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图源：pixabay⑩、由外卖引起的互联网行业战火⑮，还在进一步蔓延⑤。

近期⑩，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑥，正式开启“饿补超百亿”大促④。与此同时②，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑩，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑲，首日上线50个城市⑰，后续推广至全国▓。

挥舞补贴大棒之后❸，淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑨。上线六天⑨，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单▓。

在这一贴身肉搏之中⑥，美团推出多种措施应对④。

3月底⑲，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑰，覆盖神券⑨、酒店⑰、出行▓、生活③、影音及客服等六类权益⑮。在美团外卖页面⑦，抢10元神券出现在显眼位置②，并且整点发送大额红包①。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑦，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕①。作为即时零售最先起步的切入口⑱，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑦。

美团闪购连放大招②、4月15日⑮，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”❸，主打“30分钟好货到手”②。早在2018年①，闪购就在美团内部上线⑬，只是分散在平台的各个品类⑰，如今经过资源整合成为独立品牌⑱，并宣称这是“下一代购物方式”③，试图率先抢占即时零售的用户心智⑬。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑥。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑪，预计到2030年❷，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑦。而华西证券研报数据显示⑪，自2020年起⑳，电商市场年规模增速在10%左右②，增量逐渐缩小⑰，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑪，2023年同比增长29%⑩。“消费者的需求在进一步拓展⑪，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑱。各大商家⑤、品牌也把这一渠道当作新增量⑯，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑰。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑬。

2021年⑧，美团闪购单日订单量峰值超过630万▓，总交易额超过600亿元⑧；2024年第三季度⑪，美团闪购日均单量突破1000万④，峰值超过1600万单②；最新数据显示①，美团闪购的日均单量已达到1800万单②。

此外⑮，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑭、高度定制化的货盘❶，为品牌商家开辟了新增量⑤。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑩，低频⑩、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点③。

近期⑮，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家❷，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑤。此外⑳，美团闪购还启动了妆发节⑦，接入了零售渠道的大牌美妆❷，并且突出了价格优势⑬。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑪，美团此次推出安心闪购⑨，希望能进一步优化整体服务体系⑫，为消费者提供超过电商标准的服务体验④，对全品类商品提供官方取退服务⑩。与此同时⑨，帮助商家建立极速处理退款能力⑬，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑳。

即时零售拼什么⑯？

随着阿里的高调入局②，各大平台的战况也进入白热化阶段⑬，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑦。

对于阿里和京东来说⑧，如果不持续加码⑨，其电商份额就会被稀释⑲，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力①。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战③，各家都拿出了顶级配置⑲。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑥，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑱。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑲。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑳，到2027年⑳，美团闪电仓将超过10万个⑮，覆盖全品类⑳、全区域①，预计市场规模将达到2000亿元❷。从闪电仓的品类来看⑬，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑬。

在美团副总裁▓、闪购事业部负责人肖昆看来⑱，闪电仓业态正在持续进化⑧，其在下沉市场爬坡迅猛⑱，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑲，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑲。闪电仓的技术和设施也不断升级❸，并深入供应链⑬。更重要的趋势是②，大型零售商正在加速布局闪电仓⑤。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑳，包括整合饿了么餐饮外卖⑮、盒马▓、天猫品牌旗舰店资源③，首批覆盖200家核心连锁品牌③，打通线上线下库存与价格体系⑤。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑲，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑫。2024年5月②，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等④，升级推出“京东秒送”▓。

通过整合“秒送”频道④、达达骑手网络与主站流量⑲，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑨，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑲。

根据QuestMobile数据❶，随着京东对外卖业务的积极推进⑦，到4月17日⑱，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑯，较外卖上线首日增长2073万⑥，同时用户打开频次与停留时长也有所提升▓。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑪，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑰，正演变为平台生态的整体对抗②。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑮、家电等高毛利业务⑭；美团则以‘零售+科技’的战略⑲，将外卖作为本地生活超级入口⑲，逐步渗透酒水④、鲜花⑭、电子产品甚至家政服务❸；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径▓，通过整合饿了么⑧、盒马及天猫的即时零售资源⑳，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑤。”他认为⑫。

某种程度上⑮，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”❷，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑰，将影响到谁会占据优先主动权⑤。

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