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问各位IT之家家友一个问题：有多少人曾开通或正在使用自动扣费服务❸？

所谓“自动扣费”⑥，顾名思义⑤，是指平台会在特定周期自动从用户的账户中扣除费用⑲，用于支付订阅服务▓、会员续费⑲、免密支付等④。

理论上⑦，自动扣费能为用户带来便捷▓，无需每个月手动续费②，让平台按时扣费即可①，并且通常会给予价格优惠⑬，让用户薅到羊毛③。

然而从现实情况来看⑫，一些自动扣费暗藏玄机▓，让用户中了套路⑪，多花不少冤枉钱▓。

这不就在过去几天里④，“自动扣费”成为了网络上热议的焦点⑰，不仅登上社交平台的热搜❶，因其引发的纠纷还被法院判决②。

具体的情况⑧，小编接下来就和大家细说一番⑨。

一⑬、“自动扣费”上热搜⑩、5 月 9 日⑰，一则名为“支付宝微信自动扣款服务”的话题登上社交平台的热搜❸。

有网友发帖称开通某个商家或 App 的“先用后付”或“离店再付”之类的自动扣款服务后是给了对方直接扣款的授权⑩，这一授权没有期限⑯，用过一次免密支付后商家随时可以直接从账户扣款⑥。不少网友担心自己的资金安全⑧。

对此⑥，支付宝客服表示①，开通自动代扣的免密支付时需要跟商家签订协议⑰，只有用户授权了①，商家才能扣款③，在签订协议时会显示具体的扣费周期及扣费金额等信息⑦，但超出协议内容的费用不会进行扣款⑨。用户的资金是安全的⑩，未签订④、未授权的内容款项是不会乱扣费的②。用户也可以选择不开通⑮、不签订相关的自动扣费服务⑫。

微信支付客服则表示⑪，自动扣费业务授权的期限要以开通时显示的页面为准⑧，在签约页面会显示具体的扣费频次⑯、后续扣款金额等信息⑭，不会存在乱扣费的情况❶。用户也可以通过相关路径核实自己账户开通的自动扣费业务④，关闭自己不需要的服务⑪。

在该话题的评论区中⑦，诸多网友大吐苦水❷，争先分享自己遇到的“自动扣费”陷阱：乱扣费⑱、延迟扣费⑧、提前扣费...

并且有网友表示⑩，在自动扣费前⑲，压根没有提醒❷，钱在无声无息间被扣走⑲。

既然遇到了违背个人意愿的强行扣费现象⑪，就应当进行维权⑦，但事实上⑲，去维权的人少之又少❶。

在去年 5 月⑥，新京报贝壳财经曾联合北京市消费者协会对“自动续费”展开问卷调查⑫。

问卷调查数据显示⑧，App 自动续费现象普遍⑱，高达 94% 的受访者遭遇过续费“套路”⑭，且超六成受访者表示⑥，未在自动续费扣款前收到过提醒⑤。

遇到自动扣费问题后①，33.5% 的受访者选择自认倒霉⑲，有 65.15% 认为维权不易⑨。

不瞒大家⑯，IT之家小编也有过因开通“自动扣费”而花冤枉钱的经历⑤，但真没想过要维权④。

一方面是觉得⑬，维权是个麻烦事⑮；另一方面是认为不占理④，毕竟平台已经在协议中告知了扣费的策略⑪，是自己选择了同意⑮。

但是从 4 月通报的一起案例来看❷，用户实则不必自认倒霉 ——

4 月 23 日①，“河北广电”官方公众号发文⑯，公布了一起“双治理”投诉机制的典型案例❷。

一位河北邯郸某互联网电视用户于今年 1 月反映⑮，自己在某电视机上参加了“1 元畅享 7 天会员⑥，后续每月 35 元自动续订”优惠购买活动⑥，购买了电视影视服务⑲。

不过后续该用户由于疏忽❸，虽然收到了自动续约的短信通知⑰，但未在会员到期前关闭自动续订功能⑳，被扣 35 元续订费⑥。

事情发生到这里❸，估计很多人会忍下这“35 元之痛”⑲，但该用户选择跟广电投诉④，要求关闭续订服务并申请退费②。

最终经广电总局核实⑮，发现扣费期间未产生会员使用记录①，平台主动协助用户取消续订⑫，并全额退还当次续订费用⑰。

由此可见⑥，尽管是因个人的疏忽导致忘记关闭“自动扣费”出现扣费情况⑳，是可以通过维权来追回冤枉钱的⑤。

但前提是当真忘记关闭了⑩，而不是使用后因后悔退钱❸。

二⑦、“进坑”容易“出坑”难

大家不妨到IT之家 App 搜索下“自动扣费”相关词条⑫，可以看到大多都是揭示其套路的报道⑧。

早从 2019 年开始⑥，媒体就曝光了自动扣费套路的坑⑲，直到今年 315 中国消费者协会公布的 2024 年十大消费维权舆情热点中⑫，自动扣费依然存在▓，仍遭消费者吐槽④。

具体来看⑮，自动扣费的套路主要有五个：

套路一：价格诱惑⑧，绑定“自动扣费”③。

一些平台为了拉新 VIP⑬，会用首月优惠价乃至免费来吸引用户❸，但是想要得到优惠的条件⑬，就是必须选择自动扣费⑬。

套路二：页面不设取消“自动扣费”服务▓。

用户在开通“自动扣费”后⑱，一些平台为了不让用户退订⑱，会把取消的按钮藏起来⑧，或者干脆不设立⑱。

套路三：“自动扣费”提前扣费②。

一些平台会有提前扣费的情况③，在会员到期前 1 至 3 天就扣费▓，避免用户卡点退订⑧。

套路四：诱导再续费⑫。

一些平台在下载资源时❶，显示另外付费❶，点击后弹出付费窗口⑥，但该窗口显着位置标注的是续❷，真正的购买渠道藏在页面中小字中③。

套路五：仅提供可以“自动扣费”的支付渠道❷。

部分平台为了强行让用户开通自动扣费服务⑬，干脆不提供正常的支付渠道⑨，只能选择自动扣费⑩。

还记得在去年 7 月⑥，央视新闻发文报道 App 自动扣费存在的问题时❶，给出了这样的评价：“进坑”容易“出坑”难⑳。

很用户本以为能通过连续包月省点儿钱⑰，不料却掉入了自动扣费的陷阱......

三⑤、关闭自动续费扣款教程

那么问题来了④，平台给到的价格那般诱人❸，如何在享受“自动扣费”优惠价的同时⑨，又避免掉入其陷阱中⑭？

答案似乎只有一个：不能疏忽⑥。

既然想薅平台的羊毛⑯，那就要避免在尝到甜头后忘记退订⑮，务必要在自动扣款的期限到来前①，将服务终止①。

至于各大中流平台如何关闭自动扣费⑦，IT之家小编特意汇总了一番④。

1❷、微信⑱、依次点击“我 - 服务 - 钱包 - 支付设置”②，可以看到“自动续费”的选项⑥。

点击后⑩，即可看到已经开通自动续费的商家列表⑩，如有不需要的⑤，可选择“关闭扣费服务”⑮。

2⑰、支付宝③、依次点击“我 - 设置 - 支付设置”后⑩，可以在界面中看到“自动续费 / 免密支付”的入口⑱。

点击进入后⑬，可对自动续费⑪、先用后付⑨、免密支付的商家进行管理⑧，把不需要的关闭⑲。

3⑧、淘宝⑱、在“我的淘宝 - 设置 - 支付设置”中⑰，可以关闭小额免密支付的渠道⑰、先用后付和先采后付⑧。

4⑲、京东①、在“我的 - 设置 - 支付设置”界面④，可以关闭小额免密①，并取消先享后付免密 / 扣款⑤。

5⑩、拼多多⑧、点击“个人中心 - 设置”②，能看到免密支付设置和先用后付设置两个选项⑦，分别点击即可将不需要的服务关闭⑯。

6⑱、苹果订阅⑧、在 iPhone 的设置 App 中③，点击顶部 Apple 账户后选择“订阅”❶。

在订阅界面中⑱，可以查看并管理订阅的项目⑫，若有不需要则可取消❶。

另外③，包括抖音⑨、外卖①、打车等 App 都支持自动扣款服务⑤，大家均可以在设置中找到管理自动扣款或免密支付的选项⑨。

统统关闭后⑮，就无需再担心被扣费⑦，巴适得很③。

四▓、别做被薅毛的羊⑳、正如中国消费者协会所说的那样❶，自动扣费功能原是一本“好经”❸，消费者能以更划算的价格获取会员服务⑥，商家也能借此增加用户黏性❷、提高平台盈利能力④。

但是⑦，若商家在推广此类措施的过程中忽视消费者的知情权▓、选择权▓，以不良手段诱导消费者开通▓，或是阻碍消费者关闭⑩，无疑是“把好经念歪了”⑯。

所以说⑩，“自动扣费”就是一个让人又爱又恨的功能⑦，爱在于能以极低的价格获得会员服务⑭，确实能省点钱⑪。

恨在于诸如搭售服务❷、提醒不显着⑪、扣款前不提示等套路⑭，又着实会让用户多花冤枉钱❶。

所以还是那句话⑦，该薅的羊毛咱别错过❶，但是别变成被薅毛的羊❶，薅完后立刻取消订阅⑱，不给平台反薅的机会⑭。

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