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雷映之 2025-05-14 【体育】 7361 人已围观

企业需如胖东来般⑩，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼③，也要把口碑磨成金石❸；监管要如定海神针⑮，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客▓，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”⑤；平台更需做“理性守夜人”⑯，让监督回归公共价值——不造神⑳、不毁人④，只论事④、只求真⑯。“人怕出名猪怕壮”⑲，这句老话在胖东来身上应验得颇为戏剧化——近日⑥，某网红质疑胖东来玉石定价暴利②、以次充好⑰，将这家以货真价实闻名的企业推上风口浪尖⑲。监管部门迅速调查⑪，证明胖东来玉石进货手续齐全②，且2025年前4个月平均毛利率仅为20%左右⑰。调查结果公布后①，消费者认为“官方认证”和“明码标价”增强了可信度⑥，纷纷抢购⑨，而造谣的网红也被平台封禁▓。

胖东来因祸得福⑨，本质上是消费者对“笨功夫”的奖赏②。玉石行业水很深③，当同行还在用“玉养人”“祖传”“老坑”等话术包装③，把玉石价格卖出数十倍⑱、数百倍利润时⑫，胖东来直接把进货价明明白白写在标签上①，甚至承诺消费者可免费退货⑤。这一举动看似自断财路⑳，实则精准击中了消费者的深层焦虑：我们害怕的不是花钱⑮，而是钱花得不明不白⑥。

市场监管部门的及时介入⑳，是这场风波的转折点❶。面对网络爆料①，他们既未“一刀切”停业整顿▓，也没有对谣言放任自流⑱，而是展开调查⑱，用进货单据⑱、财务流水等铁证还原真相⑮。这种不偏袒▓、不护短的姿态⑫，既保护了消费者的知情权⑤，更维护了企业的正当权益⑦。试想⑳，若监管部门对造谣者坐视不理❷，合规企业很可能陷入自证陷阱⑥，既伤神更寒心⑩；若监管部门对企业过度苛责⑳，则会让市场陷入“躺平”僵局❷。唯有该出手时快准狠❷，该撑腰时不含糊⑳，才能让企业敢于创新⑯、消费者敢于消费②。

自媒体时代的全民监督是一把双刃剑⑭。对企业的社会监督是有必要的⑯，企业有做得不对的地方应该批评⑪，但有些自媒体不经查证❸，一句“听说”“可能”就敢爆料②；不用担责❷，即使给企业造成重大损失也很少被追究法律责任⑱，顶多是封号⑦；不用道歉⑯，反正被封号前已收割完流量红利❶，“换个马甲”又能继续带节奏⑬。当网红们将“爆料—涨粉—变现”变成一条龙产业链⑪，当造谣抹黑的成本远低于说明真相⑫，企业要应对激烈的市场竞争③，还要承受“全民审判”的舆论风暴⑫，稍有不慎就可能沦为他人流量的牺牲品⑩。更值得警惕的是❸，部分平台对造谣账号的“慢处理”⑪，实质上纵容了“造谣一张嘴⑧，辟谣跑断腿”的恶性循环▓。

这些年⑱，吃过流量亏的企业远不止胖东来一家⑫，越知名的企业④，越容易成为流量眼中的“肥羊”⑯。这种矛盾暴露出营商环境的短板：监管部门需以更快的响应速度为企业撑腰⑳，平台需以更精准的算法识别谣言毒瘤❶，各方需以更紧密的联动机制斩断谣言传播链①。

胖东来玉石风波的结局❸，像极了“好人有好报”的民间故事⑧，但意义远不止于此④。这个曲折的故事用一个还算圆满的结尾提醒我们⑰，企业需如胖东来般⑦，用“笨功夫”筑牢诚信根基——哪怕利润薄如蝉翼⑥，也要把口碑磨成金石⑫；监管要如定海神针⑩，为市场划出清晰的红线——既不纵容店大欺客❸，也不姑息“流量吸血虫”“碰瓷式维权”▓；平台更需做“理性守夜人”⑤，让监督回归公共价值——不造神▓、不毁人⑯，只论事③、只求真⑭。唯有如此❸，才能让流量“玉石劫”远离“胖东来”们⑲，让企业踏踏实实地做生意⑳。