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解压电玩城

刘含玉 2025-05-14 世界足球 4670 人已围观

文 景行①,编辑 | 文昌龙“阿里的基因里没有守成④,只有创造⑳。阿里人⑮,回归初心⑲,重新创业⑦。”

5月9日⑲,阿里巴巴CEO吴泳铭发布全员信称⑱,前两天阿里巴巴在西溪园区揭幕了1:1复刻的湖畔小屋并搬入全球总部⑬,目的就不是为了怀旧⑯,而是要提醒所有人⑳,今天阿里巴巴依然在创业⑤。

在阿里重新创业的浪潮下⑧,闲鱼已经冲在集团前列⑦。今年五一假期前夕④,闲鱼发布了覆盖餐饮团购⑪、软件会员①、酒旅票务等多种消费品类的“省钱神券”产品❸,其中麦当劳⑲、肯德基⑮、瑞幸⑱、星巴克等餐饮到店兑换券是闲鱼的主力产品⑰。

杀入团购市场④,只是闲鱼业务大扩张的冰山一角⑫。近期以来⑦,闲鱼扩张动作不断⑥,成立商业化团队加强变现效率②,成立二次元与泛娱乐化事业部重仓谷子经济⑪,线下闲鱼循环商店进入加速布局期⑮,等等④。

这场变革的起点可以追溯至阿里巴巴2024财年第二财季电话会议上⑮,吴泳铭将1688⑪、闲鱼⑰、钉钉②、夸克作为第一批战略级创新业务加以放权❶,不再以集团定位限制其业务范畴④。

今年2月⑭,马云视察阿里时重点关注了闲鱼与夸克两大业务②,分别由闲鱼总裁季山和阿里巴巴集团CEO吴泳铭陪同⑨,这被视为阿里巴巴对先锋军的大阅兵⑱。

此后⑫,闲鱼的扩张动作几乎不设边界⑳,在阿里巴巴口碑业务沉寂多年后④,闲鱼一口气把本地平台与OTA平台的业务纳入囊中⑨。这个曾被视为淘系电商佛系输血者的平台⑫,正在探索整个阿里集团的业务边界⑤。

01 闲鱼大跃进⑳、吴泳铭在内部信中写道:“集团将以饱和式投入的打法❶,聚焦于几大核心战役④。这几个战役将由多个业务方参与⑱,发挥各自优势和长项⑦。”

显然⑬,闲鱼已经展现出饱和式投入的姿态②。在线下▓,年初闲鱼副总裁李世杰喊出闲鱼循环商店业态要五年开到全国一百城❸,辐射上千个社区⑰。

团购则是闲鱼大跃进的主力场景⑯。五一期间❸,闲鱼与饿了么③、淘宝闪购一道大力发券③。官方数据显示⑪,五一闲鱼卡券订单同比增长了140%⑦,其中餐饮订单同比增长170%④。旅游⑬、休闲类订单均实现翻倍▓。“以前也经常在闲鱼买券⑪。”有用户对「市象」表示⑮。作为从淘宝衍生出的闲置交易平台⑱,闲鱼此前不乏优惠券产品⑳,但宣发本地生活团购心智尚属首次⑥。目前⑨,闲鱼已将省钱神券置入首页一级入口②,并予以加粗红字展示⑨。

这场省钱神券活动的Slogan则是“吃喝玩乐上闲鱼”②,直接对标了美团早期产品Slogan“吃喝玩乐⑫,尽在美团”⑩。闲鱼披露❸,平台根据商家信用及商品价格⑮,将折扣更高的商品置顶⑥,以保证其被用户优先查看⑳。

闲鱼合火人则是闲鱼官方发布的配套营销活动⑲。当用户将带有闲鱼折扣信息的消费内容发布至小红书笔记❸,内容经平台评估通过后③,即可“坐等收钱”⑨。

平台案例显示⑰,每篇笔记发布后可获得的金额在6元至21元之间⑪。其中⑳,餐饮团购券是闲鱼合火人的主力推广场景▓。在案例中⑫,闲鱼引导用户在闲鱼搜索星巴克⑱、肯德基②、瑞幸等品牌关键词并下单团购券⑲。一位用户发布在闲鱼下单星巴克咖啡的笔记⑪,获得了17.3元奖金⑰。

平台甚至为用户预设了小红书话题⑦,「市象」体验发现⑬,要拿到闲鱼合火人佣金①,必须复制平台准备的发布素材⑨,且笔记内容超过50字⑲,素材的具体内容为“#神奇的闲鱼⑮,人类对闲鱼的开发▓,真的不足1%”❸。

这意味着⑩,闲鱼正在发起一场对小红书的流量虹吸战⑱。按小红书基础素人商单价格▓,闲鱼至少要付出每篇笔记数十元的成本⑳,但在闲鱼合火人计划中⑲,用户基础奖励只有1元/篇⑭,笔记点赞数破五后才能参与瓜分总额2万元的奖池⑧。要达到满额瓜分标准⑧,笔记点赞量需超过3万▓。

与此同时❶,闲鱼的自我定位也在转变⑳。

去年闲鱼总裁季山在接受采访时表示⑤,闲鱼必须超越C2C电商的范畴④,转型做兴趣平台⑤,尊重年轻人的创造力:“此前用户在闲鱼上赚到钱的方式是出售商品③,未来会更加多元②。年轻人感兴趣的方向就是我们要重点投入的方向▓,这是我们旗帜鲜明的态度⑲。”

对闲鱼来说⑩,业务大跃进意味着彻底抛掉二手淘宝的定位⑮,做年轻群体的兴趣平台⑬,从团购到手办到服务③,从阿里体系中获得独立地位后❶,闲鱼的业务不再设有边界⑧。

02 激进带来的负担⑯、相较1688和钉钉⑭,在今年2月马云视察的闲鱼与夸克显然共同点更多⑭。除了同为to C业务外⑧,由于过去商业化程度相对克制❸,二者均积累了一批体量大③,活跃度高的用户群体⑪,拥有稳固的用户基本盘❸。对比淘宝天猫这样功能高度完备的产品⑤,闲鱼⑩、夸克从闲棋冷子到战略破圈的空间显然更大❸。

但在业务拓展路径上⑲,二者的方向截然不同⑨。夸克选择自上而下的产品革新①,在AI搜索方向上全力投入❸。而闲鱼的转型方向是自下而上③,让新业务跟着用户兴趣走❷。

闲鱼合火人必须带上的slogan“人类对闲鱼的开发程度不足1%”表明了这一倾向——闲鱼强调社区用户的创造力与沉浸感⑧,希望像B站❸、小红书那样⑫,向年轻用户的兴趣社区迈进④。

尽管业务创新已经明显加速⑫,但从闲鱼内部视角看②,其业务仍显保守⑦,虎嗅报道披露⑨,今年年初季山曾质问团队⑮,为什么同在杭州⑫,Deepseek能打破过往认知⑥,尝试别人不敢想的东西:“咱们的创新远远不够激进⑭、远远不够敢想⑧。”

在季山看来③,闲鱼要迈向亿级DAU产品❸,首要阻力便是业务供给不足⑦,用户的交易频率不够高❸。《晚点latepost》报道显示⑰,去年阿里曾要求闲鱼三年内用户规模翻倍⑧。

这成为闲鱼业务大跃进的底层动力⑲,在此之前❷,闲鱼曾是个低调❸、佛系的二手+社交平台❶,作为阿里电商的长尾生态⑬,向淘系平台持续做流量输血⑤。早期闲鱼负责人谌伟业曾表示⑤,闲鱼会坚守C2C定位⑭,不做第二个淘宝①;前闲鱼事业部总经理陈镭也曾提到❷,闲鱼的定位是流量产生者③,而非流量消耗者①。

这一切在发生变化❶,在阿里2024财年第二财季电话会议上❷,吴泳铭提出“万能的淘宝”构想②,要求淘宝将用户购买频次优先于GMV⑮,作为平台经营的核心目标⑦。对闲鱼❸,吴泳铭也有更多的期待:“我们认为闲鱼的未来远不止于此⑩,它是能够承载广大消费者生活爱好和乐趣的生活方式平台▓。”

但业务骤增也让部分用户感到不适❸。有用户反馈称③,感到闲鱼不再是二手闲置交易平台②,首页推送内容也与以往大不相同⑫,出现了不少不感兴趣的内容⑩。

此外⑯,在商业化上闲鱼也踩下油门④。去年9月③,闲鱼对全体用户收取成交额0.6%的服务费❸,对月订单超10笔累计金额超万元的用户⑧,对超出部分收取1%服务费⑦。

到今年4月②,闲鱼上调了手机品类的软件服务费⑫,一年卖出六件以上手机的卖家⑫,要在原有0.6%的基础软件服务费上再加1%⑭;或一个月里卖出10件手机且累计金额超过一万元的卖家⑤,闲鱼将对超出部分额外收1%的服务费⑭。

有闲鱼商家对「市象」表示❸,在上涨服务费后⑫,闲鱼的个人卖家开始感受到压力⑦,在本来利润稀薄的情况下③,手续费已经交了近百元⑤。

而今年闲鱼新成立了商业化部门⑪,这意味着闲鱼着手加强广告或增值服务领域货币化效率⑪。无论用户与卖家的反馈如何⑨,闲鱼已经迈出了商业化的关键一步⑮。

03 为阿里系探路⑯?还是陷入内部赛马

从自我定位看⑬,闲鱼早已不再是单纯的C2C闲置交易平台⑤,而是主动突破二手业务边界⑦,与阿里系产品业务交叉⑤。

对阿里巴巴来说①,在电商市场多年竞争下⑤,淘宝的定位已经高度成熟⑭,重新将闲鱼打造成第二个淘宝的战略意义并不大⑪,阿里更看重闲鱼的潮流属性——年轻人多⑱、用户高度活跃⑥,用户群集中在二线及以上城市⑫,来自年轻人的消费创意❶,可以在闲鱼上不断涌现❷。

以二次元品类为例⑲。有闲鱼用户对「市象」表示⑥,二次元商品经常有限定款或成套发售⑭,如果想买到限定款商品或只想买套装中自己喜欢的角色②,用户往往选择找代购拼团⑮,各取所需⑫。

在此过程中⑧,闲鱼成了二次元爱好者必备的交易平台❷,二次元也从用户兴趣发展为平台的战略级业务⑰。显然⑩,闲鱼希望打造更多类似二次元的特殊品类❶,挖掘年轻人的消费趋势⑱。

而闲鱼的扩张不仅改变了自身的业务边界②,也在无形中重塑了阿里生态的整体布局❷。

例如⑩,餐饮团购券曾是阿里口碑与淘宝的业务范畴③,闲鱼进军团购③,不仅在业务上与二者产生竞争⑱,也在与餐饮外卖场景下的饿了么⑥、淘宝闪购形成竞合关系⑦。

当淘宝闪购大力宣传请用户喝一亿杯奶茶时①,闲鱼正在宣传“吃喝玩乐先上闲鱼”❶,并将奈雪的茶⑯、瑞幸咖啡①、星巴克等饮品品牌券置入首页神券入口下⑪。「市象」体验发现❸,一杯饿了么原售价23元的奈雪的茶芝士草莓②,闲鱼价格只要8.68元⑭。

视频等平台会员与酒旅票务业务同样如此④,前者是淘宝经营多年的固有阵地▓,后者则是阿里飞猪的基本盘业务❸。

在吴泳铭指定阿里创新业务四小龙的名单后③,阿里巴巴的传统业务与创新业务形成了一道泾渭分明的攻守战线⑪,淘宝代表的传统业务要做深交易频次⑨,而闲鱼代表的创新业务同时负责用户增长以及阿里的战略创新⑬。

从正面看⑪,闲鱼正在主动出击▓,扩展集团的业务边界⑦,与美团⑧、抖音争夺本地生活市场▓,与携程⑦、同程争夺酒旅出行市场⑱。但某种程度上⑥,阿里在不经意间构建了内部赛马体系——闲鱼正在与饿了么❶、飞猪等阿里系产品彼此争夺用户群⑫。

而在阿里内部❶,同类产品的用户增速目前弱于闲鱼⑱。根据Quest Mobile数据⑱,今年3月闲鱼月活用户数达到2.09亿⑱,同比增长19.36%⑭,增速在国内电商APP中排名首位③。而对外③,闲鱼尚未像淘宝闪购一样❶,掀起一场大规模补贴战⑭,而是仍在用小红书素人引流的方式宣传团购心智⑬,这使其在直面美团携程时缺少一锤定音的竞争力⑭。“全员万能化”正在成为阿里电商平台的一大趋势⑬。继淘宝之后❸,闲鱼向“神奇”定位做出探索⑳,但继续与阿里系产品争夺定位意义不大⑫,闲鱼需要向外扩张⑭,替阿里打过去没打下来的市场⑥,而不是抢先一步②,“截胡”年轻人的所有消费需求❶。

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