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赖念露 2025-05-14 【电竞】 9855 人已围观

图源：pixabay⑨、由外卖引起的互联网行业战火⑬，还在进一步蔓延⑬。

近期❶，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中①，正式开启“饿补超百亿”大促⑮。与此同时⑨，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑥，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示❷，首日上线50个城市❶，后续推广至全国⑪。

挥舞补贴大棒之后⑳，淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑬。上线六天④，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑩。

在这一贴身肉搏之中⑪，美团推出多种措施应对②。

3月底④，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级❸，覆盖神券⑪、酒店▓、出行❸、生活⑥、影音及客服等六类权益⑮。在美团外卖页面①，抢10元神券出现在显眼位置❷，并且整点发送大额红包▓。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招②，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑲。作为即时零售最先起步的切入口⑤，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌①。

美团闪购连放大招⑬、4月15日▓，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”②，主打“30分钟好货到手”⑲。早在2018年⑤，闪购就在美团内部上线⑱，只是分散在平台的各个品类⑬，如今经过资源整合成为独立品牌❸，并宣称这是“下一代购物方式”⑮，试图率先抢占即时零售的用户心智❸。

各大平台追赶即时零售有着现实考量①。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告❷，预计到2030年②，国内即时零售市场规模将超过2万亿元❷。而华西证券研报数据显示⑬，自2020年起⑲，电商市场年规模增速在10%左右⑲，增量逐渐缩小⑯，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%③，2023年同比增长29%⑪。“消费者的需求在进一步拓展⑪，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑩。各大商家①、品牌也把这一渠道当作新增量⑯，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑬。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑫。

2021年⑱，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑳，总交易额超过600亿元⑥；2024年第三季度⑮，美团闪购日均单量突破1000万⑤，峰值超过1600万单❸；最新数据显示⑪，美团闪购的日均单量已达到1800万单②。

此外⑭，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索③、高度定制化的货盘⑭，为品牌商家开辟了新增量⑭。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台❸，低频⑬、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑪。

近期②，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑭，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑩。此外⑬，美团闪购还启动了妆发节⑫，接入了零售渠道的大牌美妆④，并且突出了价格优势⑮。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑰，美团此次推出安心闪购⑩，希望能进一步优化整体服务体系⑧，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑪，对全品类商品提供官方取退服务⑫。与此同时▓，帮助商家建立极速处理退款能力▓，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑲。

即时零售拼什么⑧？

随着阿里的高调入局⑭，各大平台的战况也进入白热化阶段⑮，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑩。

对于阿里和京东来说⑤，如果不持续加码②，其电商份额就会被稀释⑯，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力❷。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战②，各家都拿出了顶级配置⑭。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势①，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在②。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示❷。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑮，到2027年⑤，美团闪电仓将超过10万个⑲，覆盖全品类⑰、全区域⑰，预计市场规模将达到2000亿元⑮。从闪电仓的品类来看⑫，这些闪电仓的SKU高达6000多个④。

在美团副总裁⑮、闪购事业部负责人肖昆看来⑯，闪电仓业态正在持续进化⑰，其在下沉市场爬坡迅猛⑮，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑤，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑥。闪电仓的技术和设施也不断升级⑥，并深入供应链⑯。更重要的趋势是②，大型零售商正在加速布局闪电仓⑫。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵❸，包括整合饿了么餐饮外卖⑲、盒马❷、天猫品牌旗舰店资源⑧，首批覆盖200家核心连锁品牌⑬，打通线上线下库存与价格体系⑱。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来▓，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑯。2024年5月⑤，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑰，升级推出“京东秒送”⑮。

通过整合“秒送”频道⑳、达达骑手网络与主站流量⑮，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑧，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应❸。

根据QuestMobile数据⑪，随着京东对外卖业务的积极推进⑧，到4月17日⑩，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿⑥，较外卖上线首日增长2073万⑮，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑦。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❶，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑫，正演变为平台生态的整体对抗⑲。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑤、家电等高毛利业务⑬；美团则以‘零售+科技’的战略⑯，将外卖作为本地生活超级入口▓，逐步渗透酒水❷、鲜花⑱、电子产品甚至家政服务⑧；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑱，通过整合饿了么②、盒马及天猫的即时零售资源▓，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑧。”他认为⑬。

某种程度上⑩，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”③，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同②，将影响到谁会占据优先主动权⑱。

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