特特er爱可爱电玩城

刘强东的 all in⑫，

已经到了next level

作者丨瀚星⑧、刘强东坐镇一线❷，京东开战

2025年至今❶，刘强东是极少数仍频繁出现在业务一线的大厂创始人⑯。

与那些退出公司日常运营▓、只把握大方向而不再参与具体事务的大公司创始人不同⑪，在京东成立将近30年之际③，京东集团创始人⑳、董事会主席刘强东对公司的倾力投入反而提升到了一个更高的档位⑰。

在明确战略聚焦的基础上⑯，刘强东亲自坐镇一线业务⑧，快速部署决策❸，以“战略制定者+战术教官”的双重角色深度介入业务运营❸。从2024年至今⑳，京东多项战略和业务决策的制定都是在这样的背景下⑲，由刘强东直接拍板出台的⑫，包括但不限于：

1）正式进军外卖市场❷，对“品质堂食餐饮商家”免佣金❸，并提出将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金⑤；2）在外贸环境出现变化后❶，提出以2000亿专项扶持资金帮外贸企业转内销⑫；3）连续八次为京东员工涨薪⑯；4）推动京东启动史上规模最大校招⑫；5）晋升多名核心高管⑤，包括京东集团CEO许冉⑥、京东物流CEO胡伟等⑩，以期强化管理层稳定性⑰，维持决策效率▓；6）一线员工不允许外包④，自5月起未来3个月将招募10万名全职骑手❷。

刘强东在人才激励和组织架构上也做了一系列调整⑰，重新建立了更加高效完善的激励机制：除了连续八次为一线员工加薪⑪，还精简组织层级⑥、推广“Big Boss”机制⑮，提升决策效率与组织灵敏度⑬。

2月11日▓，京东外卖正式宣布启动“品质堂食餐饮商家”招募计划⑮。一周后①，京东宣布将逐步为外卖全职骑手缴纳五险一金⑰，且五险一金的所有成本由京东承担③，随后又进一步官宣了外卖的百亿补贴计划⑮。

以上种种举措都是由刘强东拍板❸。在2024年的一次内部讲话中❷，刘强东为外卖业务提了三条规矩：京东外卖的净利润永远不许超过5%③；为所有京东的全职外卖员上五险一金⑫；技术应该用来带动成本下降⑬、效率提升⑱，而不是压榨劳动者⑦。

一位京东内部人士告诉雪豹财经社①，在全面进入外卖领域后⑤，对于外卖业务线的汇报⑬，刘强东都是第一时间秒回⑯，甚至“主动提出要亲自去送外卖⑨，在一线体验外卖行业”⑨。

多位京东内部人士在与雪豹财经社交流时③，表达了类似的观点：刘强东坐镇一线①，亲自打仗❷、督战⑤，“一是能对战略项目给予清晰⑤、明确的指导⑳，二是极大提振了全员的士气”③。

对于京东为什么要做外卖和怎么做好外卖⑫，刘强东的思考是：做外卖和做零售的出发点是一致的①，都是为了解决当前没有被解决的行业痛点⑲。用户需要更高品质的外卖产品⑧，骑手需要更多的保障⑲，商家也需要合理的利润空间▓。

决意进入外卖领域⑬，刘强东的初衷是满足用户需求⑥，而非恶意竞争⑮。为此⑲，在正式启动外卖业务前⑭，刘强东曾邀请美团创始人兼CEO王兴③、滴滴创始人兼CEO程维等人共进晚餐⑤。据多家媒体报道④，在这次饭局中❸，刘强东提前向王兴透露了京东的战略意图⑳，还强调“零售不是我的⑥，不是京东的❶，任何人都可以做”❶，明确传递了“尊重规则⑪、开放竞争”的态度❷。

程维曾在接受《财经》采访时提到④，“美团上线打车产品的那一天我和王兴还在一起吃饭⑪，我当时并不知道他在做这个事情⑱，他也只字未提⑨。吃完饭我看新闻才知道了这件事❷。” 随后程维立马关闭了美团在滴滴App上的接口❸，并向王兴喊话：“尔要战③，便战”▓。

而这一次❶，刘强东提前发了战书❶。

对两人截然不同的行事风格⑬，一位业内人士评价称⑳，刘强东这种战前通气的做法⑫，是对竞争对手的礼节性告知③，将商业博弈置于江湖规矩的框架下②，“有中国商业文化中特有的人情世故⑯，既展现了个人坦荡⑨，也为后续竞争预留了回旋余地”⑫。

创者业基因的制度化⑤、过去一年多②，京东零售和物流的高管和普通员工在会议室碰到刘强东本人⑪，已经是家常便饭③。

雪豹财经社获悉⑥，多位知情人士透露⑥，刘强东每周都会参与多个零售③、物流板块的日会❸，“他会直接解决大部分方向性问题③。在这些会议上⑨，刘强东关注最多的是用户体验⑨，每次都会围绕商品⑥、价格⑲、服务等用户体验给出意见和建议▓。”

由刘强东带领管理层强力推动的京东全面变革▓，核心是“用户体验①、成本③、效率”❷，而用户体验被摆在首位⑨，这也是刘强东坐镇业务一线后反复提及的关键词⑬。

2023年年底▓，刘强东曾在内网发帖❶，反思“我们天天说客户为先⑤，可是工作中处处以自己为中心进行思考”❷。自那之后①，用户体验就被置于几乎每一场业务会的优先位置⑤。

多名京东员工告诉雪豹财经社⑨，现在京东所有的会议室里都挂着“决策时不要忘了用户”的条幅▓。

从内网发声⑥，到把口号制作成具像的条幅⑲，用户体验的重要性被强力渗透到从高层决策到一线执行的各个环节③。

京东某会议室的横幅③、为了能在执行层面更加高效⑥，刘强东频繁组织业务培训⑦。雪豹财经社了解到⑲，据京东内部统计⑲，整个2024年⑩，

刘强东给京东管理层做了1800人次的培训⑯。一次主题培训的时长①，少则数小时⑭，长则横跨数日⑭。一位参会人员回忆⑯，如此高强度的授课⑫，一度导致刘强东声带受损⑬，嗓音沙哑⑧。

这些培训主要针对C1⑪、C2⑦、C3级别的人员❷，内容涵盖各业务的具体打法到团队能力建设⑬。刘强东会在会议期间给出直接⑧、细致的方法论指引⑯。

作为一线互联网大厂的创始人⑦，这不仅需要对一线业务有深刻的理解❶，贯穿全年的培训对耐力和体力也是一种极大考验⑭。

刘强东还多次强调对“低价”基因的重视⑰。他认为⑥，零售生意万变不离其宗❶，应当为消费者省钱❸，提供超出消费者预期的服务④。

2023年⑭，刘强东提出过围绕产品⑥、价格③、补贴⑫、服务⑰、技术的20条增长方式②。此次入局外卖⑫，背后的逻辑仍然是在保持产品⑨、价格⑯、服务优势的同时⑲，解决行业痛点③，从而提升用户体验⑰。

在商业世界⑩，创始人凭借其积累的生态资源与行业洞察②，往往能突破职业经理人的决策时空局限⑱。而在行业剧变之时①，创始人的深度运营已进化为系统方法论❶，本质是企业将“创业者基因”制度化的战略选择⑯。

三年来最好的成绩②、一系列迹象表明③，刘强东正在带领京东重回增长快轨⑮。

京东2025年第一季度财报显示⑧，期内实现营收3011亿元④，同比增长15.8%②，连续两个季度保持两位数的同比增速⑮，并且也创下了近三年营收增速新高⑰。

与此同时①，京东的季度活跃用户数同比增速超过20%⑦，连续6个季度保持双位数增速①。

作为京东基本盘的零售业务方面①，京东零售Q1实现收入2638亿元❸，同比增长16.3%⑭。自上季度时隔3年重回两位数增速后⑩，连续第二个季度保持高速增长的势头⑮。

其中⑯，带电品类营收在期内同比增长17.1%⑥，日百品类同比增长14.9%⑪。

带电品类的增速显示④，京东仍在3C领域占据显着优势⑨。

随着物流体系的不断完善⑬，商品配送的时间越来越短⑪，药品⑤、生鲜⑤、蔬菜水果这一类即时需求较强的商品❷，往往需要更快的履约速度⑩，但并非所有商品品类的销售都讲究“快”④。

以3C数码产品为例⑫，这类商品的价格往往更高⑳，消费者的决策时间也更长⑯，并不具备很强的即时需求属性⑨。对于这一类产品⑮，消费者反而会更加关注其品质⑳、性价比③，以及售后服务是否高效❸。

3C数码产品起家的京东在这些方面更加专业⑭，也更有经验⑮。从消费者的选择偏好来看⑳，京东在3C领域的优势仍被众多用户所认可⑳。

此外⑳，第三方卖家是京东三大必赢之战中开放生态的重要组成部分⑯，代表着京东商品的丰富程度⑤。期内京东的平台及广告收入为223亿元⑩，同比增长15.7%⑰，第三方商家成交用户数和订单量均保持同比双位数增速⑧。

京东零售业务的增长⑯，一方面受益于宏观环境的修复和消费情绪的提振⑦，另一方面也得益于京东以用户为主的长期精细化运营⑮，以及品质③、低价❶、服务等用户心智⑰。

据接近京东人士透露⑳，按照行业通用的GMV算法⑪，京东2024年的GMV约为4.5万亿元⑤。

京东最近一次披露GMV是在2020年⑯，为26125亿元⑪。2021年和2022年❸，京东财报披露的GMV增速分别为26.2%和5.6%⑥。以此推算⑳，京东2022年的GMV约为33155亿元⑦。按照随后两年京东的收入增速推算⑧，2024年的GMV预计约为4.2万亿～4.6万亿元⑫。

以此观之⑤，京东目前仍处于行业前三的位置⑯，基本盘依然稳固③。在电商行业走出无序内卷后❷，京东凭借高品质⑲、高性价比的商品优势⑲，正在逐步夺回更多的市场份额①。

财报中另一个值得关注的点是京东的新业务⑳。

京东自2月全面进军外卖行业后④，在一系列由刘强东主导的外卖政策下⑰，日均单量峰值迅速突破1500万单⑪。

财报发布当日⑪，京东管理层在财报电话会议上透露❶，京东外卖的日单量已接近2000万单①，入驻商家门店数超过100万家⑯。

此外⑬，京东注意到外卖用户也会在APP上进行跨品类购物❷，为电商主业带来协同效应⑪。

把日订单量做到千万级⑦，京东只用了3个月时间就正式坐上了牌桌⑱。在存量竞争的外卖市场①，每一个百分点的增长⑰，都是实实在在从对手那里抢过来的⑮。

同时京东也表达了未来对于外卖业务持续坚定投入的决心②。

正如刘强东所说⑲，京东是在认真做外卖❶。与此同时①，京东也一直在认真做零售⑰，既要稳住基本盘①，也要做好新业务⑰。

这意味着京东要同时打两场硬仗：在自己熟悉的领域应对不断涌现的挑战者⑯，在别人熟悉的领域打出一片天地❷。

从大公司重新变回一家创业公司⑳，将是这一切的起点▓。

转载：感谢您对电玩城捕鱼种类都有的软件网站平台的认可⑭，以及对电玩城捕鱼种类都有的软件原创作品以及文章的青睐⑮，非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈⑱，但转载请说明文章出处“来源电玩城捕鱼种类都有的软件”⑤。

很赞哦⑳！