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任冰夏 2025-05-14 财经 6969 人已围观

图源:pixabay▓、由外卖引起的互联网行业战火①,还在进一步蔓延③。

近期③,一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中❶,正式开启“饿补超百亿”大促⑰。与此同时▓,淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑬,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑧,首日上线50个城市⑧,后续推广至全国⑤。

挥舞补贴大棒之后⑭,淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑯。上线六天④,淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑫。

在这一贴身肉搏之中②,美团推出多种措施应对⑫。

3月底③,美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑱,覆盖神券❸、酒店⑳、出行❶、生活⑲、影音及客服等六类权益⑮。在美团外卖页面⑯,抢10元神券出现在显眼位置⑲,并且整点发送大额红包②。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招④,实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑥。作为即时零售最先起步的切入口⑰,外卖自然成为各大平台打出的第一张牌❷。

美团闪购连放大招⑮、4月15日⑳,美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”▓,主打“30分钟好货到手”❷。早在2018年⑳,闪购就在美团内部上线⑳,只是分散在平台的各个品类③,如今经过资源整合成为独立品牌⑧,并宣称这是“下一代购物方式”⑳,试图率先抢占即时零售的用户心智④。

各大平台追赶即时零售有着现实考量❸。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑬,预计到2030年⑩,国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑮。而华西证券研报数据显示⑱,自2020年起⑮,电商市场年规模增速在10%左右⑫,增量逐渐缩小⑦,即时零售在2020-2022年的增速则超过50%▓,2023年同比增长29%⑲。“消费者的需求在进一步拓展⑲,这使得即时零售不仅仅停留在应急场景③。各大商家⑦、品牌也把这一渠道当作新增量⑧,尤其在3C数码领域表现得更加突出⑮。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑪。

2021年❶,美团闪购单日订单量峰值超过630万⑲,总交易额超过600亿元⑫;2024年第三季度⑱,美团闪购日均单量突破1000万⑳,峰值超过1600万单⑧;最新数据显示⑲,美团闪购的日均单量已达到1800万单⑮。

此外②,即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑥、高度定制化的货盘⑳,为品牌商家开辟了新增量⑮。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台④,低频❸、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点③。

近期③,美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑫,推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑩。此外⑬,美团闪购还启动了妆发节⑥,接入了零售渠道的大牌美妆⑲,并且突出了价格优势②。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示①,美团此次推出安心闪购⑬,希望能进一步优化整体服务体系⑧,为消费者提供超过电商标准的服务体验⑱,对全品类商品提供官方取退服务⑰。与此同时⑨,帮助商家建立极速处理退款能力▓,对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑧。

即时零售拼什么⑧?

随着阿里的高调入局⑦,各大平台的战况也进入白热化阶段⑩,纷纷把对即时零售的竞争放在台面上❷。

对于阿里和京东来说⑥,如果不持续加码⑳,其电商份额就会被稀释⑤,而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑭。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑳,各家都拿出了顶级配置⑨。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑩,是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑤。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑯。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑬,到2027年▓,美团闪电仓将超过10万个⑤,覆盖全品类⑨、全区域⑬,预计市场规模将达到2000亿元⑮。从闪电仓的品类来看⑪,这些闪电仓的SKU高达6000多个▓。

在美团副总裁⑩、闪购事业部负责人肖昆看来❷,闪电仓业态正在持续进化⑦,其在下沉市场爬坡迅猛④,2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑧,各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑭。闪电仓的技术和设施也不断升级⑤,并深入供应链③。更重要的趋势是⑤,大型零售商正在加速布局闪电仓⑩。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑰,包括整合饿了么餐饮外卖▓、盒马⑨、天猫品牌旗舰店资源▓,首批覆盖200家核心连锁品牌⑰,打通线上线下库存与价格体系⑯。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑧,并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑧。2024年5月⑯,京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑬,升级推出“京东秒送”⑭。

通过整合“秒送”频道⑩、达达骑手网络与主站流量⑦,并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长❶,京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应▓。

根据QuestMobile数据⑤,随着京东对外卖业务的积极推进⑨,到4月17日❶,京东APP日活跃用户规模达到1.36亿❸,较外卖上线首日增长2073万⑬,同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑮。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑨,即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑪,正演变为平台生态的整体对抗⑧。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑰、家电等高毛利业务⑤;美团则以‘零售+科技’的战略❷,将外卖作为本地生活超级入口⑱,逐步渗透酒水⑬、鲜花⑪、电子产品甚至家政服务⑩;淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径❸,通过整合饿了么⑫、盒马及天猫的即时零售资源⑤,打造‘电商+本地服务’的融合生态①。”他认为⑬。

某种程度上③,如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑧,并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑳,将影响到谁会占据优先主动权⑨。

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