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问各位IT之家家友一个问题：有多少人曾开通或正在使用自动扣费服务⑳？

所谓“自动扣费”⑥，顾名思义▓，是指平台会在特定周期自动从用户的账户中扣除费用⑨，用于支付订阅服务⑦、会员续费⑯、免密支付等⑯。

理论上③，自动扣费能为用户带来便捷⑥，无需每个月手动续费❷，让平台按时扣费即可⑨，并且通常会给予价格优惠⑧，让用户薅到羊毛⑳。

然而从现实情况来看▓，一些自动扣费暗藏玄机❶，让用户中了套路⑨，多花不少冤枉钱⑨。

这不就在过去几天里③，“自动扣费”成为了网络上热议的焦点⑯，不仅登上社交平台的热搜⑧，因其引发的纠纷还被法院判决▓。

具体的情况⑤，小编接下来就和大家细说一番⑱。

一②、“自动扣费”上热搜⑧、5 月 9 日⑧，一则名为“支付宝微信自动扣款服务”的话题登上社交平台的热搜⑩。

有网友发帖称开通某个商家或 App 的“先用后付”或“离店再付”之类的自动扣款服务后是给了对方直接扣款的授权▓，这一授权没有期限③，用过一次免密支付后商家随时可以直接从账户扣款❶。不少网友担心自己的资金安全⑩。

对此❸，支付宝客服表示⑰，开通自动代扣的免密支付时需要跟商家签订协议⑭，只有用户授权了⑩，商家才能扣款❶，在签订协议时会显示具体的扣费周期及扣费金额等信息❷，但超出协议内容的费用不会进行扣款⑰。用户的资金是安全的❸，未签订⑮、未授权的内容款项是不会乱扣费的⑫。用户也可以选择不开通①、不签订相关的自动扣费服务❶。

微信支付客服则表示⑧，自动扣费业务授权的期限要以开通时显示的页面为准⑪，在签约页面会显示具体的扣费频次⑭、后续扣款金额等信息⑲，不会存在乱扣费的情况❷。用户也可以通过相关路径核实自己账户开通的自动扣费业务⑪，关闭自己不需要的服务▓。

在该话题的评论区中⑬，诸多网友大吐苦水⑰，争先分享自己遇到的“自动扣费”陷阱：乱扣费④、延迟扣费❸、提前扣费...

并且有网友表示⑪，在自动扣费前⑦，压根没有提醒⑭，钱在无声无息间被扣走①。

既然遇到了违背个人意愿的强行扣费现象⑳，就应当进行维权⑫，但事实上⑭，去维权的人少之又少⑪。

在去年 5 月③，新京报贝壳财经曾联合北京市消费者协会对“自动续费”展开问卷调查⑤。

问卷调查数据显示⑥，App 自动续费现象普遍⑱，高达 94% 的受访者遭遇过续费“套路”⑯，且超六成受访者表示④，未在自动续费扣款前收到过提醒②。

遇到自动扣费问题后⑪，33.5% 的受访者选择自认倒霉❷，有 65.15% 认为维权不易⑲。

不瞒大家⑫，IT之家小编也有过因开通“自动扣费”而花冤枉钱的经历⑤，但真没想过要维权⑳。

一方面是觉得⑲，维权是个麻烦事⑤；另一方面是认为不占理②，毕竟平台已经在协议中告知了扣费的策略❶，是自己选择了同意❷。

但是从 4 月通报的一起案例来看⑪，用户实则不必自认倒霉 ——

4 月 23 日⑨，“河北广电”官方公众号发文⑲，公布了一起“双治理”投诉机制的典型案例②。

一位河北邯郸某互联网电视用户于今年 1 月反映❶，自己在某电视机上参加了“1 元畅享 7 天会员③，后续每月 35 元自动续订”优惠购买活动⑭，购买了电视影视服务⑯。

不过后续该用户由于疏忽▓，虽然收到了自动续约的短信通知⑮，但未在会员到期前关闭自动续订功能⑨，被扣 35 元续订费⑲。

事情发生到这里⑭，估计很多人会忍下这“35 元之痛”⑮，但该用户选择跟广电投诉③，要求关闭续订服务并申请退费④。

最终经广电总局核实▓，发现扣费期间未产生会员使用记录⑧，平台主动协助用户取消续订⑨，并全额退还当次续订费用⑧。

由此可见①，尽管是因个人的疏忽导致忘记关闭“自动扣费”出现扣费情况⑦，是可以通过维权来追回冤枉钱的⑨。

但前提是当真忘记关闭了⑤，而不是使用后因后悔退钱⑳。

二⑦、“进坑”容易“出坑”难

大家不妨到IT之家 App 搜索下“自动扣费”相关词条③，可以看到大多都是揭示其套路的报道⑰。

早从 2019 年开始⑲，媒体就曝光了自动扣费套路的坑⑱，直到今年 315 中国消费者协会公布的 2024 年十大消费维权舆情热点中⑭，自动扣费依然存在⑤，仍遭消费者吐槽▓。

具体来看⑱，自动扣费的套路主要有五个：

套路一：价格诱惑⑭，绑定“自动扣费”⑩。

一些平台为了拉新 VIP⑬，会用首月优惠价乃至免费来吸引用户①，但是想要得到优惠的条件③，就是必须选择自动扣费❸。

套路二：页面不设取消“自动扣费”服务❸。

用户在开通“自动扣费”后❷，一些平台为了不让用户退订⑦，会把取消的按钮藏起来⑱，或者干脆不设立⑩。

套路三：“自动扣费”提前扣费⑥。

一些平台会有提前扣费的情况②，在会员到期前 1 至 3 天就扣费⑫，避免用户卡点退订②。

套路四：诱导再续费⑨。

一些平台在下载资源时⑦，显示另外付费❷，点击后弹出付费窗口⑧，但该窗口显着位置标注的是续⑭，真正的购买渠道藏在页面中小字中⑮。

套路五：仅提供可以“自动扣费”的支付渠道⑰。

部分平台为了强行让用户开通自动扣费服务⑨，干脆不提供正常的支付渠道⑫，只能选择自动扣费⑪。

还记得在去年 7 月⑭，央视新闻发文报道 App 自动扣费存在的问题时⑯，给出了这样的评价：“进坑”容易“出坑”难⑭。

很用户本以为能通过连续包月省点儿钱⑭，不料却掉入了自动扣费的陷阱......

三⑲、关闭自动续费扣款教程

那么问题来了⑮，平台给到的价格那般诱人⑲，如何在享受“自动扣费”优惠价的同时②，又避免掉入其陷阱中⑮？

答案似乎只有一个：不能疏忽⑮。

既然想薅平台的羊毛⑭，那就要避免在尝到甜头后忘记退订⑫，务必要在自动扣款的期限到来前⑩，将服务终止③。

至于各大中流平台如何关闭自动扣费⑫，IT之家小编特意汇总了一番③。

1❷、微信④、依次点击“我 - 服务 - 钱包 - 支付设置”⑰，可以看到“自动续费”的选项⑳。

点击后⑰，即可看到已经开通自动续费的商家列表⑲，如有不需要的⑤，可选择“关闭扣费服务”③。

2⑰、支付宝❸、依次点击“我 - 设置 - 支付设置”后⑤，可以在界面中看到“自动续费 / 免密支付”的入口①。

点击进入后①，可对自动续费⑤、先用后付⑩、免密支付的商家进行管理⑥，把不需要的关闭⑪。

3⑳、淘宝②、在“我的淘宝 - 设置 - 支付设置”中❷，可以关闭小额免密支付的渠道①、先用后付和先采后付⑯。

4②、京东②、在“我的 - 设置 - 支付设置”界面⑮，可以关闭小额免密⑭，并取消先享后付免密 / 扣款⑥。

5⑫、拼多多⑫、点击“个人中心 - 设置”❸，能看到免密支付设置和先用后付设置两个选项⑤，分别点击即可将不需要的服务关闭▓。

6⑪、苹果订阅⑩、在 iPhone 的设置 App 中①，点击顶部 Apple 账户后选择“订阅”⑳。

在订阅界面中▓，可以查看并管理订阅的项目⑥，若有不需要则可取消⑥。

另外①，包括抖音⑫、外卖⑫、打车等 App 都支持自动扣款服务▓，大家均可以在设置中找到管理自动扣款或免密支付的选项⑤。

统统关闭后⑥，就无需再担心被扣费⑪，巴适得很①。

四⑭、别做被薅毛的羊⑬、正如中国消费者协会所说的那样③，自动扣费功能原是一本“好经”⑦，消费者能以更划算的价格获取会员服务⑱，商家也能借此增加用户黏性④、提高平台盈利能力❷。

但是⑪，若商家在推广此类措施的过程中忽视消费者的知情权③、选择权⑫，以不良手段诱导消费者开通⑧，或是阻碍消费者关闭⑧，无疑是“把好经念歪了”⑬。

所以说①，“自动扣费”就是一个让人又爱又恨的功能⑩，爱在于能以极低的价格获得会员服务⑭，确实能省点钱⑰。

恨在于诸如搭售服务⑩、提醒不显着⑫、扣款前不提示等套路④，又着实会让用户多花冤枉钱⑦。

所以还是那句话❷，该薅的羊毛咱别错过❸，但是别变成被薅毛的羊⑫，薅完后立刻取消订阅❸，不给平台反薅的机会⑰。

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