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崔绿真 2025-05-14 【篮球】 8221 人已围观

企业需如胖东来般①，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼③，也要把口碑磨成金石④；监管要如定海神针⑲，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客⑭，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑫；平台更需做“理性守夜人”❷，让监督回归公共价值——不造神⑩、不毁人⑯，只论事⑨、只求真⑪。“人怕出名猪怕壮”⑱，这句老话在胖东来身上应验得颇为戏剧化——近日❸，某网红质疑胖东来玉石定价暴利④、以次充好⑯，将这家以货真价实闻名的企业推上风口浪尖③。监管部门迅速调查②，证明胖东来玉石进货手续齐全⑱，且2025年前4个月平均毛利率仅为20%左右⑤。调查结果公布后⑳，消费者认为“官方认证”和“明码标价”增强了可信度⑬，纷纷抢购⑰，而造谣的网红也被平台封禁⑧。

胖东来因祸得福⑤，本质上是消费者对“笨功夫”的奖赏⑤。玉石行业水很深⑪，当同行还在用“玉养人”“祖传”“老坑”等话术包装⑨，把玉石价格卖出数十倍▓、数百倍利润时⑮，胖东来直接把进货价明明白白写在标签上⑳，甚至承诺消费者可免费退货⑰。这一举动看似自断财路⑲，实则精准击中了消费者的深层焦虑：我们害怕的不是花钱⑩，而是钱花得不明不白⑭。

市场监管部门的及时介入④，是这场风波的转折点⑪。面对网络爆料⑥，他们既未“一刀切”停业整顿⑱，也没有对谣言放任自流⑤，而是展开调查⑲，用进货单据③、财务流水等铁证还原真相④。这种不偏袒⑭、不护短的姿态⑰，既保护了消费者的知情权⑥，更维护了企业的正当权益⑰。试想⑪，若监管部门对造谣者坐视不理②，合规企业很可能陷入自证陷阱❸，既伤神更寒心⑲；若监管部门对企业过度苛责①，则会让市场陷入“躺平”僵局②。唯有该出手时快准狠⑧，该撑腰时不含糊⑮，才能让企业敢于创新⑤、消费者敢于消费⑯。

自媒体时代的全民监督是一把双刃剑❷。对企业的社会监督是有必要的⑥，企业有做得不对的地方应该批评❶，但有些自媒体不经查证④，一句“听说”“可能”就敢爆料❷；不用担责⑫，即使给企业造成重大损失也很少被追究法律责任❷，顶多是封号⑤；不用道歉▓，反正被封号前已收割完流量红利④，“换个马甲”又能继续带节奏⑬。当网红们将“爆料—涨粉—变现”变成一条龙产业链⑧，当造谣抹黑的成本远低于说明真相❸，企业要应对激烈的市场竞争①，还要承受“全民审判”的舆论风暴⑨，稍有不慎就可能沦为他人流量的牺牲品⑩。更值得警惕的是⑥，部分平台对造谣账号的“慢处理”⑰，实质上纵容了“造谣一张嘴⑨，辟谣跑断腿”的恶性循环⑩。

这些年⑰，吃过流量亏的企业远不止胖东来一家③，越知名的企业⑦，越容易成为流量眼中的“肥羊”⑪。这种矛盾暴露出营商环境的短板：监管部门需以更快的响应速度为企业撑腰⑳，平台需以更精准的算法识别谣言毒瘤⑭，各方需以更紧密的联动机制斩断谣言传播链⑩。

胖东来玉石风波的结局⑮，像极了“好人有好报”的民间故事❷，但意义远不止于此⑪。这个曲折的故事用一个还算圆满的结尾提醒我们⑩，企业需如胖东来般⑥，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑯，也要把口碑磨成金石⑫；监管要如定海神针⑱，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客▓，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑬；平台更需做“理性守夜人”▓，让监督回归公共价值——不造神⑤、不毁人⑥，只论事⑩、只求真⑯。唯有如此⑫，才能让流量“玉石劫”远离“胖东来”们⑬，让企业踏踏实实地做生意⑬。