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问各位IT之家家友一个问题：有多少人曾开通或正在使用自动扣费服务⑰？

所谓“自动扣费”⑯，顾名思义▓，是指平台会在特定周期自动从用户的账户中扣除费用⑭，用于支付订阅服务⑪、会员续费⑧、免密支付等⑱。

理论上❷，自动扣费能为用户带来便捷⑮，无需每个月手动续费❷，让平台按时扣费即可❶，并且通常会给予价格优惠▓，让用户薅到羊毛⑦。

然而从现实情况来看❷，一些自动扣费暗藏玄机②，让用户中了套路⑩，多花不少冤枉钱❷。

这不就在过去几天里⑧，“自动扣费”成为了网络上热议的焦点④，不仅登上社交平台的热搜⑦，因其引发的纠纷还被法院判决⑦。

具体的情况❷，小编接下来就和大家细说一番⑪。

一④、“自动扣费”上热搜②、5 月 9 日③，一则名为“支付宝微信自动扣款服务”的话题登上社交平台的热搜⑫。

有网友发帖称开通某个商家或 App 的“先用后付”或“离店再付”之类的自动扣款服务后是给了对方直接扣款的授权⑩，这一授权没有期限⑫，用过一次免密支付后商家随时可以直接从账户扣款❶。不少网友担心自己的资金安全⑩。

对此②，支付宝客服表示⑮，开通自动代扣的免密支付时需要跟商家签订协议⑱，只有用户授权了▓，商家才能扣款⑰，在签订协议时会显示具体的扣费周期及扣费金额等信息❶，但超出协议内容的费用不会进行扣款④。用户的资金是安全的❸，未签订⑭、未授权的内容款项是不会乱扣费的⑨。用户也可以选择不开通⑩、不签订相关的自动扣费服务⑥。

微信支付客服则表示②，自动扣费业务授权的期限要以开通时显示的页面为准⑭，在签约页面会显示具体的扣费频次③、后续扣款金额等信息②，不会存在乱扣费的情况❸。用户也可以通过相关路径核实自己账户开通的自动扣费业务⑮，关闭自己不需要的服务①。

在该话题的评论区中❷，诸多网友大吐苦水▓，争先分享自己遇到的“自动扣费”陷阱：乱扣费⑤、延迟扣费①、提前扣费...

并且有网友表示⑲，在自动扣费前⑧，压根没有提醒⑧，钱在无声无息间被扣走❶。

既然遇到了违背个人意愿的强行扣费现象③，就应当进行维权⑥，但事实上⑫，去维权的人少之又少⑯。

在去年 5 月④，新京报贝壳财经曾联合北京市消费者协会对“自动续费”展开问卷调查①。

问卷调查数据显示⑭，App 自动续费现象普遍②，高达 94% 的受访者遭遇过续费“套路”③，且超六成受访者表示④，未在自动续费扣款前收到过提醒❶。

遇到自动扣费问题后⑫，33.5% 的受访者选择自认倒霉⑰，有 65.15% 认为维权不易❸。

不瞒大家⑧，IT之家小编也有过因开通“自动扣费”而花冤枉钱的经历⑮，但真没想过要维权⑧。

一方面是觉得⑮，维权是个麻烦事❶；另一方面是认为不占理⑪，毕竟平台已经在协议中告知了扣费的策略⑧，是自己选择了同意⑮。

但是从 4 月通报的一起案例来看⑪，用户实则不必自认倒霉 ——

4 月 23 日⑳，“河北广电”官方公众号发文❷，公布了一起“双治理”投诉机制的典型案例⑭。

一位河北邯郸某互联网电视用户于今年 1 月反映❶，自己在某电视机上参加了“1 元畅享 7 天会员▓，后续每月 35 元自动续订”优惠购买活动⑩，购买了电视影视服务③。

不过后续该用户由于疏忽❶，虽然收到了自动续约的短信通知⑫，但未在会员到期前关闭自动续订功能⑬，被扣 35 元续订费⑪。

事情发生到这里⑭，估计很多人会忍下这“35 元之痛”⑬，但该用户选择跟广电投诉②，要求关闭续订服务并申请退费①。

最终经广电总局核实②，发现扣费期间未产生会员使用记录②，平台主动协助用户取消续订⑤，并全额退还当次续订费用⑩。

由此可见❷，尽管是因个人的疏忽导致忘记关闭“自动扣费”出现扣费情况⑪，是可以通过维权来追回冤枉钱的⑨。

但前提是当真忘记关闭了⑧，而不是使用后因后悔退钱⑬。

二⑨、“进坑”容易“出坑”难

大家不妨到IT之家 App 搜索下“自动扣费”相关词条⑨，可以看到大多都是揭示其套路的报道⑭。

早从 2019 年开始⑭，媒体就曝光了自动扣费套路的坑④，直到今年 315 中国消费者协会公布的 2024 年十大消费维权舆情热点中⑱，自动扣费依然存在②，仍遭消费者吐槽⑥。

具体来看②，自动扣费的套路主要有五个：

套路一：价格诱惑⑭，绑定“自动扣费”⑬。

一些平台为了拉新 VIP⑭，会用首月优惠价乃至免费来吸引用户⑯，但是想要得到优惠的条件⑰，就是必须选择自动扣费⑧。

套路二：页面不设取消“自动扣费”服务⑦。

用户在开通“自动扣费”后⑭，一些平台为了不让用户退订②，会把取消的按钮藏起来⑫，或者干脆不设立⑳。

套路三：“自动扣费”提前扣费⑧。

一些平台会有提前扣费的情况⑥，在会员到期前 1 至 3 天就扣费⑤，避免用户卡点退订▓。

套路四：诱导再续费⑳。

一些平台在下载资源时⑮，显示另外付费⑬，点击后弹出付费窗口⑯，但该窗口显着位置标注的是续⑪，真正的购买渠道藏在页面中小字中⑨。

套路五：仅提供可以“自动扣费”的支付渠道⑮。

部分平台为了强行让用户开通自动扣费服务⑫，干脆不提供正常的支付渠道③，只能选择自动扣费⑯。

还记得在去年 7 月⑮，央视新闻发文报道 App 自动扣费存在的问题时⑮，给出了这样的评价：“进坑”容易“出坑”难①。

很用户本以为能通过连续包月省点儿钱①，不料却掉入了自动扣费的陷阱......

三③、关闭自动续费扣款教程

那么问题来了⑩，平台给到的价格那般诱人⑦，如何在享受“自动扣费”优惠价的同时③，又避免掉入其陷阱中①？

答案似乎只有一个：不能疏忽①。

既然想薅平台的羊毛❷，那就要避免在尝到甜头后忘记退订⑥，务必要在自动扣款的期限到来前⑬，将服务终止⑱。

至于各大中流平台如何关闭自动扣费❷，IT之家小编特意汇总了一番⑧。

1⑯、微信⑮、依次点击“我 - 服务 - 钱包 - 支付设置”⑫，可以看到“自动续费”的选项❷。

点击后⑮，即可看到已经开通自动续费的商家列表④，如有不需要的⑥，可选择“关闭扣费服务”⑱。

2⑦、支付宝⑧、依次点击“我 - 设置 - 支付设置”后⑪，可以在界面中看到“自动续费 / 免密支付”的入口⑱。

点击进入后⑩，可对自动续费❸、先用后付❷、免密支付的商家进行管理❶，把不需要的关闭③。

3⑮、淘宝❸、在“我的淘宝 - 设置 - 支付设置”中⑭，可以关闭小额免密支付的渠道④、先用后付和先采后付⑯。

4④、京东❸、在“我的 - 设置 - 支付设置”界面④，可以关闭小额免密⑮，并取消先享后付免密 / 扣款⑱。

5①、拼多多▓、点击“个人中心 - 设置”②，能看到免密支付设置和先用后付设置两个选项❶，分别点击即可将不需要的服务关闭❶。

6⑬、苹果订阅①、在 iPhone 的设置 App 中①，点击顶部 Apple 账户后选择“订阅”❸。

在订阅界面中❸，可以查看并管理订阅的项目⑱，若有不需要则可取消⑩。

另外⑨，包括抖音⑱、外卖⑨、打车等 App 都支持自动扣款服务⑯，大家均可以在设置中找到管理自动扣款或免密支付的选项⑨。

统统关闭后⑮，就无需再担心被扣费⑥，巴适得很⑲。

四⑫、别做被薅毛的羊⑭、正如中国消费者协会所说的那样⑬，自动扣费功能原是一本“好经”⑯，消费者能以更划算的价格获取会员服务⑨，商家也能借此增加用户黏性⑦、提高平台盈利能力⑭。

但是⑨，若商家在推广此类措施的过程中忽视消费者的知情权⑯、选择权❸，以不良手段诱导消费者开通①，或是阻碍消费者关闭⑮，无疑是“把好经念歪了”⑫。

所以说②，“自动扣费”就是一个让人又爱又恨的功能④，爱在于能以极低的价格获得会员服务▓，确实能省点钱⑲。

恨在于诸如搭售服务⑦、提醒不显着⑦、扣款前不提示等套路▓，又着实会让用户多花冤枉钱⑤。

所以还是那句话⑤，该薅的羊毛咱别错过①，但是别变成被薅毛的羊❸，薅完后立刻取消订阅❷，不给平台反薅的机会❶。

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