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红星资本局5月13日消息③，近日②，多位车主在投诉平台投诉称⑩，2025款大众ID.3改款聪明款存在动力电池异常掉电的情况❷，停车一段时间后❸，剩余电量会突然下降10%-20%❸。

对此⑥，上汽大众官方客服表示⑭，车辆异常掉电情况是由于磷酸铁锂电池本身的特性导致⑬，车辆静置后下次启动时会出现显示值的偏差❸，并非电池的质量问题⑦。应急处理方案为定期将车辆电量用至12%-15%之间⑤，静置两小时后再充满⑲。

图据上汽大众官网⑰、多位大众ID.3车主③、出现动力电池异常掉电❷、一位山东烟台的2025款大众ID.3车主在社交平台上分享了他的新车掉电记录：3月21日第一次充满电⑭，当电量降至43%左右⑮，停车3小时后电量降至21%❷，续航里程减少了100公里⑳，4S店检测没有发现任何问题⑮，让他观察记录⑳；3月26日第二次充电❶，一切正常⑳；3月30日第三次充电④，采用的是家充桩⑭，晚上停车时剩余电量33%⑰，第二天9点开车时发现剩余23%⑰，掉电10%⑤，4S店向厂家反馈了情况⑩，让等消息……从今年3月18日提车至4月25日⑲，他总共充电8次⑭，掉电6次②。

他尝试过多种解决方案❷，情况有所好转⑯。目前他的车在剩余电量高于25%时⑯，不再发生掉电⑥，不过在低于25%时仍不时会有1%-2%的电量调整❷。

该车主在评论区征集面临相同掉电问题的大众ID.3车主⑨，组建了“掉电车友群”⑤，目前群内人数超过80人⑦，遍及全国各地⑭。

一位2025款大众ID.3的车主告诉红星资本局：“就一个安装坐垫的时间⑤，剩余电量就从38%降到了24%❸，吓得我赶紧去充电⑭。”他怀疑掉电是厂商BMS的问题⑬，为了防止车辆突然趴窝⑬，干脆敦促车主充电▓。

另一位掉电车主表示①，他的车在剩余电量30%左右锁车3小时后⑳，两次发生掉电10%的情况⑫。4月底▓，他加入了“掉电车友群”⑲，目前“群里大部分车友都没好⑪，好了的也找不到原因和规律⑥，全靠自愈”①。

他提到⑬，上汽大众给的解释是软件问题❸，电池剩余电量与表现电池容量有差异⑧。厂家给的解决方案包括电量剩余12%-15%后⑰，锁车静置2小时以上慢充充满❸；重置电池容量⑥，平衡电压等③。“比原来好多了⑫，目前在剩余电量低于26%后⑦，偶尔会掉电2%-3%⑫，差不多是正常水平⑮。”

分析师：磷酸铁锂电池一致性较差

显示值偏差并非真正掉电❶、大众ID.3目前有两款在售车型⑰，分别为2024年7月上市的2025款聪明款⑦，以及2025年3月上市的改款聪明款⑩。前者采用三元锂电池⑫，后者为磷酸铁锂电池⑤。此次出现动力电池异常掉电的正是搭载磷酸铁锂电池的版本⑲。

对于2025款大众ID.3异常掉电的原因和解决方案⑯，红星资本局联系了上汽大众相关负责人⑬，截至发稿没有回复⑯。

上汽大众官方客服表示：“车辆异常掉电情况是由于磷酸铁锂电池本身的特性导致▓，车辆静置后下次启动时会出现显示值的偏差❶，并非电池的质量问题❶，可正常放心使用④。”

客服提供的应急处理方案是：“为了保证剩余电量或者续航里程显示的准确性③，需要定期将车辆电量用至12%-15%之间⑭，静置两小时后再充满⑧。”

对于客服提到的“磷酸铁锂电池本身的特性导致”⑰，汽车行业分析师刘昊向红星资本局解释道❶，相比三元锂电池⑳，磷酸铁锂电池的一致性较差⑰。“动力电池由很多电芯组成⑧，电池管理系统要同时管理几百节电池⑧。三元锂电池的放电曲线更为线性❷，容易计算电量百分比⑰。而磷酸铁锂电池在相同电压下⑫，每个电芯的电量差距较大⑨，而且内阻更大会导致每个电芯的电量损耗不一致⑱，这对电池管理系统有更高的要求⑬。”他指出⑲，电池本身没有问题⑮，掉电不是电量真实减少了⑯，而是电池管理系统计算和显示的原因⑬。

三元锂电池和磷酸铁锂电池是新能源汽车动力电池目前采用的两大主流技术路线⑨。

一般情况下⑫，三元锂电池的成本更高❷；能量密度更高④，续航里程更长‌⑭；热稳定性较弱⑫，更需要防范热失控风险⑨；循环寿命较短‌❸；低温性能更优③。而磷酸铁锂电池的成本更低⑦；能量密度相对较低⑮，近年来通过结构优化有所提升②；热稳定性更强‌⑪，高温下更不易起火②；循环寿命更长②；低温衰减明显‌⑳。

红星新闻记者 吴丹若‌⑮、编辑 肖世清

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