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图源：pixabay④、由外卖引起的互联网行业战火▓，还在进一步蔓延③。

近期③，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑪，正式开启“饿补超百亿”大促⑤。与此同时⑦，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑳，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑭，首日上线50个城市⑬，后续推广至全国⑱。

挥舞补贴大棒之后⑮，淘宝闪购短期内实现了订单爆发③。上线六天❸，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单❷。

在这一贴身肉搏之中②，美团推出多种措施应对❸。

3月底❸，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级①，覆盖神券⑲、酒店⑪、出行⑭、生活⑨、影音及客服等六类权益⑯。在美团外卖页面⑤，抢10元神券出现在显眼位置⑱，并且整点发送大额红包⑩。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑫，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑯。作为即时零售最先起步的切入口④，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌⑦。

美团闪购连放大招⑨、4月15日⑪，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑩，主打“30分钟好货到手”⑲。早在2018年⑥，闪购就在美团内部上线⑩，只是分散在平台的各个品类④，如今经过资源整合成为独立品牌⑥，并宣称这是“下一代购物方式”⑬，试图率先抢占即时零售的用户心智⑩。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑲。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑲，预计到2030年▓，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑱。而华西证券研报数据显示⑥，自2020年起⑰，电商市场年规模增速在10%左右⑯，增量逐渐缩小⑮，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%⑰，2023年同比增长29%②。“消费者的需求在进一步拓展⑩，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑯。各大商家⑫、品牌也把这一渠道当作新增量⑩，尤其在3C数码领域表现得更加突出⑧。”业内人士韩梅向时代周报记者表示❶。

2021年⑪，美团闪购单日订单量峰值超过630万❶，总交易额超过600亿元❷；2024年第三季度⑥，美团闪购日均单量突破1000万⑲，峰值超过1600万单⑭；最新数据显示⑩，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑯。

此外⑱，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑦、高度定制化的货盘①，为品牌商家开辟了新增量⑰。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台⑳，低频❸、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点⑬。

近期①，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑩，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑱。此外⑰，美团闪购还启动了妆发节⑭，接入了零售渠道的大牌美妆⑦，并且突出了价格优势⑱。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑥，美团此次推出安心闪购❷，希望能进一步优化整体服务体系⑰，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑫，对全品类商品提供官方取退服务❶。与此同时⑭，帮助商家建立极速处理退款能力⑱，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等❶。

即时零售拼什么①？

随着阿里的高调入局⑨，各大平台的战况也进入白热化阶段▓，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑪。

对于阿里和京东来说⑮，如果不持续加码⑭，其电商份额就会被稀释⑧，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑲。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑯，各家都拿出了顶级配置❶。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势③，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑩。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑪。

当前美团闪电仓数量已超过3万个⑩，到2027年⑦，美团闪电仓将超过10万个①，覆盖全品类⑬、全区域⑯，预计市场规模将达到2000亿元⑥。从闪电仓的品类来看⑳，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑥。

在美团副总裁⑱、闪购事业部负责人肖昆看来④，闪电仓业态正在持续进化⑩，其在下沉市场爬坡迅猛⑮，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家⑦，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展▓。闪电仓的技术和设施也不断升级⑳，并深入供应链④。更重要的趋势是⑮，大型零售商正在加速布局闪电仓⑰。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵❶，包括整合饿了么餐饮外卖④、盒马④、天猫品牌旗舰店资源⑰，首批覆盖200家核心连锁品牌⑨，打通线上线下库存与价格体系⑫。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来⑰，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑮。2024年5月⑰，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等②，升级推出“京东秒送”⑭。

通过整合“秒送”频道⑳、达达骑手网络与主站流量⑭，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长②，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应❶。

根据QuestMobile数据④，随着京东对外卖业务的积极推进⑱，到4月17日❶，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿①，较外卖上线首日增长2073万④，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑰。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❶，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑮，正演变为平台生态的整体对抗⑲。“京东通过外卖高频场景反哺其3C②、家电等高毛利业务❸；美团则以‘零售+科技’的战略⑨，将外卖作为本地生活超级入口⑯，逐步渗透酒水⑳、鲜花⑮、电子产品甚至家政服务❷；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径②，通过整合饿了么⑲、盒马及天猫的即时零售资源⑰，打造‘电商+本地服务’的融合生态⑬。”他认为③。

某种程度上⑦，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”③，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同❷，将影响到谁会占据优先主动权❷。

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