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图源：pixabay⑳、由外卖引起的互联网行业战火⑭，还在进一步蔓延▓。

近期⑳，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑦，正式开启“饿补超百亿”大促❸。与此同时⑦，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑨，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑯，首日上线50个城市⑯，后续推广至全国⑰。

挥舞补贴大棒之后⑧，淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑯。上线六天⑩，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑧。

在这一贴身肉搏之中⑲，美团推出多种措施应对⑦。

3月底④，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑦，覆盖神券▓、酒店⑨、出行⑥、生活❷、影音及客服等六类权益⑳。在美团外卖页面❶，抢10元神券出现在显眼位置⑯，并且整点发送大额红包⑭。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招①，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑳。作为即时零售最先起步的切入口⑯，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑱。

美团闪购连放大招❷、4月15日⑪，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑪，主打“30分钟好货到手”⑰。早在2018年⑨，闪购就在美团内部上线❷，只是分散在平台的各个品类❶，如今经过资源整合成为独立品牌⑨，并宣称这是“下一代购物方式”▓，试图率先抢占即时零售的用户心智③。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑨。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告③，预计到2030年⑩，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑧。而华西证券研报数据显示⑤，自2020年起⑩，电商市场年规模增速在10%左右⑭，增量逐渐缩小⑳，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑳，2023年同比增长29%⑩。“消费者的需求在进一步拓展⑤，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景④。各大商家⑬、品牌也把这一渠道当作新增量⑪，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑱。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑩。

2021年⑰，美团闪购单日订单量峰值超过630万①，总交易额超过600亿元④；2024年第三季度①，美团闪购日均单量突破1000万⑩，峰值超过1600万单①；最新数据显示⑲，美团闪购的日均单量已达到1800万单①。

此外⑫，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑤、高度定制化的货盘⑦，为品牌商家开辟了新增量⑩。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑲，低频⑲、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑪。

近期⑭，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家②，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”②。此外②，美团闪购还启动了妆发节⑫，接入了零售渠道的大牌美妆⑰，并且突出了价格优势⑱。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示①，美团此次推出安心闪购❷，希望能进一步优化整体服务体系⑧，为消费者提供超过电商标准的服务体验④，对全品类商品提供官方取退服务⑥。与此同时⑰，帮助商家建立极速处理退款能力①，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑦。

即时零售拼什么▓？

随着阿里的高调入局⑬，各大平台的战况也进入白热化阶段⑩，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑭。

对于阿里和京东来说⑯，如果不持续加码⑪，其电商份额就会被稀释②，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑮。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战①，各家都拿出了顶级配置⑤。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势②，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑦。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示▓。

当前美团闪电仓数量已超过3万个❶，到2027年⑩，美团闪电仓将超过10万个⑦，覆盖全品类❶、全区域❶，预计市场规模将达到2000亿元⑱。从闪电仓的品类来看⑱，这些闪电仓的SKU高达6000多个④。

在美团副总裁⑬、闪购事业部负责人肖昆看来⑪，闪电仓业态正在持续进化❷，其在下沉市场爬坡迅猛⑨，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑲，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑫。闪电仓的技术和设施也不断升级⑱，并深入供应链⑨。更重要的趋势是③，大型零售商正在加速布局闪电仓❷。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑫，包括整合饿了么餐饮外卖⑤、盒马⑯、天猫品牌旗舰店资源⑩，首批覆盖200家核心连锁品牌⑥，打通线上线下库存与价格体系▓。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑳，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑥。2024年5月❶，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑩，升级推出“京东秒送”⑯。

通过整合“秒送”频道①、达达骑手网络与主站流量③，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长❸，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑬。

根据QuestMobile数据⑲，随着京东对外卖业务的积极推进⑭，到4月17日⑧，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿②，较外卖上线首日增长2073万②，同时用户打开频次与停留时长也有所提升①。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑤，即时零售的竞争已超越单一业务范畴①，正演变为平台生态的整体对抗⑰。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑧、家电等高毛利业务⑱；美团则以‘零售+科技’的战略⑲，将外卖作为本地生活超级入口⑦，逐步渗透酒水②、鲜花①、电子产品甚至家政服务⑦；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑮，通过整合饿了么⑦、盒马及天猫的即时零售资源③，打造‘电商+本地服务’的融合生态▓。”他认为⑨。

某种程度上⑰，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑰，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑥，将影响到谁会占据优先主动权⑰。

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