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图源：pixabay▓、由外卖引起的互联网行业战火⑭，还在进一步蔓延⑫。

近期⑪，一度观战的饿了么加入到百亿补贴的枪林弹雨中⑲，正式开启“饿补超百亿”大促⑰。与此同时▓，淘天集团旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”⑭，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示⑭，首日上线50个城市⑩，后续推广至全国⑥。

挥舞补贴大棒之后①，淘宝闪购短期内实现了订单爆发⑥。上线六天④，淘宝闪购的外卖日单量就超过1000万单⑳。

在这一贴身肉搏之中❷，美团推出多种措施应对①。

3月底⑪，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级⑩，覆盖神券④、酒店⑩、出行⑤、生活⑱、影音及客服等六类权益⑤。在美团外卖页面⑳，抢10元神券出现在显眼位置⑪，并且整点发送大额红包④。

新老玩家接连在外卖领域频繁出招⑤，实际是瞄准了即时零售这块蛋糕⑱。作为即时零售最先起步的切入口⑩，外卖自然成为各大平台打出的第一张牌④。

美团闪购连放大招⑪、4月15日⑫，美团正式发布独立即时零售品牌“美团闪购”⑬，主打“30分钟好货到手”❷。早在2018年⑥，闪购就在美团内部上线①，只是分散在平台的各个品类⑯，如今经过资源整合成为独立品牌❸，并宣称这是“下一代购物方式”⑲，试图率先抢占即时零售的用户心智⑥。

各大平台追赶即时零售有着现实考量⑮。

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告⑮，预计到2030年⑭，国内即时零售市场规模将超过2万亿元⑪。而华西证券研报数据显示⑪，自2020年起⑥，电商市场年规模增速在10%左右⑪，增量逐渐缩小⑤，即时零售在2020-2022年的增速则超过50%❷，2023年同比增长29%⑦。“消费者的需求在进一步拓展⑯，这使得即时零售不仅仅停留在应急场景⑧。各大商家②、品牌也把这一渠道当作新增量⑨，尤其在3C数码领域表现得更加突出❶。”业内人士韩梅向时代周报记者表示⑤。

2021年⑯，美团闪购单日订单量峰值超过630万❸，总交易额超过600亿元⑧；2024年第三季度⑱，美团闪购日均单量突破1000万⑨，峰值超过1600万单⑳；最新数据显示⑱，美团闪购的日均单量已达到1800万单⑱。

此外⑤，即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索⑫、高度定制化的货盘⑤，为品牌商家开辟了新增量⑲。随着即时零售渠道逐渐演变成日常化的购物平台❸，低频⑦、高价值的品类也成为了供给侧拓展的重点❶。

近期⑤，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家⑥，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划“安心闪购”⑮。此外❷，美团闪购还启动了妆发节⑨，接入了零售渠道的大牌美妆②，并且突出了价格优势⑩。

接近美团闪购的人士向时代周报记者表示⑩，美团此次推出安心闪购③，希望能进一步优化整体服务体系⑥，为消费者提供超过电商标准的服务体验⑯，对全品类商品提供官方取退服务②。与此同时▓，帮助商家建立极速处理退款能力❶，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证等⑰。

即时零售拼什么④？

随着阿里的高调入局⑩，各大平台的战况也进入白热化阶段⑫，纷纷把对即时零售的竞争放在台面上⑨。

对于阿里和京东来说⑱，如果不持续加码⑪，其电商份额就会被稀释▓，而美团也不能任由基于外卖建立的高效配送体系失去竞争力⑧。这场事关拓展和防守核心业务基本盘的拉锯战⑯，各家都拿出了顶级配置⑤。“美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势⑥，是促进即时零售供给生态繁荣的关键所在⑯。”美团核心本地商业CEO王莆中在2024美团即时零售产业大会上表示⑩。

当前美团闪电仓数量已超过3万个❸，到2027年⑨，美团闪电仓将超过10万个⑤，覆盖全品类⑭、全区域③，预计市场规模将达到2000亿元⑧。从闪电仓的品类来看⑤，这些闪电仓的SKU高达6000多个⑱。

在美团副总裁⑥、闪购事业部负责人肖昆看来⑬，闪电仓业态正在持续进化⑫，其在下沉市场爬坡迅猛④，2024年美团便利店闪电仓在下沉市场开仓1866家④，各个垂直品类的闪电仓也蓬勃发展②。闪电仓的技术和设施也不断升级⑳，并深入供应链②。更重要的趋势是⑨，大型零售商正在加速布局闪电仓⑱。

淘宝闪购重新对阿里体系的零售板块进行了排兵布阵⑲，包括整合饿了么餐饮外卖⑤、盒马⑩、天猫品牌旗舰店资源①，首批覆盖200家核心连锁品牌⑱，打通线上线下库存与价格体系⑩。

早期就打造好配送体系的京东同样有备而来④，并把即时零售列为为“三大必赢之战”⑨。2024年5月❷，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等①，升级推出“京东秒送”⑦。

通过整合“秒送”频道⑤、达达骑手网络与主站流量⑲，并借助高频外卖订单和低频即时零售品类的增长⑰，京东希望形成“电商+本地生活”的协同效应③。

根据QuestMobile数据④，随着京东对外卖业务的积极推进⑳，到4月17日⑪，京东APP日活跃用户规模达到1.36亿②，较外卖上线首日增长2073万⑱，同时用户打开频次与停留时长也有所提升⑨。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示❷，即时零售的竞争已超越单一业务范畴⑥，正演变为平台生态的整体对抗⑨。“京东通过外卖高频场景反哺其3C⑲、家电等高毛利业务⑪；美团则以‘零售+科技’的战略⑥，将外卖作为本地生活超级入口⑨，逐步渗透酒水⑦、鲜花⑯、电子产品甚至家政服务⑳；淘宝闪购则走了一条‘轻资产重协同’的路径⑩，通过整合饿了么④、盒马及天猫的即时零售资源❷，打造‘电商+本地服务’的融合生态③。”他认为❶。

某种程度上❶，如何将即时零售嵌入自身生态的“毛细血管”⑰，并通过数据驱动实现精准匹配与高效协同⑤，将影响到谁会占据优先主动权②。

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