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图源：pixabay⑪、由外卖引起的互联网行业战火⑭，还在进一步蔓延⑪。

近期⑨，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑥，正式开启“饿补超百亿”大促③。与此同时⑦，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”❸，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑥，首日上线50个城市⑮，后续推广至全国⑬。

挥舞补贴大棒之后⑩，淘宝闪购短期内实现了订单爆发❷。上线六天⑲，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑲。

在这一贴身肉搏之中⑰，美团推出多种措施应对③。

3月底❸，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级③，覆盖神券⑯、酒店❶、出行⑤、生活④、影音及客服等六类权益❶。在美团外卖页面⑭，抢10元神券出现在显眼位置❸，并且整点发送大额红包⑦。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招①，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑦。作为即时零售最先起步的切入口⑤，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑦。

美团闪购连放大招⑰、4月15日▓，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑭，主打“30分钟好货到手”⑤。早在2018年④，闪购就在美团内部上线⑥，只是分散在平台的各个品类⑨，如今经过资源整合成为独立品牌③，并宣称这是“下一代购物方式”⑧，试图率先抢占即时零售的用户心智③。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑨。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑦，预计到2030年⑲，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑱。而华西证券研报数据显示❶，自2020年起⑥，电商市场年规模增速在10%左右❷，增量逐渐缩小⑬，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑤，2023年同比增长29%⑨。“消费者的需求在进一步拓展⑳，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑪。各大商家⑳、品牌也把这一渠道当作新增量❸，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑦。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑤。

2021年⑲，美团闪购单日订单量峰值超过630万⑩，总交易额超过600亿元⑬；2024年第三季度③，美团闪购日均单量突破1000万❶，峰值超过1600万单⑳；最新数据显示⑪，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑯。

此外❷，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索❷、高度定制化的货盘③，为品牌商家开辟了新增量⑭。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑫，低频⑤、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑲。

近期⑩，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑥，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”❶。此外⑫，美团闪购还启动了妆发节⑥，接入了零售渠道的大牌美妆④，并且突出了价格优势⑧。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑦，美团此次推出安心闪购⑮，希望能进一步优化整体服务体系⑳，为消费者提供超过电商标准的服务体验④，对全品类商品提供官方取退服务⑥。与此同时❸，帮助商家建立极速处理退款能力❶，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等▓。

即时零售拼什么④？

随着阿里的高调入局⑨，各大平台的战况也进入白热化阶段▓，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑤。

对于阿里和京东来说①，如果不持续加码③，其电商份额就会被稀释⑰，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑭。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战④，各家都拿出了顶级配置⑦。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑨，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑬。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑧。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑳，到2027年③，美团闪电仓将超过10万个▓，覆盖全品类⑤、全区域⑪，预计市场规模将达到2000亿元⑧。从闪电仓的品类来看⑫，这些闪电仓的SKU高达6000多个①。

在美团副总裁⑥、闪购事业部负责人肖昆看来⑥，闪电仓业态正在持续进化⑲，其在下沉市场爬坡迅猛③，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家❷，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展⑦。闪电仓的技术和设施也不断升级⑤，并深入供应链①。更重要的趋势是⑤，大型零售商正在加速布局闪电仓⑱。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵④，包括整合饿了么餐饮外卖⑫、盒马⑱、天猫品牌旗舰店资源②，首批覆盖200家核心连锁品牌⑱，打通线上线下库存与价格体系❷。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑩，并把即时零售列为为“三大必赢之战”❸。2024年5月⑨，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等⑧，升级推出“京东秒送”❶。

通过整合“秒送”频道②、达达骑手网络与主站流量②，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长❶，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应⑤。

根据QuestMobile数据⑰，随着京东对外卖业务的积极推进⑭，到4月17日⑲，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿▓，较外卖上线首日增长2073万③，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑯。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示⑤，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑥，正演变为平台生态的整体对抗⑬。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑯、家电等高毛利业务⑫；美团则以‘零售+科技’的战略③，将外卖作为本地生活超级入口②，逐步渗透酒水⑯、鲜花⑪、电子产品甚至家政服务⑨；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑦，通过整合饿了么⑭、盒马及天猫的即时零售资源⑫，打造‘电商+本地服务’的融合生态④。”他认为⑭。

某种程度上⑯，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑧，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑯，将影响到谁会占据优先主动权⑦。

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