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外卖业务为京东带来的变化在最新一季财报中有所体现②。5月13日⑰，京东发布了2025年一季度业绩▓。

第一季度京东收入为3011亿元❷，同比增长15.8%▓，增速创近三年来最高③。归属于普通股股东的净利润为109亿元⑳，同比增长52.7%⑱。

具体到细分业务⑧，京东零售一季度收入为2638.5亿元❸，同比增长16.3%⑦。其中电子产品及家用电器品类收入同比增长17.1%⑯，日百品类收入同比增长14.9%②。

京东表示⑤，一季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长⑬，增速超过20%①。第三方商家成交用户数和订单量保持同比双位数增长⑫。

此外⑱，京东在4月宣布推出2000亿出口转内销扶持计划⑩，未来一年内⑰，将大规模采购不低于2000亿元出口转内销商品①。截至4月底⑤，已有上万家企业与京东采销进入到实质性采购洽谈阶段⑰。

外卖业务所属的新业务一季度收入为57.5亿元⑲，同比增长18.1%⑮，去年一季度新业务收入同比下滑19.2%⑩。在推出外卖业务之前②，新业务收入连续多个季度同比出现下滑⑥。外卖业务属于投入阶段⑪，新业务经营费用从去年一季度的15.1亿元同比增长65.3%至今年一季度的24.9亿元⑲，经营损失从6.7亿元扩大至13.3亿元⑮。

2025年2月⑭，京东正式推出外卖业务①。京东表示外卖市场拥有巨大的机会和需求❸，包括用户对品质外卖的需求⑬，商家对合理佣金的需求⑧，以及骑手对更好地保障的需求等⑪。京东坚持只赚取合理利润的“三毛五”理论⑥。京东表示外卖业务在极短时间内已经取得显着进展⑮。

2月19日⑫，京东宣布自2025年3月1日起❸，将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金⑫，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险⑲。3月20日①，京东外卖宣布已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同⑰。外卖员的加入扩大了京东员工规模❸。截至4月30日⑦，京东体系人员总数超过72万人⑦。

京东物流一季度收入为469.7亿元①，同比增长11.5%⑳。一季度④，京东物流波兰华沙2号仓正式投入运营⑳。

AI业务上⑮，3月京东科技人工智能团队公布了最新进展⑮，打造数字人通用的基座大模型⑰，通过语音合成大模型LiveTTS及通用数字人大模型LiveHuman❶，进一步降低了数字人生成的成本⑥。同时⑰，业务负责人在采访中透露⑯，今年计划面向缺乏直播能力的商家⑱，降低数字人直播门槛⑪。

京东集团首席执行官许冉表示⑲，“消费情绪提振⑳，叠加京东供应链能力及用户体验的不断优化⑩，共同驱动了我们的业绩表现⑤。一季度⑳，用户增长也尤为强劲⑳。此外⑭，我们在新业务探索中取得令人鼓舞的早期成果⑳，相信这些新机遇将进一步助力我们取得长期⑭、高质量的增长⑦。”

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