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日前⑬，法国奢侈品集团路威酩轩旗下的迪奥品牌客户数据泄露事件引发消费者广泛关注④。

5月12日⑭，迪奥品牌向用户发布短信⑲，表示该品牌发生数据泄露事件⑭。短信内容显示❸，品牌于2025年5月7日发现⑮，曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据④。泄露的数据包括客户姓名⑮、性别⑳、手机号码④、电子邮箱③、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息⑫。

事件发生后④，有消费者在社交媒体表示⑧，现在看到陌生电话都不敢接⑲，生怕遭遇的是诈骗电话⑪。也有消费者对迪奥的处理速度提出质疑⑱，从5月7日发现数据泄露②，到5月12日正式发出预警⑩，迪奥品牌为何没有在发现风险的第一时间采取补救措施④。

对于上述消费者所关注的情况以及后续将采取哪些补救措施⑨，《经济参考报》记者联系迪奥官方尝试进行采访▓，截至发稿暂未收到回复▓。

记者进一步查阅迪奥官网的个人信息处理规则后发现⑮，迪奥所收集数据范围包括收货人⑯、取货人⑭、维修人等姓名⑱、地址⑤、联系方式⑩；所购买的产品⑥、数量⑦、价格及产品或服务相关等信息⑲。

在使用迪奥移动应用提供的产品或服务时❷，收集的数据还包括搜索查询内容⑨、IP地址❸、浏览器的类型⑱、电信运营商等信息⑪。迪奥在处理规则中进一步表示：“您的位置权限⑯、摄像头权限⑩、相册权限等涉及敏感个人信息⑳。我们会采取严格保护措施确保您的个人信息安全❷。”

值得一提的是⑫，迪奥方面公开表示涉事数据库中不包含诸如银行账户详情⑥、国际银行账户密码或信用卡信息等较为关键的财务信息⑫。但同时也在短信中提醒消费者不要打开或点击来自不明来源的通信或链接⑱，也不要透露验证码⑧、密码等敏感信息⑥。

文章关键词：⑭、迪奥⑪、数据泄露

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