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孔幼翠 2025-05-14 【世界足球】 0682 人已围观

企业需如胖东来般⑫，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼③，也要把口碑磨成金石⑬；监管要如定海神针⑬，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客⑲，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”❶；平台更需做“理性守夜人”⑮，让监督回归公共价值——不造神⑦、不毁人⑤，只论事⑥、只求真⑧。“人怕出名猪怕壮”❶，这句老话在胖东来身上应验得颇为戏剧化——近日⑪，某网红质疑胖东来玉石定价暴利⑤、以次充好❸，将这家以货真价实闻名的企业推上风口浪尖⑩。监管部门迅速调查❸，证明胖东来玉石进货手续齐全④，且2025年前4个月平均毛利率仅为20%左右⑰。调查结果公布后⑥，消费者认为“官方认证”和“明码标价”增强了可信度②，纷纷抢购❸，而造谣的网红也被平台封禁⑮。

胖东来因祸得福③，本质上是消费者对“笨功夫”的奖赏⑱。玉石行业水很深⑳，当同行还在用“玉养人”“祖传”“老坑”等话术包装⑤，把玉石价格卖出数十倍⑧、数百倍利润时⑩，胖东来直接把进货价明明白白写在标签上④，甚至承诺消费者可免费退货⑬。这一举动看似自断财路⑨，实则精准击中了消费者的深层焦虑：我们害怕的不是花钱⑭，而是钱花得不明不白⑳。

市场监管部门的及时介入⑨，是这场风波的转折点❶。面对网络爆料⑮，他们既未“一刀切”停业整顿⑱，也没有对谣言放任自流⑲，而是展开调查⑧，用进货单据⑯、财务流水等铁证还原真相❶。这种不偏袒▓、不护短的姿态▓，既保护了消费者的知情权⑲，更维护了企业的正当权益①。试想⑧，若监管部门对造谣者坐视不理▓，合规企业很可能陷入自证陷阱③，既伤神更寒心⑯；若监管部门对企业过度苛责⑲，则会让市场陷入“躺平”僵局⑯。唯有该出手时快准狠❶，该撑腰时不含糊❶，才能让企业敢于创新⑮、消费者敢于消费❶。

自媒体时代的全民监督是一把双刃剑④。对企业的社会监督是有必要的⑮，企业有做得不对的地方应该批评⑰，但有些自媒体不经查证⑬，一句“听说”“可能”就敢爆料⑬；不用担责⑥，即使给企业造成重大损失也很少被追究法律责任④，顶多是封号④；不用道歉❸，反正被封号前已收割完流量红利④，“换个马甲”又能继续带节奏①。当网红们将“爆料—涨粉—变现”变成一条龙产业链⑳，当造谣抹黑的成本远低于说明真相⑪，企业要应对激烈的市场竞争⑭，还要承受“全民审判”的舆论风暴⑦，稍有不慎就可能沦为他人流量的牺牲品⑮。更值得警惕的是⑯，部分平台对造谣账号的“慢处理”❷，实质上纵容了“造谣一张嘴❸，辟谣跑断腿”的恶性循环⑥。

这些年②，吃过流量亏的企业远不止胖东来一家⑨，越知名的企业④，越容易成为流量眼中的“肥羊”⑬。这种矛盾暴露出营商环境的短板：监管部门需以更快的响应速度为企业撑腰⑪，平台需以更精准的算法识别谣言毒瘤⑦，各方需以更紧密的联动机制斩断谣言传播链⑧。

胖东来玉石风波的结局⑮，像极了“好人有好报”的民间故事⑬，但意义远不止于此⑦。这个曲折的故事用一个还算圆满的结尾提醒我们⑤，企业需如胖东来般⑳，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼▓，也要把口碑磨成金石⑭；监管要如定海神针❸，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客①，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑱；平台更需做“理性守夜人”⑰，让监督回归公共价值——不造神⑰、不毁人⑱，只论事⑦、只求真⑬。唯有如此⑰，才能让流量“玉石劫”远离“胖东来”们③，让企业踏踏实实地做生意①。