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“定别的车了⑬，不想要这辆车了③。”5月13日②，一位小米SU7 Ultra准车主李阳对时代周报记者表示①。

5月初⑰，小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖被传仅有装饰作用②，有车主测试风道后质疑其并不能实现空气导流⑰。而小米汽车最初的宣传是“碳纤维双风道前舱盖完全复刻小米SU7 Ultra原型车⑪，采用了相同的空气动力学设计①，2个贯穿风道⑲，实现前部空气高效导流②。”

在此背景下③，近日多家媒体报道称⑩，全国多地小米SU7 Ultra车主联合要求小米汽车无损退车①。有车主委托律师启动集体诉讼程序⑩，要求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条主张退一赔三⑤。“理论上现在小米汽车不允许退定⑪。”李阳说⑬，因此目前只能转让订单⑩，价格可以协商②。

时代周报记者浏览多个网络平台时发现⑫，都存在转让小米SU7 Ultra订单的帖子④。甚至有网友在帖子内表示❶，自己愿意承担数千元定金损失⑲，来转让车辆③。

被质疑虚假宣传⑱、小米SU7 Ultra的一个付费选装功能实际效果与宣传不符⑮，或是此次事件的导火索⑧。

小米SU7 Ultra是小米在年后基于小米SU7推出一款性能跑车⑭，售价52.99万元起⑫。消费者还可付费选装多种装饰或配置⑲，碳纤维双风道前舱盖就是其一④，这一配置选装费用高达4.2万元②。

小米汽车最初宣称碳纤维双风道前舱盖采用了空气动力学设计⑯，2个贯穿风道可实现前部空气高效导流④。“碳纤维前舱盖▓，不仅改了外观件⑱，内部结构也改了⑥，双风道直接导向轮毂⑨，支持轮毂散热⑥。”小米集团创始人⑨、董事长兼CEO雷军也在微博称❶。

但据《海报新闻》报道▓，在今年5月初③，有车主爆料称其在做烟雾导流测试时⑤，气流未形成有效导流⑭。这一结果与官方宣传有所出入⑬。

5月7日❷，小米汽车发布文章称❶，碳纤维双风道前舱盖在满足复刻外造型的需求之外⑱，还提供了“部分气流导出和辅助前舱散热功能”⑭。这与最初的“实现前部空气高效导流”⑱、“支持轮毂散热”并不相符⑯。“我们对此前信息表达不够清晰深表歉意⑮，我们将采取以下措施：对于未交付的订单⑳，我们将提供限时改配服务⑳，可以改回铝制前舱盖⑦；对于已提车和在本次限时改配结束前选配碳纤维双风道前舱盖的锁单用户③，我们将赠送2万积分以表诚意❸。”小米汽车表示④。

小米汽车未提供退定方案或退还相应选装费用⑳，而是仅允许准车主在5月9日10:00时至5月10日23:59:59时内更换配置⑫，且更换后需要重新排队提车⑩。目前这款车提车周期在26-29周⑰。也就是说如果准车主更换配置⑥，预计需要再等约7个月时间⑥。

一方面是质疑小米汽车虚假宣传❷，另一方面不满官方的应对措施⑮，部分车主和准车主开始要求小米汽车无损退车⑰。准车主已支付20000元定金❸，按照法律规订单方面违约时企业可不予退回❸。“不想要这辆车了❸。”李阳说⑫，他在小米SU7 Ultra上市当晚就下定了这款车⑱。在等待2个多月后❷，小米汽车工作人员通知他可以提车⑥，但他把这个订单挂在了社交平台上转让❶。在多个网络平台上⑯，小米SU7 Ultra转订单的帖子还有很多⑤。

时代周报记者就数百名车主要求小米汽车无损退定以及是否可以转单等信息向小米官方核实❸，截至发稿未获答复❶。并非所有小米SU7 Ultra车主都要求退车❶。当前这款车依旧颇受追捧⑦，车主订车后仍需排队等待提车⑯。

小米YU7怎么办⑫？

相较于此次被质疑虚假宣传⑩，小米汽车3月底的一起交通事故引起了更广泛的关注和讨论⑯。

今年3月29日晚③，一辆小米SU7在安徽某高速路段撞击隔离带水泥桩失火⑧，导致3名车内人员死亡⑦。小米汽车和雷军在4月1日就此进行了回应❶。截至发稿⑲，事故调查结果未披露⑳。

小米汽车信息显示③，这辆小米SU7事故前处于辅助驾驶状态⑨，由此引发了行业对辅助驾驶如何宣传⑳、使用的激烈讨论③。

4月④，工信部装备工业一司会议强调⑱，汽车生产企业要充分开展组合驾驶辅助测试验证⑰，明确系统功能边界和安全响应措施⑭，不得进行夸大和虚假宣传⑮，严格履行告知义务❸，切实担负起生产一致性和质量安全主体责任❷，切实提升智能网联汽车产品安全水平④。

此后⑨，国内多家车企均在宣传口径上进行调整⑧，如小米汽车将“智能驾驶”改为“辅助驾驶”⑲。

此外在上海车展上②，小米第二款汽车小米YU7并未亮相⑭。不过小米集团公关部总经理王化在微博称：“YU7上市发布时间并未改变⑱，依然是之前雷总预告的今年6-7月⑮。”

这一日期距今不足2个月⑰。

5月10日⑭，雷军时隔多日重新恢复微博健身打卡▓，并称“过去一个多月❷，是我创办小米以来最艰难的一段时间②，情绪比较低落⑬，取消了一些会议安排和出差计划▓，也暂停了一段在社交媒体上的互动⑥。”

对小米汽车近期风波对其表现造成的影响❶，有不同的观点⑭。

部分分析人士认为上述事件不会对小米汽车后续发展造成重大影响⑰。“对小米YU7的影响有限③。”乘联分会秘书长崔东树对记者表示：“小米YU7所在的细分领域⑪，市场足够大⑱。”

也有观点认为市场对小米汽车期望过高⑪，遇到事故时失望也越大❸。“无论是转单⑦，还是股价表现⑤，都说明了近期风波对小米造成了不利影响⑪。”北方工业大学汽车产业创新研究中心主任⑭、教授纪雪洪对记者说⑤。

就小米汽车工厂产能来看⑫，小米YU7上市后也或面临产能挑战⑭。当前小米SU7系列交付周期在37周以上⑥，小米SU7 Ultra交付周期在26周以上⑭。尽管小米汽车二期工厂年中投产后整体产能将达到30万辆⑩，但这一数字或难满足小米汽车全年35万辆的销量目标⑪。

小米YU7上市表现能超过小米SU7吗⑥？答案或许很快就能揭晓⑥。

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