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2025年3月⑱，淄博市民徐先生购买了一辆理想汽车2024款L8 Max⑭。令他始料未及的是❶，正是这辆车❷，致使他不久之后陷入维权境地▓。

一张保价协议▓、一则高管承诺④、一份展车合同……近日❶，车友公社对话徐先生⑪，试图还原这场引发全国范围内近300位车友集体维权事件之始末❸。

购车时的双重承诺⑨、徐先生告诉笔者⑨，自己于2025年3月27日在淄博山泉路理想直营店购买了一款理想2024款L8 Max②。之所以购买这款车型▓，主要看中理想汽车的两个承诺：一是购车签署价保协议⑱。协议明确写明“自您支付定金之日起享有 90 天价保权益”“价保期间发生官方售价调整的⑪，理想汽车将返还您相应的价保差价”❶。二是2025年2月28日⑭，理想汽车副总裁刘杰在微博发文称：“理想L系列及理想MEGA" class="a_tag J-auto-price-button" data-reffer="880" subid="5100">没有2025款⑮，会以现款车型为基础在今年5月推出‘智驾焕新版’❶，将聚焦于智能驾驶硬件的升级❸。电池⑰、电驱动⑨、外观和内饰的造型方面将与现款车型保持一致”⑨。

“正因为购车时这两个承诺⑱，我才放心交了定金⑭，下单订车④。”徐先生回忆⑩。“展车协议”疑云③、购车后一周⑬，徐先生在车友群及互联网社交平台发现：多位车主晒出购车合同⑥，显示以“展车”名义享受了不等优惠购入同款L8 Max⑨，有的优惠高达12000元⑨，而车辆配置与徐先生购买的车完全一致⑯。

“当时我就慌了⑦，这件事要不是我自己发现⑩，根本没有任何工作人员告诉我啊⑯，我问店里购车销售甚至都不带理我的⑦。”徐先生愤怒地说①。

徐先生告诉笔者❶，自己通过多种渠道了解到▓，理想门店为变相降价刺激订单实现成交③，促进老款车型清库存⑭，与部分购车消费者签署所谓的“展车购买协议”⑪，把“新车”当“展车”卖⑰，绕开了“价保协议”⑤。

五月新款的"意外升级"⑰、更大的冲击来自5月8日的新车发布会⑳。徐先生反复观看发布会视频⑬，新款L8不仅如约将智能驾驶硬件进行了升级④，更将电池容量从42.8kWh提升至52.3kWh①，2024版本的单腔空气智能悬挂⑧，在焕新版中更换成了双腔空气悬挂⑥。

" class="a_tag J-auto-price-button" data-reffer="880" subid="5047"> 2025款与2024款配置对比）“我们究竟还能相信理想汽车谁说的话⑨，连高管都在愚弄我们④，你要知道L系列作为理想的增程系列②，如果电池与电控系统有所升级❶，对续航里程的影响非常大⑯，这对我们这些老车主来讲亏的厉害▓，而且我是3月份购车的⑬，到现在不足两个月▓，当初我完全有时间可以等新款出来⑰，买新款享受这些升级⑦。”徐先生委屈的说道⑧。而笔者发现⑦，截至发稿时③，前文中提到的理想汽车副总裁刘杰表示焕新版车型“电池⑰、电驱动⑲、外观和内饰的造型方面将与现款车型保持一致”的微博依然可以搜索到⑲。

近300位车主的共同困境

徐先生告诉笔者⑩，自己所在的维权群内⑦，有近300位车主都有类似遭遇⑨。“我们不是反对技术升级⑮，而是无法接受被误导消费⑪。”徐先生无奈的说⑥。与销售沟通无果后①，徐先生联系了理想汽车官方400客服热线⑰。客服只是一味的致歉❷，并表示该行为是市场行为⑫，只是将徐先生的不满记录并上报⑫。

理想汽车济南地区某工作人员向笔者承认：“此前为清理老款库存⑤，部分新车确实以展车名义销售①，优惠1万元⑥。目前济南库存已清完❸，现售均为焕新版⑳。”笔者在社交媒体上看到有车主表示自己是4月中旬购车①，有的理想销售一开始都没有提可以通过购买“展车”的方式购买⑱，是自己在网上看到⑩，跟销售交涉后才按照“展车”方式买的车⑤。

笔者带着维权车主们的问题⑨，联系了理想汽车400客服热线⑬，截至发稿⑫，并未得到任何回应⑤。

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