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孔凝天 2025-05-14 人工智能 1187 人已围观

出品 | 网易科技《态度》栏目

作者 | 李姝⑮、编辑 | 丁广胜⑤、京东交出进军外卖后的首份财报⑤。

5月13日⑳,⑫、京东集团发布2025年第一季度财报:净营收3011亿元人民币⑬,同比增长15.8%⑧,增速创三年来最高③。

归属于普通股股东的净利润为109亿元⑧,同比增长52.7%⑩。

京东的季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长②,增速超过20%⑳。

京东集团首席执行官许冉表示:“一季度我们迎来2025年的良好开端⑮,收入和利润均取得强劲表现⑳。消费情绪提振❷,叠加京东供应链能力及用户体验的不断优化⑩,共同驱动了我们的业绩表现⑫。”

核心品类发力是用户数增长主因

第一季度⑬,京东在核心品类上的持续发力⑥,是吸引用户增长的关键因素之一⑬。

一季度数据显示⑦,京东带电品类收入同比增长17.1%⑳,日百品类收入同比增长14.9%❷,商超品类更是连续5个季度保持双位数增长⑮。

以带电品类为例③,京东与小米等数码产品品牌在产品创新❶、市场营销等方面达成合作⑮。如整合线上线下资源⑲,举办新品首发活动⑱,配合专属优惠和优质售后服务⑪,吸引了大量的数码用户❷。

日百和商超品类方面⑭,今年3月份④,京东在香港启动新一轮布局加码⑪。面向香港消费者推出了自营全品类商品“买贵就赔”服务⑪,同时也面向香港商家推出“全年0佣金免年费”政策③。

物流业务增速11% 海外版图在扩大

京东物流在京东服务体系中有着重要地位⑫。

财报显示⑯,京东物流2025年第一季度业绩营收达470亿元⑲,同比增长11.5%⑳。

其中③,一体化供应链收入同比增长13.2%②,外部一体化供应链客户数同比增长13.1%⑤。

1月⑰,京东航空正式运营第10架自有全货机⑨,并开通了中国深圳 — 泰国曼谷国际航线⑯,加强了跨境物流运输能力❷。

2月②,京东物流接入DeepSeek❷,在异常管控①、智能交互⑲、流程自动化三大板块落地使用⑥。相比过去的大模型▓,DeepSeek能更好理解物流运营的流程环节⑫、客服事件全貌等⑫,对物流风控等依赖信息整合的决策⑲,提供更准确的支持⑯。

3月⑱,京东物流波兰华沙2号仓正式投入运营❸,与此前的仓库协同作业⑥,提升欧洲地区物流效率⑮。随后⑬,京东快递港岛运营中心也投入运营②,完善了香港地区的物流配送网络⑩。

强大的物流体系确保了商品配送的高效性④。京东正在“复制”这样的能力⑭。

在海外③,京东持续拓展欧洲线上零售②,在伦敦地区试运营全品类在线零售品牌Joybuy①。目前已经在伦敦地区实现了当日和次日达服务⑤。京东全球售“海外包邮区”已扩展至新❸、马⑯、泰❷、日⑱、韩等9个国家▓,进一步扩大了用户版图⑧。

京东外卖等新业务贡献57亿营收

外卖业务是京东2025年新业务拓展的重要成果②。

财报显示⑬,2025年第一季度⑬,包括外卖业务在内的新业务收入达到57.53亿元人民币⑮,同比增长18.1%⑰。

2月11日⑨,京东正式启动外卖业务⑥。京东在财报声明表示:京东从核心零售出发⑫,向即时零售和外卖业务拓展⑥,满足用户在不同场景下的需求⑧。外卖市场拥有巨大的机会和需求❷,包括用户对质量外卖的需求❷,商家对合理佣金的需求⑦,以及骑手对更好的保障的需求等⑨。

除了外卖业务⑫,京东的线下业态布局也在推进❷。

数据显示⑧,京东MALL目前已在全国18个城市累计开设20家门店⑦,单店全渠道可售商品超20万种②。京东七鲜加速推进“1+N”模式在华北区域落地⑯,年底前完成京津地区全覆盖①。京东养车联合20多家汽车产业链合作伙伴成立联盟❸,依托2200家门店全力激发汽车后市场消费活力❷。

与此同时⑬,一季度④,京东买药秒送与超15万家合作药店门店④,为全国490多个城市的用户提供最快9分钟送达服务⑫。京东健康在医疗AI领域也取得了多项进展⑰。

总体来看④,京东2025年第一季度取得的成绩❸,是其在核心品类⑰、物流服务❷、新业务拓展和线下业态等多方面协同发力的结果①。但外卖等新业务面临激烈市场竞争⑬,未来投入或对利润形成压力⑪,需观察战略执行效果▓。

而京东能否持续保持增长②,尤其是如何在外卖市场进一步攻城略地⑦?值得期待⑱。

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