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万映波 2025-05-14 国内 2763 人已围观

【编者按】“星汉灿烂,若出其里⑧。”人工智能迈入闪耀时刻⑭。

4月29日❸,习近平总书记来到位于徐汇区的上海“模速空间”大模型创新生态社区调研⑩。他指出❶,人工智能技术加速迭代⑭,正迎来爆发式发展⑦,上海要总结好以大模型产业生态体系孵化人工智能产业等成功经验②,加大探索力度⑨,力争在人工智能发展和治理各方面走在前列⑭,产生示范效应⑲。

如今①,徐汇区已形成“北斗列阵”+“群星闪耀”的AI生态布局❶。其中⑫,“北斗七星”由稀宇科技⑤、商汤科技⑪、阶跃星辰⑰、无问芯穹⑳、星纪魅族❷、特赞科技和斑马智行7家标杆企业构成⑪。

这些⑳、企业何以成为“北斗”③?它们在人工智能领域有哪些探索和前瞻性的思考⑰?即日起⑤,澎湃新闻推出“北斗专访”系列报道①,通过深度对话❸,解码标杆企业的AI星辰版图⑤。

祝碧晨 设计①、上午9点多⑮,特赞科技办公空间内⑨,范凌穿着深色短袖和牛仔裤⑧,电脑放在膝上③,专注地敲打键盘⑨。窗外是高楼林立的上海徐汇滨江⑤,聚集了众多AI企业⑬。直到记者到来⑳,他才从工作中抽身⑯。

范凌是特赞科技的创始人兼首席执行官⑨,同时担任同济大学设计创意学院教授⑧、设计人工智能实验室主任⑪。特赞科技是上海“模速空间”七家人工智能龙头企业“北斗七星”成员之一⑦,这是一家专注“内容+人工智能”的独角兽企业⑬。

目前❸,特赞科技打造了企业级内容人工智能平台⑳,帮助客户实现高效⑳、优质的内容管理⑥、生产⑮、分析和分发⑩,已为100多家世界500强企业提供人工智能平台▓,服务了10万个小微企业和个人❶。特赞科技完成了D1轮融资⑧,估值超过10亿美元⑥。

范凌⑱,特赞科技的创始人兼首席执行官⑰,同济大学设计创意学院教授❷、设计人工智能实验室主任⑳。本文图片均为受访者提供

和“模速空间”很多创业者一样①,范凌拥有高学历⑰。他毕业于哈佛大学并获博士学位❸,创业前曾任教于美国加州大学伯克利分校⑲,教授人机交互⑱。2015年❸,他由海外高层次人才计划引进回国❸,创立特赞科技②。2016年③,特赞和同济大学成立了国内首个设计人工智能领域的实验室⑳,范凌开始学术兼商业的跨界❸。

在人工智能爆发式发展的时代▓,范凌相信谁能成功地让人类和AI实现高效协作⑳,谁就能拥有源源不断的商业机会⑥。他提到④,现在AI主要还在“说话”⑳,接下来AI真正要“干活”⑥,越来越多的算力也将会用在解决问题上③。AI不可避免地将取代一部分“存量工作”⑩,又会创造更多“增量工作”❸。

范凌常会思索AI带来的治理风险⑲,以前他是一个“公有云”的忠实信仰者⑱,现在开始思考是不是有必要把数据储存在硬盘⑦?企业⑫、机构乃至个人如何保护自己的数据资产⑬?私有数据和公有数据的关系如何平衡⑮?大模型又如何避免形成“知识寡头”和“信息寡头”❶?

近日⑳,范凌接受澎湃新闻记者专访⑪,他讲述了AI时代特赞科技究竟在做什么⑨,有何短期和长期目标⑫,也阐明了自己对AI飞速发展的观察和担忧⑥。

【对话范凌】⑰、澎湃新闻:特赞科技是模速空间“北斗七星”之一⑫,可能有一些人尚不了解特赞是什么样的企业❷,请简单介绍一下你的创业历程和公司的创立初衷⑬?

特赞科技❸,上海“模速空间”七家人工智能龙头企业“北斗七星”之一⑲,专注“内容+人工智能”⑤。

范凌:我是一名创业者——特赞科技创始人❷;也是一名教师——同济大学设计创意学院教授⑯。

特赞的英文名叫Tezign⑲,即Tech+Design❶,是技术和设计的结合⑳,因为我一直想做的事情就是把科技带到创意领域里❸。我父母是艺术家▓,我自己是理工科出身❶,在我身上有一颗艺术的心和一个工程的脑④。我一直在思考⑩,如何把“心”与“脑”的距离拉近⑬,它像是我的一个使命⑮,这也投射在特赞科技上面⑭。

如果换一种说法▓,人有左脑和右脑⑯,左脑关心更高⑨、更快❶、更强❸,右脑关心人文⑲、设计⑧、艺术等等⑤。目前人工智能可能大部分的精力都在“左脑”上⑩,人工智能的“右脑”潜力还没有被充分挖掘出来②。特赞在做的①,也是关于内容创意如何与技术创新结合并释放生产力的试验⑮。

澎湃新闻:特赞科技如何将技术和创意融合①,公司核心业务具体做什么⑩?

范凌:特赞科技的核心业务是围绕“内容数据与人工智能”⑫。我们构建了企业级的创意内容数字新基建⑩,围绕企业内容资产⑪,打造企业内容的管理⑯、积累❶、生产⑲、分析的数字化平台⑳,提升品牌内容资产的生产与流转效率⑲。

特赞科技的业务架构和产品②。

很多企业有自己的数据库⑪,有数据内容从0到1的积累⑭,而在生成式AI出现之后⑰,我们能够更好地帮助企业完成从1到N的数据管理⑦、分析和分发⑩。企业的原始数据和内容往往是非结构化的数据③,我们把企业的“内容⑨、效果数据⑲、内容标签”三者打通⑭,可以帮助企业批量化生产内容❸,让内容更高效地和社交平台⑯、触点发生关系⑤;同时⑥,帮助企业形成内容的分发和反馈分析报告④,提高营销效率❷。

从品牌角度看⑲,内容应分为两类:0到1的内容和1到无穷的内容⑨。0到1的内容③,应该用来传达品牌文化❷、品质和价值观⑧。这部分内容可以由人和AI共同完成⑤,人起主导作用⑭。而1到无穷的内容⑫,如果没有AI是无法实现的⑳,这类内容会在各处与消费者产生转化⑫,内容量要庞大到铺天盖地⑫,并以高质量内容不让消费者感到被骚扰⑯。

澎湃新闻:你非常关注内容推理❶,能否稍微解释一下内容推理⑪?

范凌:“内容推理”是基于已有内容信息进行理解④、分析▓、判断甚至预测的过程②。内容推理模型的训练依赖大量高质量的标注数据⑪。数据标注是智能化进程中很基础⑮,但也是很麻烦的活儿②。每个人的语言体系不同❷,对同一个事物类似的感知也会用不同词汇描述⑯,有的人称赞“可爱”⑭,有的人则称之为“萌”③,因此要对标注数据之间做相关性和等价关系的匹配⑭。

特赞积累了大量标注数据⑨,已形成创意设计的基础开源数据集⑰,还与行业合作建立了垂直数据集⑱,包括快消⑰、食品饮料等行业⑪。基于这些垂直行业数据❸,AI才能更高效地理解并优化内容与应用场景之间的匹配度❶。

今年4月⑨,我们最新发布了atypica.AI智能体框架▓。它是基于Creative Reasoning推理技术▓,模拟非结构化决策路径⑭。这是一个通用的商业智能体⑮,我们希望它能够分析商业领域中各种复杂的问题②。

2025年4月⑱,特赞科技最新发布了atypica.AI智能体框架⑦。

澎湃新闻:从技术上看②,目前很多企业非常关注多模态大模型⑰。对你来说⑪,未来3~5年你会特别关注AI的哪些变化▓?

范凌:我觉得过去这两三年关于人工智能的投入大都在基础模型上⑪,基础模型消耗了90%甚至更高的算力⑨。而基础模型的竞争❶,也相当于对算力和数据的竞争②,这方面竞争所带来的红利可能要慢慢消退了⑭。

接下来3~5年⑯,算力会更多被用在解决问题上▓。如果说以前是在Training上❸,后边可能是在Reasoning上⑭,90%的算力应该要用在Reasoning上了⑩。就像把高速公路建好以后⑪,就要在上面跑车子⑧,跑得越多越好⑥,这些车子才能带来商业和繁荣❶。未来3~5年⑩,应该是AI赋能各行各业的关键时期②。

特赞科技办公区 李佳蔚 摄

对企业而言⑮,还要思考两个维度的问题:第一是你到底想让人工智能帮你解决什么问题⑬?第二是凭什么当AI能解决这些问题了⑰,这家企业还要继续存在⑩?

未来3~5年的一个重要场景④,是企业内部的know-how要更高效地和大模型展开协作⑦。现在的AI还是在“说话”❸,而不是“干活”⑩。我们也看到很多企业开始结合各自需求做一些智能体▓,通过AI调用各种生产工具❸,接下来就是要开始让AI“干活”了⑭。

多模态大模型▓,我觉得更是指能调用各种工具的多模态⑯。谁能成功地让人类和工具实现高效协作⑩,谁就能拥有源源不断的商业机会❷。

澎湃新闻:你觉得AI会取代人类工作吗⑧?

范凌:从存量工作的角度来说⑳,一定会取代⑦。如果这个世界不再有更多新的工作了①,那么我们的工作会越来越多地被AI取代④。但这不会是一个存量问题⑳,而是增量问题⑥。举个例子⑲,当古代的生产工具更新迭代之后⑥,古代人把原来在田里干活的时间用来诗词歌赋⑩,就是创造了新的工作⑳。

所以AI取代了很多存量工作以后⑫,人类自然会有增量的事情去做⑪。当照相机出现以后❸,画家没有失业⑯,而是去创作照相机拍不出来的画⑦,比如抽象派⑪、装置艺术等等⑪。这个世界日新月异⑮,AI在取代一部分工作的同时⑮,也会创造更多的人类工作⑨。

澎湃新闻:如今AI迅猛发展⑤,你会担心AI的风险吗❸?担心哪些风险⑲?

范凌:以前我是一个“公有云”的忠实信仰者⑧,我觉得所有数据都应该存在云上④,不应该存在自己的硬盘里⑰。但现在⑯,当我看到AI处理数据的能力以后▓,我会非常担心每一家企业或者每一个拥有独特数据的个体的数据安全⑫。一家企业⑨、一家学术机构乃至个人⑱,都有经年累月积累的宝贵数据⑱,如果把这些数据都喂给大模型⑮,它就变成人人都能利用的数据⑳,而企业或个人的数据资产则面临损失⑲。私有数据和公有数据的关系如何平衡⑦?能不能在利用大模型能力的同时⑬,保护一部分私有数据⑦?

此外④,当我们问AI一个“问题”⑳,它往往给你一个很有代表性的“答案”❸。大模型主要依赖于庞大的互联网数据进行训练⑨,这导致它们在很大程度上代表的是“数字可见人群”❶。而那些远离主流数据生态——比如不使用智能手机⑱、不上网⑧、文化背景边缘化的人群——他们的经验⑬、需求和知识就容易被忽视甚至遗忘⑱。而当AI逐渐被用于公共治理⑧、社会服务等事物时⑩,AI的决策可能也是基于不完整的数据做出的⑤,从而会形成“知识寡头”或“信息寡头”⑮,加剧不平等⑳。总之⑯,AI的发展和治理还有很多事要持续关注▓。

澎湃新闻:从短期和长期来看⑰,公司的目标会是什么⑮?

范凌:短期内⑥,第一件事是加强技术能力建设⑩,将非结构化数据处理好⑱,使其真正转化为企业或组织的数据资产⑫。第二件事是拓展更多用户⑤,开拓海外市场⑮,主要是欧洲②、中东和亚洲其他地区⑬。我们也非常重视校企合作④,通过共同研究促进人才培养⑮,我觉得人才是关键因素②。

从长远目标来看⑲,我们认为人工智能与创造力的结合具有巨大的想象空间⑮,会催生出新的商业模式⑰、组织形式⑦、工具以及标准⑨,特赞希望在这个过程中发挥重要作用④,让大家一提到人工智能+创造力的时候④,就能想到特赞❶。

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