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图源：pixabay⑭、由外卖引起的互联网行业战火⑳，还在进一步蔓延⑤。

近期⑩，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑥，正式开启“饿补超百亿”大促⑥。与此同时⑭，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑭，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑯，首日上线50个城市⑯，后续推广至全国❷。

挥舞补贴大棒之后⑲，淘宝闪购短期内实现了订单爆发③。上线六天⑳，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑯。

在这一贴身肉搏之中▓，美团推出多种措施应对⑧。

3月底⑱，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑱，覆盖神券❷、酒店⑪、出行⑬、生活⑬、影音及客服等六类权益⑲。在美团外卖页面⑲，抢10元神券出现在显眼位置⑩，并且整点发送大额红包⑩。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑳，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕②。作为即时零售最先起步的切入口❸，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌④。

美团闪购连放大招⑦、4月15日⑮，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑪，主打“30分钟好货到手”①。早在2018年⑥，闪购就在美团内部上线❸，只是分散在平台的各个品类⑪，如今经过资源整合成为独立品牌⑤，并宣称这是“下一代购物方式”⑤，试图率先抢占即时零售的用户心智④。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑱。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑲，预计到2030年▓，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑮。而华西证券研报数据显示⑭，自2020年起❶，电商市场年规模增速在10%左右⑲，增量逐渐缩小⑩，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑩，2023年同比增长29%❶。“消费者的需求在进一步拓展⑱，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑱。各大商家⑧、品牌也把这一渠道当作新增量③，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑥。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑨。

2021年❷，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑮，总交易额超过600亿元⑫；2024年第三季度⑬，美团闪购日均单量突破1000万⑳，峰值超过1600万单⑩；最新数据显示⑲，美团闪购的日均单量已达到1800万单②。

此外⑦，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索④、高度定制化的货盘⑨，为品牌商家开辟了新增量⑨。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑦，低频③、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点▓。

近期⑳，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家▓，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑩。此外⑤，美团闪购还启动了妆发节①，接入了零售渠道的大牌美妆⑮，并且突出了价格优势⑩。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑨，美团此次推出安心闪购⑦，希望能进一步优化整体服务体系⑧，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑪，对全品类商品提供官方取退服务⑱。与此同时▓，帮助商家建立极速处理退款能力❷，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等❸。

即时零售拼什么⑨？

随着阿里的高调入局③，各大平台的战况也进入白热化阶段②，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑦。

对于阿里和京东来说❶，如果不持续加码❶，其电商份额就会被稀释①，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑦。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑦，各家都拿出了顶级配置⑳。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势❶，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑲。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示▓。

当前美团闪电仓数量已超过3万个①，到2027年❸，美团闪电仓将超过10万个⑤，覆盖全品类⑪、全区域⑱，预计市场规模将达到2000亿元⑦。从闪电仓的品类来看▓，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑫。

在美团副总裁⑥、闪购事业部负责人肖昆看来⑮，闪电仓业态正在持续进化❶，其在下沉市场爬坡迅猛⑫，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家③，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展❸。闪电仓的技术和设施也不断升级⑭，并深入供应链⑳。更重要的趋势是⑨，大型零售商正在加速布局闪电仓❷。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑯，包括整合饿了么餐饮外卖⑥、盒马⑲、天猫品牌旗舰店资源⑳，首批覆盖200家核心连锁品牌⑱，打通线上线下库存与价格体系⑧。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑳，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑦。2024年5月①，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等①，升级推出“京东秒送”⑨。

通过整合“秒送”频道▓、达达骑手网络与主站流量①，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑫，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑥。

根据QuestMobile数据⑭，随着京东对外卖业务的积极推进⑱，到4月17日⑬，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿❸，较外卖上线首日增长2073万⑰，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑭。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑨，即时零售的竞争已超越单一业务范畴③，正演变为平台生态的整体对抗⑲。“京东通过外卖高频场景反哺其3C③、家电等高毛利业务⑮；美团则以‘零售+科技’的战略⑫，将外卖作为本地生活超级入口⑥，逐步渗透酒水⑲、鲜花⑰、电子产品甚至家政服务⑲；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径❶，通过整合饿了么⑰、盒马及天猫的即时零售资源⑳，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑫。”他认为⑱。

某种程度上⑳，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”①，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑧，将影响到谁会占据优先主动权⑬。

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