地区的寄递服务网络越织越密❶、服务能力越来越强⑰，助力当地激活消费⑤、改善民生⑫；下一步❸，将继续完善西部地区寄递服务网络▓，更好满足人民群众用邮需求⑫。

在广袤边疆和偏远山乡④，小包裹刷新着包邮区的定义⑳，续写着物流业服务西部的“西邮记”⑤。

《 人民日报 》

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