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江傲蕾 2025-05-14 世界足球 4863 人已围观

图源:pixabay⑥、由外卖引起的互联网行业战火⑮,还在进一步蔓延⑰。

近期⑭,一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑪,正式开启“饿补超百亿”大促⑫。与此同时⑩,淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑫,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑦,首日上线50个城市③,后续推广至全国④。

挥舞补贴大棒之后⑨,淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑩。上线六天⑪,淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单❶。

在这一贴身肉搏之中⑨,美团推出多种措施应对⑳。

3月底⑪,美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑨,覆盖神券①、酒店①、出行⑤、生活⑤、影音及客服等六类权益▓。在美团外卖页面②,抢10元神券出现在显眼位置④,并且整点发送大额红包⑫。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招②,实际是瞄准了即时零售这块蛋糕❶。作为即时零售最先起步的切入口③,外卖自然成为各大平台打出的第一张牌▓。

美团闪购连放大招⑲、4月15日③,美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑱,主打“30分钟好货到手”❸。早在2018年❷,闪购就在美团内部上线⑱,只是分散在平台的各个品类③,如今经过资源整合成为独立品牌⑳,并宣称这是“下一代购物方式”②,试图率先抢占即时零售的用户心智⑤。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑥。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑲,预计到2030年❷,国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑲。而华西证券研报数据显示❶,自2020年起⑨,电商市场年规模增速在10%左右⑮,增量逐渐缩小⑬,即时零售在2020-2022年的增速则超过50%▓,2023年同比增长29%⑧。“消费者的需求在进一步拓展⑱,这使得即时零售不仅仅停留在应急场景❶。各大商家⑧、品牌也把这一渠道当作新增量⑲,尤其在3C数码领域表现得更加突出③。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑭。

2021年⑦,美团闪购单日订单量峰值超过630万⑪,总交易额超过600亿元⑫;2024年第三季度⑥,美团闪购日均单量突破1000万⑩,峰值超过1600万单⑥;最新数据显示⑩,美团闪购的日均单量已达到1800万单⑱。

此外⑰,即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑲、高度定制化的货盘⑫,为品牌商家开辟了新增量⑮。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台④,低频⑱、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑯。

近期▓,美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑬,推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑮。此外⑦,美团闪购还启动了妆发节⑯,接入了零售渠道的大牌美妆⑥,并且突出了价格优势⑦。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示❸,美团此次推出安心闪购⑮,希望能进一步优化整体服务体系⑭,为消费者提供超过电商标准的服务体验⑦,对全品类商品提供官方取退服务①。与此同时❷,帮助商家建立极速处理退款能力⑫,对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑪。

即时零售拼什么❸?

随着阿里的高调入局⑳,各大平台的战况也进入白热化阶段③,纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑧。

对于阿里和京东来说⑩,如果不持续加码❷,其电商份额就会被稀释⑰,而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力❶。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑳,各家都拿出了顶级配置③。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势①,是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑥。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示▓。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑪,到2027年⑫,美团闪电仓将超过10万个⑰,覆盖全品类⑪、全区域⑲,预计市场规模将达到2000亿元⑲。从闪电仓的品类来看②,这些闪电仓的SKU高达6000多个⑦。

在美团副总裁⑪、闪购事业部负责人肖昆看来⑩,闪电仓业态正在持续进化⑦,其在下沉市场爬坡迅猛⑯,2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑨,各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑧。闪电仓的技术和设施也不断升级❶,并深入供应链⑫。更重要的趋势是▓,大型零售商正在加速布局闪电仓⑪。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑲,包括整合饿了么餐饮外卖⑫、盒马❷、天猫品牌旗舰店资源⑯,首批覆盖200家核心连锁品牌⑪,打通线上线下库存与价格体系⑥。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑨,并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑮。2024年5月⑳,京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑧,升级推出“京东秒送”⑩。

通过整合“秒送”频道⑤、达达骑手网络与主站流量⑮,并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长❸,京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑰。

根据QuestMobile数据④,随着京东对外卖业务的积极推进❸,到4月17日⑲,京东APP日活跃用户规模达到1.36亿❸,较外卖上线首日增长2073万③,同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑮。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❸,即时零售的竞争已超越单一业务范畴▓,正演变为平台生态的整体对抗⑩。“京东通过外卖高频场景反哺其3C▓、家电等高毛利业务⑫;美团则以‘零售+科技’的战略⑫,将外卖作为本地生活超级入口⑤,逐步渗透酒水⑯、鲜花⑯、电子产品甚至家政服务⑫;淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑱,通过整合饿了么❸、盒马及天猫的即时零售资源⑭,打造‘电商+本地服务’的融合生态⑭。”他认为⑫。

某种程度上②,如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”❶,并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑪,将影响到谁会占据优先主动权⑮。

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